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KI-Agenten für den Kundenservice-Tools in der Branche Technologie & Konnektivität

Jeder Eintrag verlinkt seinen öffentlichen Nachweis und das Datum der letzten Prüfung durch usedby.

66

Unternehmen der Branche Technologie & Konnektivität nutzen KI-Agenten für den Kundenservice-Tools

33 bestätigt 2 selbst angegeben 31 beobachtet

Am meisten genutzt: LivePerson (8), Cognigy (7) und Sierra (7).Datenstand 25. Okt. 2026

Rangliste

Tools nach der Zahl der Unternehmen der Branche Technologie & Konnektivität, die sie nutzen. Bei Gleichstand zählt der stärkere Nachweis.

Die größten und am besten belegten Nutzer

Zwei benannte Ansichten derselben Unternehmen. Keine davon ist eine Bewertung.

Größte Unternehmen

Nach Mitarbeiterzahl. Größe bekannt für 34 von 66.

  • ADTBestätigt10.001+ MitarbeitendeGeprüft am 25. Okt. 2026
  • Deutsche TelekomBestätigt10.001+ MitarbeitendeGeprüft am 24. Okt. 2026
  • NetAppBestätigt10.001+ MitarbeitendeGeprüft am 24. Okt. 2026

Stärkster Nachweis

Bestätigt oder erklärt: 35 von 66. Diese Ansicht filtert, was Sie lesen, nie, was gezählt wird.

  • AirtableBestätigtGeprüft am 25. Okt. 2026
  • ADTBestätigt10.001+ MitarbeitendeGeprüft am 25. Okt. 2026
  • SingtelBestätigtGeprüft am 25. Okt. 2026

Wer welches Tool nutzt

Stärkster Nachweis zuerst. Eine Stellenanzeige ist ein Signal, der schwächste Nachweis.

  1. 1LivePerson8 Unternehmen · Geprüft am 24. Okt. 20268
    2 bestätigt 6 beobachtet

    LivePerson-Profil

  2. 2Cognigy7 Unternehmen · Geprüft am 25. Okt. 20267
    5 bestätigt 1 selbst angegeben 1 beobachtet

    Cognigy-Profil

  3. 3Sierra7 Unternehmen · Geprüft am 25. Okt. 20267
    5 bestätigt 2 beobachtet

    Sierra-Profil

  4. 4Duckie7 Unternehmen · Geprüft am 15. Okt. 20267
    1 bestätigt 6 beobachtet

    Duckie-Profil

  5. 5Maven AGI6 Unternehmen · Geprüft am 20. Okt. 20266
    5 bestätigt 1 beobachtet

    Maven AGI-Profil

  6. 6Decagon6 Unternehmen · Geprüft am 24. Okt. 20266
    2 bestätigt 4 beobachtet

    Decagon-Profil

  7. 7Rasa5 Unternehmen · Geprüft am 21. Okt. 20265
    5 bestätigt 0 beobachtet

    Rasa-Profil

  8. 8Crescendo5 Unternehmen · Geprüft am 25. Okt. 20265
    2 bestätigt 1 selbst angegeben 2 beobachtet

    Crescendo-Profil

  9. 9Tidio4 Unternehmen · Geprüft am 25. Okt. 20264
    3 bestätigt 1 beobachtet

    Tidio-Profil

  10. 10Forethought4 Unternehmen · Geprüft am 25. Okt. 20264
    1 bestätigt 1 selbst angegeben 2 beobachtet

    Forethought-Profil

  11. 11Ada2 Unternehmen · Geprüft am 24. Okt. 20262
    1 bestätigt 1 beobachtet

    Ada-Profil

  12. 12Yellow.ai2 Unternehmen · Geprüft am 19. Okt. 20262
    1 bestätigt 1 beobachtet

    Yellow.ai-Profil

  13. 13Amelia2 Unternehmen · Geprüft am 16. Okt. 20262
    0 bestätigt 2 beobachtet

    Amelia-Profil

  14. 14Blip2 Unternehmen · Geprüft am 19. Okt. 20262
    0 bestätigt 2 beobachtet

    Blip-Profil

  15. 15Parloa2 Unternehmen · Geprüft am 23. Okt. 20262
    0 bestätigt 2 beobachtet

    Parloa-Profil

  16. 16ASAPP1 Unternehmen · Geprüft am 7. Okt. 20261
    0 bestätigt 1 beobachtet

    ASAPP-Profil

  17. 17Giga1 Unternehmen · Geprüft am 23. Okt. 20261
    0 bestätigt 1 beobachtet

    Giga-Profil

  18. 18Gupshup1 Unternehmen · Geprüft am 25. Okt. 20261
    0 bestätigt 1 beobachtet

    Gupshup-Profil

Wie usedby zählt

33 bestätigt 2 selbst angegeben 31 beobachtet

Ein Unternehmen zählt einmal pro Tool, mit seinem stärksten Nachweis: bestätigt (Fallstudie, namentliches Zitat, Pressemitteilung oder eigene Darstellung des Unternehmens), angegeben (das Unternehmen hat es usedby mitgeteilt), beobachtet (Logowand oder Kundenseite des Anbieters) oder Signal (eine Stellenanzeige). Die Zahlen beziehen sich auf die Unternehmen auf usedby, nie auf den ganzen Markt.

Kein Softwareanbieter musste ausgeschlossen werden.

Datenstand 25. Oktober 2026.

Fragen

Welche KI-Agenten für den Kundenservice-Tools nutzen Unternehmen der Branche Technologie & Konnektivität am meisten?

LivePerson liegt vorn: 8 der 66 Unternehmen der Branche Technologie & Konnektivität auf usedby, die KI-Agenten für den Kundenservice-Tools nutzen, nutzen es. Danach: Cognigy (7), Sierra (7), Duckie (7) und Maven AGI (6). LivePerson ansehen.

Wie viele Unternehmen der Branche Technologie & Konnektivität nutzen KI-Agenten für den Kundenservice-Tools?

66 Unternehmen der Branche Technologie & Konnektivität auf usedby nutzen mindestens eines von 18 KI-Agenten für den Kundenservice-Tools. Das ist eine Zählung der Unternehmen, die usedby verfolgt.

Welche Nachweise stützen diese Einträge?

Von den 66 Unternehmen, jedes mit seinem stärksten Nachweis gezählt: 33 bestätigt, 2 angegeben, 31 beobachtet und 0 aus einer Stellenanzeige bekannt.

Wie erstellt usedby diese Rangliste?

usedby zählt jedes Unternehmen der Branche Technologie & Konnektivität einmal pro Tool, aus öffentlichen Nachweisen: Fallstudien, Pressemitteilungen, die eigene Website des Unternehmens oder seine Angabe gegenüber usedby, Kundenseiten von Anbietern und Stellenanzeigen. Jeder Eintrag zeigt seinen Nachweis und das Datum seiner letzten Prüfung.

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