Live Person vs Yellow.ai : qui utilise quoi
Clients, preuves publiques et entreprises qui utilisent les deux.
Sur usedby, 41 entreprises utilisent Live Person et 27 utilisent Yellow.ai. Aucune entreprise n’est encore listée avec les deux. Live Person est en tête parmi les entreprises du secteur Banque & Crédit sur usedby qui utilisent l’un des deux.Dernière vérification le 8 oct. 2026 : 64 lignes publiques vérifiées sur 68. Les totaux incluent tous les niveaux de preuve, signaux d’offres d’emploi compris. Les entreprises nommées sur les deux outils ont une ligne confirmée ou observée de chaque côté.
Qui utilise Live Person, Yellow.ai ou les deux
Toutes les entreprises avec une preuve publique pour au moins l’un des deux outils.
41
utilisent seulement Live Person
0
entreprise utilise les deux
27
utilisent seulement Yellow.ai
41 entreprises utilisent seulement Live Person, 27 utilisent seulement Yellow.ai et 0 utilise les deux, sur les 68 entreprises de usedby qui utilisent au moins l’un des deux.
Où il s’implante
Nouveaux clients
Aucun nouveau client depuis le début du suivi, le 2 octobre 2026.
Où il s’implante
Nouveaux clients
Aucun nouveau client depuis le début du suivi, le 8 octobre 2026.
Qui utilise les deux
Entreprises avec une ligne confirmée ou observée sur les deux outils.
Par secteur
L’outil qu’utilisent les entreprises de usedby, par secteur. Parts des entreprises de usedby qui utilisent Live Person, Yellow.ai ou les deux : une part des entreprises de usedby, pas du marché.
Live Person seulLes deuxYellow.ai seul
Plus fréquent avec Live Person
- Banque & Crédit6 des 6 entreprises du secteur Banque & Crédit sur usedby qui utilisent l’un des deux utilisent Live Person.
- Télécommunications5 des 5 entreprises du secteur Télécommunications sur usedby qui utilisent l’un des deux utilisent Live Person.
Source : lignes usedby confirmées et observées. Les signaux d’offres d’emploi, le niveau de preuve le plus faible, ne sont pas comptés dans ces parts.
Côte à côte
Des faits tirés de nos données et des pages publiques de chaque éditeur. Chaque ligne indique sa source.
Live Person
Yellow.aiCe que disent les clients
Les résultats tels que l’éditeur ou le client les a publiés, avec la source et la date.
Live Person
Aucun témoignage vérifié pour Live Person pour l’instant.
Yellow.ai
Isha has successfully handled over 21,000 customer and dealer calls with seamless integration
Sony India
Étude de cas de l’éditeur, yellow.ai, publié le 5 avr. 2023
3M+ users engaged within weeks of launch.
Lulu Hypermarket
Étude de cas de l’éditeur, yellow.ai, publié le 20 avr. 2026
Questions sur Live Person et Yellow.ai
Lequel est le plus utilisé, Live Person ou Yellow.ai ?
Live Person a plus de clients sur usedby : 41 contre 27 pour Yellow.ai.
Des entreprises utilisent-elles à la fois Live Person et Yellow.ai ?
usedby n’a pas encore trouvé d’entreprise avec une ligne confirmée ou observée à la fois sur Live Person et sur Yellow.ai.
Qui utilise Live Person ?
41 entreprises sur usedby, chacune avec la page publique qui le montre. Voir qui utilise Live Person.
Qui utilise Yellow.ai ?
27 entreprises sur usedby, chacune avec la page publique qui le montre. Voir qui utilise Yellow.ai.
Comment usedby compte-t-il les clients ?
Une entreprise compte quand une page publique la montre : page clients d’un éditeur, étude de cas, communiqué de presse ou offre d’emploi, le plus souvent enregistrée avec une capture datée. Chaque ligne est un client, à l’un des trois niveaux de preuve : confirmé, observé ou signal (une offre d’emploi, le plus faible). Une entreprise est nommée comme utilisant les deux outils quand ses lignes sur les deux sont confirmées ou observées.