Tidio vs Yellow.ai : qui utilise quoi
Clients, preuves publiques et entreprises qui utilisent les deux.
Sur usedby, 46 entreprises utilisent Tidio et 27 utilisent Yellow.ai. Aucune entreprise n’est encore listée avec les deux.Dernière vérification le 8 oct. 2026 : 71 lignes publiques vérifiées sur 73. Les totaux incluent tous les niveaux de preuve, signaux d’offres d’emploi compris. Les entreprises nommées sur les deux outils ont une ligne confirmée ou observée de chaque côté.
Qui utilise Tidio, Yellow.ai ou les deux
Toutes les entreprises avec une preuve publique pour au moins l’un des deux outils.
46
utilisent seulement Tidio
0
entreprise utilise les deux
27
utilisent seulement Yellow.ai
46 entreprises utilisent seulement Tidio, 27 utilisent seulement Yellow.ai et 0 utilise les deux, sur les 73 entreprises de usedby qui utilisent au moins l’un des deux.
Où il s’implante
Nouveaux clients
Nous ne suivons pas encore les changements pour Tidio.
Où il s’implante
Nouveaux clients
Aucun nouveau client depuis le début du suivi, le 8 octobre 2026.
Qui utilise les deux
Entreprises avec une ligne confirmée ou observée sur les deux outils.
Côte à côte
Des faits tirés de nos données et des pages publiques de chaque éditeur. Chaque ligne indique sa source.
Tidio
Yellow.aiCe que disent les clients
Les résultats tels que l’éditeur ou le client les a publiés, avec la source et la date.
Tidio
59% resolution rate – percentage of conversations where Lyro provided an answer and the visitor either left or hasn’t asked for live agent assistance
Secureframe
Étude de cas de l’éditeur, tidio.com, publié le 24 mars 2026
400+ hours 400+ Hours Saved Monthly: Significant time savings allowing agents to focus on complex cases and high-value interactions
MattressNextDay
Étude de cas de l’éditeur, tidio.com, publié le 23 mars 2026
Yellow.ai
Isha has successfully handled over 21,000 customer and dealer calls with seamless integration
Sony India
Étude de cas de l’éditeur, yellow.ai, publié le 5 avr. 2023
3M+ users engaged within weeks of launch.
Lulu Hypermarket
Étude de cas de l’éditeur, yellow.ai, publié le 20 avr. 2026
Questions sur Tidio et Yellow.ai
Lequel est le plus utilisé, Tidio ou Yellow.ai ?
Tidio a plus de clients sur usedby : 46 contre 27 pour Yellow.ai.
Des entreprises utilisent-elles à la fois Tidio et Yellow.ai ?
usedby n’a pas encore trouvé d’entreprise avec une ligne confirmée ou observée à la fois sur Tidio et sur Yellow.ai.
Qui utilise Tidio ?
46 entreprises sur usedby, chacune avec la page publique qui le montre. Voir qui utilise Tidio.
Qui utilise Yellow.ai ?
27 entreprises sur usedby, chacune avec la page publique qui le montre. Voir qui utilise Yellow.ai.
Comment usedby compte-t-il les clients ?
Une entreprise compte quand une page publique la montre : page clients d’un éditeur, étude de cas, communiqué de presse ou offre d’emploi, le plus souvent enregistrée avec une capture datée. Chaque ligne est un client, à l’un des trois niveaux de preuve : confirmé, observé ou signal (une offre d’emploi, le plus faible). Une entreprise est nommée comme utilisant les deux outils quand ses lignes sur les deux sont confirmées ou observées.