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KI für Contact Center-Tools in der Branche Handel & Retail

Jeder Eintrag verlinkt seinen öffentlichen Nachweis und das Datum der letzten Prüfung durch usedby.

29

Unternehmen der Branche Handel & Retail nutzen KI für Contact Center-Tools

12 bestätigt 17 beobachtet

Am meisten genutzt: Talkdesk (8), Level AI (6) und Assembled (6).Datenstand 25. Okt. 2026

Rangliste

Tools nach der Zahl der Unternehmen der Branche Handel & Retail, die sie nutzen. Bei Gleichstand zählt der stärkere Nachweis.

Die größten und am besten belegten Nutzer

Zwei benannte Ansichten derselben Unternehmen. Keine davon ist eine Bewertung.

Wer welches Tool nutzt

Stärkster Nachweis zuerst. Eine Stellenanzeige ist ein Signal, der schwächste Nachweis.

  1. 1Talkdesk8 Unternehmen · Geprüft am 25. Okt. 20268
    5 bestätigt 3 beobachtet

    Talkdesk-Profil

  2. 2Level AI6 Unternehmen · Geprüft am 21. Okt. 20266
    4 bestätigt 2 beobachtet

    Level AI-Profil

  3. 3Assembled6 Unternehmen · Geprüft am 24. Okt. 20266
    1 bestätigt 5 beobachtet

    Assembled-Profil

  4. 4Dialpad3 Unternehmen · Geprüft am 24. Okt. 20263
    1 bestätigt 2 beobachtet

    Dialpad-Profil

  5. 5CallMiner3 Unternehmen · Geprüft am 25. Okt. 20263
    0 bestätigt 3 beobachtet

    CallMiner-Profil

  6. 6Sprinklr2 Unternehmen · Geprüft am 19. Okt. 20262
    1 bestätigt 1 beobachtet

    Sprinklr-Profil

  7. 7Balto1 Unternehmen · Geprüft am 7. Okt. 20261
    0 bestätigt 1 beobachtet

    Balto-Profil

  8. 8Sanas1 Unternehmen · Geprüft am 24. Okt. 20261
    0 bestätigt 1 beobachtet

    Sanas-Profil

Wie usedby zählt

12 bestätigt 17 beobachtet

Ein Unternehmen zählt einmal pro Tool, mit seinem stärksten Nachweis: bestätigt (Fallstudie, namentliches Zitat, Pressemitteilung oder eigene Darstellung des Unternehmens), angegeben (das Unternehmen hat es usedby mitgeteilt), beobachtet (Logowand oder Kundenseite des Anbieters) oder Signal (eine Stellenanzeige). Die Zahlen beziehen sich auf die Unternehmen auf usedby, nie auf den ganzen Markt.

Kein Softwareanbieter musste ausgeschlossen werden.

Datenstand 25. Oktober 2026.

Fragen

Welche KI für Contact Center-Tools nutzen Unternehmen der Branche Handel & Retail am meisten?

Talkdesk liegt vorn: 8 der 29 Unternehmen der Branche Handel & Retail auf usedby, die KI für Contact Center-Tools nutzen, nutzen es. Danach: Level AI (6), Assembled (6), Dialpad (3) und CallMiner (3). Talkdesk ansehen.

Wie viele Unternehmen der Branche Handel & Retail nutzen KI für Contact Center-Tools?

29 Unternehmen der Branche Handel & Retail auf usedby nutzen mindestens eines von 8 KI für Contact Center-Tools. Das ist eine Zählung der Unternehmen, die usedby verfolgt.

Welche Nachweise stützen diese Einträge?

Von den 29 Unternehmen, jedes mit seinem stärksten Nachweis gezählt: 12 bestätigt, 0 angegeben, 17 beobachtet und 0 aus einer Stellenanzeige bekannt.

Wie erstellt usedby diese Rangliste?

usedby zählt jedes Unternehmen der Branche Handel & Retail einmal pro Tool, aus öffentlichen Nachweisen: Fallstudien, Pressemitteilungen, die eigene Website des Unternehmens oder seine Angabe gegenüber usedby, Kundenseiten von Anbietern und Stellenanzeigen. Jeder Eintrag zeigt seinen Nachweis und das Datum seiner letzten Prüfung.