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KI-Agenten für den Kundenservice-Tools in der Branche Handel & Retail

Jeder Eintrag verlinkt seinen öffentlichen Nachweis und das Datum der letzten Prüfung durch usedby.

125

Unternehmen der Branche Handel & Retail nutzen KI-Agenten für den Kundenservice-Tools

57 bestätigt 68 beobachtet

Am meisten genutzt: Zowie (12), Gupshup (11) und Sierra (11).Datenstand 25. Okt. 2026

Rangliste

Tools nach der Zahl der Unternehmen der Branche Handel & Retail, die sie nutzen. Bei Gleichstand zählt der stärkere Nachweis.

Die größten und am besten belegten Nutzer

Zwei benannte Ansichten derselben Unternehmen. Keine davon ist eine Bewertung.

Größte Unternehmen

Nach Mitarbeiterzahl. Größe bekannt für 45 von 125.

  • CarMaxBestätigt10.001+ MitarbeitendeGeprüft am 25. Okt. 2026
  • NextBestätigt10.001+ MitarbeitendeGeprüft am 25. Okt. 2026
  • Mercado LibreBestätigt10.001+ MitarbeitendeGeprüft am 24. Okt. 2026

Stärkster Nachweis

Bestätigt oder erklärt: 57 von 125. Diese Ansicht filtert, was Sie lesen, nie, was gezählt wird.

  • 6thStreetBestätigtGeprüft am 25. Okt. 2026
  • AzadeaBestätigtGeprüft am 25. Okt. 2026
  • BritanniaBestätigtGeprüft am 25. Okt. 2026

Wer welches Tool nutzt

Stärkster Nachweis zuerst. Eine Stellenanzeige ist ein Signal, der schwächste Nachweis.

  1. 1Zowie12 Unternehmen · Geprüft am 19. Okt. 202612
    0 bestätigt 12 beobachtet

    Zowie-Profil

    2 weitere Unternehmen zeigen
  2. 2Gupshup11 Unternehmen · Geprüft am 25. Okt. 202611
    8 bestätigt 3 beobachtet

    Gupshup-Profil

    1 weiteres Unternehmen zeigen
  3. 3Sierra11 Unternehmen · Geprüft am 25. Okt. 202611
    6 bestätigt 5 beobachtet

    Sierra-Profil

    1 weiteres Unternehmen zeigen
  4. 4Crescendo11 Unternehmen · Geprüft am 24. Okt. 202611
    3 bestätigt 8 beobachtet

    Crescendo-Profil

    1 weiteres Unternehmen zeigen
  5. 5Tidio9 Unternehmen · Geprüft am 25. Okt. 20269
    8 bestätigt 1 beobachtet

    Tidio-Profil

  6. 6Yuma9 Unternehmen · Geprüft am 16. Okt. 20269
    8 bestätigt 1 beobachtet

    Yuma-Profil

  7. 7Decagon9 Unternehmen · Geprüft am 24. Okt. 20269
    6 bestätigt 3 beobachtet

    Decagon-Profil

  8. 8Yellow.ai9 Unternehmen · Geprüft am 19. Okt. 20269
    1 bestätigt 8 beobachtet

    Yellow.ai-Profil

  9. 9Parloa8 Unternehmen · Geprüft am 23. Okt. 20268
    2 bestätigt 6 beobachtet

    Parloa-Profil

  10. 10Blip8 Unternehmen · Geprüft am 19. Okt. 20268
    0 bestätigt 8 beobachtet

    Blip-Profil

  11. 11iAdvize7 Unternehmen · Geprüft am 22. Okt. 20267
    3 bestätigt 4 beobachtet

    iAdvize-Profil

  12. 12Ada6 Unternehmen · Geprüft am 24. Okt. 20266
    4 bestätigt 2 beobachtet

    Ada-Profil

  13. 13LivePerson5 Unternehmen · Geprüft am 24. Okt. 20265
    1 bestätigt 4 beobachtet

    LivePerson-Profil

  14. 14Cognigy4 Unternehmen · Geprüft am 24. Okt. 20264
    2 bestätigt 2 beobachtet

    Cognigy-Profil

  15. 15Amelia3 Unternehmen · Geprüft am 16. Okt. 20263
    0 bestätigt 3 beobachtet

    Amelia-Profil

  16. 16Forethought2 Unternehmen · Geprüft am 24. Okt. 20262
    2 bestätigt 0 beobachtet

    Forethought-Profil

  17. 17Netomi2 Unternehmen · Geprüft am 19. Okt. 20262
    2 bestätigt 0 beobachtet

    Netomi-Profil

  18. 18Maven AGI2 Unternehmen · Geprüft am 20. Okt. 20262
    1 bestätigt 1 beobachtet

    Maven AGI-Profil

  19. 19Rasa1 Unternehmen · Geprüft am 21. Okt. 20261
    1 bestätigt 0 beobachtet

    Rasa-Profil

  20. 20Giga1 Unternehmen · Geprüft am 23. Okt. 20261
    0 bestätigt 1 beobachtet

    Giga-Profil

Wie usedby zählt

57 bestätigt 68 beobachtet

Ein Unternehmen zählt einmal pro Tool, mit seinem stärksten Nachweis: bestätigt (Fallstudie, namentliches Zitat, Pressemitteilung oder eigene Darstellung des Unternehmens), angegeben (das Unternehmen hat es usedby mitgeteilt), beobachtet (Logowand oder Kundenseite des Anbieters) oder Signal (eine Stellenanzeige). Die Zahlen beziehen sich auf die Unternehmen auf usedby, nie auf den ganzen Markt.

Kein Softwareanbieter musste ausgeschlossen werden.

Datenstand 25. Oktober 2026.

Fragen

Welche KI-Agenten für den Kundenservice-Tools nutzen Unternehmen der Branche Handel & Retail am meisten?

Zowie liegt vorn: 12 der 125 Unternehmen der Branche Handel & Retail auf usedby, die KI-Agenten für den Kundenservice-Tools nutzen, nutzen es. Danach: Gupshup (11), Sierra (11), Crescendo (11) und Tidio (9). Zowie ansehen.

Wie viele Unternehmen der Branche Handel & Retail nutzen KI-Agenten für den Kundenservice-Tools?

125 Unternehmen der Branche Handel & Retail auf usedby nutzen mindestens eines von 20 KI-Agenten für den Kundenservice-Tools. Das ist eine Zählung der Unternehmen, die usedby verfolgt.

Welche Nachweise stützen diese Einträge?

Von den 125 Unternehmen, jedes mit seinem stärksten Nachweis gezählt: 57 bestätigt, 0 angegeben, 68 beobachtet und 0 aus einer Stellenanzeige bekannt.

Wie erstellt usedby diese Rangliste?

usedby zählt jedes Unternehmen der Branche Handel & Retail einmal pro Tool, aus öffentlichen Nachweisen: Fallstudien, Pressemitteilungen, die eigene Website des Unternehmens oder seine Angabe gegenüber usedby, Kundenseiten von Anbietern und Stellenanzeigen. Jeder Eintrag zeigt seinen Nachweis und das Datum seiner letzten Prüfung.

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