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KI-Agenten für den Kundenservice-Tools in der Branche Telekommunikation

Jeder Eintrag verlinkt seinen öffentlichen Nachweis und das Datum der letzten Prüfung durch usedby.

21

Unternehmen der Branche Telekommunikation nutzen KI-Agenten für den Kundenservice-Tools

11 bestätigt 10 beobachtet

Am meisten genutzt: LivePerson (6), Cognigy (4) und Rasa (3).Datenstand 24. Okt. 2026

Rangliste

Tools nach der Zahl der Unternehmen der Branche Telekommunikation, die sie nutzen. Bei Gleichstand zählt der stärkere Nachweis.

Wer welches Tool nutzt

Stärkster Nachweis zuerst. Eine Stellenanzeige ist ein Signal, der schwächste Nachweis.

  1. 1LivePerson6 Unternehmen · Geprüft am 23. Okt. 20266
    0 bestätigt 6 beobachtet

    LivePerson-Profil

  2. 2Cognigy4 Unternehmen · Geprüft am 24. Okt. 20264
    3 bestätigt 1 beobachtet

    Cognigy-Profil

  3. 3Rasa3 Unternehmen · Geprüft am 21. Okt. 20263
    3 bestätigt 0 beobachtet

    Rasa-Profil

  4. 4Sierra3 Unternehmen · Geprüft am 19. Okt. 20263
    2 bestätigt 1 beobachtet

    Sierra-Profil

  5. 5Ada1 Unternehmen · Geprüft am 15. Okt. 20261
    1 bestätigt 0 beobachtet

    Ada-Profil

  6. 6Tidio1 Unternehmen · Geprüft am 9. Okt. 20261
    1 bestätigt 0 beobachtet

    Tidio-Profil

  7. 7Yellow.ai1 Unternehmen · Geprüft am 19. Okt. 20261
    1 bestätigt 0 beobachtet

    Yellow.ai-Profil

  8. 8ASAPP1 Unternehmen · Geprüft am 7. Okt. 20261
    0 bestätigt 1 beobachtet

    ASAPP-Profil

  9. 9Blip1 Unternehmen · Geprüft am 19. Okt. 20261
    0 bestätigt 1 beobachtet

    Blip-Profil

  10. 10Decagon1 Unternehmen · Geprüft am 15. Okt. 20261
    0 bestätigt 1 beobachtet

    Decagon-Profil

Wie usedby zählt

11 bestätigt 10 beobachtet

Ein Unternehmen zählt einmal pro Tool, mit seinem stärksten Nachweis: bestätigt (Fallstudie, namentliches Zitat, Pressemitteilung oder eigene Darstellung des Unternehmens), angegeben (das Unternehmen hat es usedby mitgeteilt), beobachtet (Logowand oder Kundenseite des Anbieters) oder Signal (eine Stellenanzeige). Die Zahlen beziehen sich auf die Unternehmen auf usedby, nie auf den ganzen Markt.

Kein Softwareanbieter musste ausgeschlossen werden.

Datenstand 24. Oktober 2026.

Fragen

Welche KI-Agenten für den Kundenservice-Tools nutzen Unternehmen der Branche Telekommunikation am meisten?

LivePerson liegt vorn: 6 der 21 Unternehmen der Branche Telekommunikation auf usedby, die KI-Agenten für den Kundenservice-Tools nutzen, nutzen es. Danach: Cognigy (4), Rasa (3), Sierra (3) und Ada (1). LivePerson ansehen.

Wie viele Unternehmen der Branche Telekommunikation nutzen KI-Agenten für den Kundenservice-Tools?

21 Unternehmen der Branche Telekommunikation auf usedby nutzen mindestens eines von 10 KI-Agenten für den Kundenservice-Tools. Das ist eine Zählung der Unternehmen, die usedby verfolgt.

Welche Nachweise stützen diese Einträge?

Von den 21 Unternehmen, jedes mit seinem stärksten Nachweis gezählt: 11 bestätigt, 0 angegeben, 10 beobachtet und 0 aus einer Stellenanzeige bekannt.

Wie erstellt usedby diese Rangliste?

usedby zählt jedes Unternehmen der Branche Telekommunikation einmal pro Tool, aus öffentlichen Nachweisen: Fallstudien, Pressemitteilungen, die eigene Website des Unternehmens oder seine Angabe gegenüber usedby, Kundenseiten von Anbietern und Stellenanzeigen. Jeder Eintrag zeigt seinen Nachweis und das Datum seiner letzten Prüfung.