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Chatbots & Live Chat : les outils utilisés en entreprise

Agents conversationnels pour l'interaction en temps réel sur votre site

Comparer les outils

223 entreprises sur usedby utilisent au moins un des 9 outils de cette catégorie qui ont un client public. Tidio est en tête avec 46 entreprises. Viennent ensuite Live Person (41) et Gupshup (34). 1 entreprise utilise au moins deux de ces outils. La paire la plus fréquente est Live Person avec Gupshup (1 entreprise).Dernière vérification le 8 oct. 2026 : 217 lignes publiques vérifiées sur 224. Les comptes portent sur les entreprises présentes sur usedby, pas sur tout le marché : nous listons une entreprise quand une page publique montre ses outils IA.

223

entreprises sur usedby utilisent un outil de cette catégorie

Dernière vérification le 8 oct. 2026 : 217 lignes publiques vérifiées sur 224

Classés par clients

Entreprises avec une ligne publique pour chaque outil. Les signaux d’offres d’emploi comptent et sont montrés à part dans la barre de preuve.

Outils de la catégorie Chatbots & Live Chat classés par entreprises sur usedby
#OutilClientsPreuve
1Tidio46
2Live Person41
3Gupshup34
4Blip28
5Yellow.ai27
6Rasa17
7Mindset14
8iAdvize13
9Skolbot4

1 entreprise utilise au moins deux de ces outils. La paire la plus fréquente est Live Person avec Gupshup, chez 1 entreprise.

Tidio46 clients

Tidio est utilisé par 46 entreprises sur usedby, dont 38 confirmées par une étude de cas, une citation nominative ou un communiqué. Parmi les clients nommés : Jaguar, Lacoste et Under Armour. Qui utilise Tidio, Live Person vs Tidio

Page clients : tidio.com. Dernière vérification de 44 sur 46 lignes : 3 oct. 2026.

Live Person41 clients

Live Person est utilisé par 41 entreprises sur usedby, dont 16 confirmées par une étude de cas, une citation nominative ou un communiqué. Parmi les clients nommés : Verizon, HSBC et GoDaddy. Qui utilise Live Person, Live Person vs Tidio

Page clients : liveperson.com. Dernière vérification de 37 sur 41 lignes : 2 oct. 2026.

Gupshup34 clients

Gupshup est utilisé par 34 entreprises sur usedby, dont 28 confirmées par une étude de cas, une citation nominative ou un communiqué. Parmi les clients nommés : Unilever, HSBC et Netflix. Qui utilise Gupshup, Gupshup vs Live Person

Page clients : gupshup.ai. Dernière vérification de 34 sur 34 lignes : 8 oct. 2026.

Blip28 clients

Blip est utilisé par 28 entreprises sur usedby, dont 10 confirmées par une étude de cas, une citation nominative ou un communiqué. Parmi les clients nommés : Coca Cola, IBM et Stellantis. Qui utilise Blip, Blip vs Tidio

Page clients : blip.ai. Dernière vérification de 28 sur 28 lignes : 8 oct. 2026.

Nouveaux clients

Entreprises listées pour la première fois par un outil de cette catégorie au cours des 90 derniers jours.

8 oct.EFAPAjoutéSkolbot
8 oct.BRASSARTAjoutéSkolbot
8 oct.ÉSECAjoutéSkolbot
8 oct.CREADAjoutéSkolbot

Les plus comparés

Des pages côte à côte, avec les entreprises derrière chaque outil.

Questions sur Chatbots & Live Chat

Réponses tirées des données usedby.

Quel est l’outil le plus utilisé dans la catégorie Chatbots & Live Chat ?

Tidio, utilisé par 46 des 223 entreprises présentes sur usedby dans cette catégorie. Viennent ensuite Live Person (41) et Gupshup (34). Qui utilise Tidio.

Plus d’entreprises utilisent-elles Tidio ou Live Person ?

Tidio : 46 entreprises sur usedby, contre 41 pour Live Person.

Les entreprises utilisent-elles plusieurs outils de la catégorie Chatbots & Live Chat ?

Oui : 1 des 223 entreprises présentes sur usedby dans cette catégorie en utilisent au moins deux. La paire la plus fréquente est Live Person avec Gupshup (1 entreprise).

Comment usedby classe-t-il ces outils ?

Par le nombre d’entreprises qui ont une ligne publique pour chaque outil, lue sur des captures datées de pages clients d’éditeurs, d’études de cas, de communiqués et d’offres d’emploi. Les signaux d’offres d’emploi comptent dans les totaux et sont montrés à part. usedby liste une entreprise quand une page publique la montre : ces comptes décrivent les entreprises présentes sur usedby, pas tout le marché.