KI für Contact Center-Tools in der Branche Technologie & Konnektivität
Jeder Eintrag verlinkt seinen öffentlichen Nachweis und das Datum der letzten Prüfung durch usedby.
64
Unternehmen der Branche Technologie & Konnektivität nutzen KI für Contact Center-Tools
Am meisten genutzt: Sanas (25), Sprinklr (8) und CallMiner (8).Datenstand 25. Okt. 2026
Rangliste
Tools nach der Zahl der Unternehmen der Branche Technologie & Konnektivität, die sie nutzen. Bei Gleichstand zählt der stärkere Nachweis.
Die größten und am besten belegten Nutzer
Zwei benannte Ansichten derselben Unternehmen. Keine davon ist eine Bewertung.
Wer welches Tool nutzt
Stärkster Nachweis zuerst. Eine Stellenanzeige ist ein Signal, der schwächste Nachweis.
1
Sanas25 Unternehmen · Geprüft am 24. Okt. 2026257 bestätigt 18 beobachtet
Global StrategicGeprüft am 24. Okt. 2026
KonectaGeprüft am 24. Okt. 2026
QualfonGeprüft am 24. Okt. 2026
TPGeprüft am 24. Okt. 2026
TrueshoreGeprüft am 24. Okt. 2026
UbiquityGeprüft am 24. Okt. 2026
VXIGeprüft am 24. Okt. 2026
ZoomGeprüft am 24. Okt. 2026
ComcastGeprüft am 24. Okt. 2026
Five9Geprüft am 24. Okt. 2026
15 weitere Unternehmen zeigen
Alta ResourcesGeprüft am 24. Okt. 2026
CapitaGeprüft am 24. Okt. 2026
ConcentrixGeprüft am 24. Okt. 2026
FirstsourceGeprüft am 24. Okt. 2026
GlowtouchGeprüft am 24. Okt. 2026- HansaGeprüft am 24. Okt. 2026
ibexGeprüft am 24. Okt. 2026
iEnergizerGeprüft am 24. Okt. 2026
iQorGeprüft am 24. Okt. 2026
Sandler PartnersGeprüft am 24. Okt. 2026
TelarusGeprüft am 24. Okt. 2026
TranscomGeprüft am 24. Okt. 2026
Transparent BPOGeprüft am 24. Okt. 2026
WiproGeprüft am 24. Okt. 2026
NiceGeprüft am 24. Okt. 2026
2
Sprinklr8 Unternehmen · Geprüft am 20. Okt. 202686 bestätigt 1 beobachtet 1 Signal
MicrosoftGeprüft am 19. Okt. 2026
Deutsche TelekomGeprüft am 19. Okt. 2026
AcerGeprüft am 19. Okt. 2026
UmniahGeprüft am 19. Okt. 2026
VivoGeprüft am 19. Okt. 2026
Vodafone GermanyGeprüft am 19. Okt. 2026
InfosysGeprüft am 19. Okt. 2026
FigmaGeprüft am 20. Okt. 2026
3
CallMiner8 Unternehmen · Geprüft am 25. Okt. 202680 bestätigt 8 beobachtet
DellGeprüft am 25. Okt. 2026
NTT DataGeprüft am 25. Okt. 2026
Daisy CommunicationsGeprüft am 25. Okt. 2026
LumenGeprüft am 25. Okt. 2026
Mint MobileGeprüft am 25. Okt. 2026
O2 BusinessGeprüft am 25. Okt. 2026
ResultsCXGeprüft am 25. Okt. 2026
TPGeprüft am 8. Okt. 2026
4
Assembled7 Unternehmen · Geprüft am 24. Okt. 202673 bestätigt 3 beobachtet 1 Signal5
Cresta5 Unternehmen · Geprüft am 21. Okt. 202653 bestätigt 2 beobachtet
Brinks HomeGeprüft am 21. Okt. 2026
CoxGeprüft am 21. Okt. 2026
VivintGeprüft am 21. Okt. 2026
ComcastGeprüft am 21. Okt. 2026
OptimumGeprüft am 21. Okt. 2026
7
Dialpad4 Unternehmen · Geprüft am 24. Okt. 202642 bestätigt 2 beobachtet
CrunchbaseGeprüft am 24. Okt. 2026
JungleDiskGeprüft am 24. Okt. 2026
T-MobileGeprüft am 18. Okt. 2026
AsanaGeprüft am 24. Okt. 2026
8
Observe.AI3 Unternehmen · Geprüft am 20. Okt. 202632 bestätigt 1 beobachtet
3CLogicGeprüft am 20. Okt. 2026
Nations InfoGeprüft am 20. Okt. 2026
ConcentrixGeprüft am 20. Okt. 2026
9
Level AI2 Unternehmen · Geprüft am 21. Okt. 202622 bestätigt 0 beobachtet
PurpleGeprüft am 21. Okt. 2026
SmartsheetGeprüft am 21. Okt. 2026
10
Balto1 Unternehmen · Geprüft am 7. Okt. 20261
Wie usedby zählt
Ein Unternehmen zählt einmal pro Tool, mit seinem stärksten Nachweis: bestätigt (Fallstudie, namentliches Zitat, Pressemitteilung oder eigene Darstellung des Unternehmens), angegeben (das Unternehmen hat es usedby mitgeteilt), beobachtet (Logowand oder Kundenseite des Anbieters) oder Signal (eine Stellenanzeige). Die Zahlen beziehen sich auf die Unternehmen auf usedby, nie auf den ganzen Markt.
1 Unternehmen, das Software verkauft, wurde ausgeschlossen: Ein Anbieter zählt nie als Nutzer.
Datenstand 25. Oktober 2026.
Fragen
Welche KI für Contact Center-Tools nutzen Unternehmen der Branche Technologie & Konnektivität am meisten?
Sanas liegt vorn: 25 der 64 Unternehmen der Branche Technologie & Konnektivität auf usedby, die KI für Contact Center-Tools nutzen, nutzen es. Danach: Sprinklr (8), CallMiner (8), Assembled (7) und Cresta (5). Sanas ansehen.
Wie viele Unternehmen der Branche Technologie & Konnektivität nutzen KI für Contact Center-Tools?
64 Unternehmen der Branche Technologie & Konnektivität auf usedby nutzen mindestens eines von 10 KI für Contact Center-Tools. Das ist eine Zählung der Unternehmen, die usedby verfolgt.
Welche Nachweise stützen diese Einträge?
Von den 64 Unternehmen, jedes mit seinem stärksten Nachweis gezählt: 29 bestätigt, 0 angegeben, 34 beobachtet und 1 aus einer Stellenanzeige bekannt.
Wie erstellt usedby diese Rangliste?
usedby zählt jedes Unternehmen der Branche Technologie & Konnektivität einmal pro Tool, aus öffentlichen Nachweisen: Fallstudien, Pressemitteilungen, die eigene Website des Unternehmens oder seine Angabe gegenüber usedby, Kundenseiten von Anbietern und Stellenanzeigen. 1 Softwareanbieter ist ausgeschlossen. Jeder Eintrag zeigt seinen Nachweis und das Datum seiner letzten Prüfung.











