Zum Hauptinhalt springen
usedby

KI für Contact Center-Tools in der Branche Professionelle Dienstleistungen

Jeder Eintrag verlinkt seinen öffentlichen Nachweis und das Datum der letzten Prüfung durch usedby.

20

Unternehmen der Branche Professionelle Dienstleistungen nutzen KI für Contact Center-Tools

10 bestätigt 1 selbst angegeben 8 beobachtet 1 Signal

Am meisten genutzt: Dialpad (8), Sanas (4) und Talkdesk (4).Datenstand 25. Okt. 2026

Rangliste

Tools nach der Zahl der Unternehmen der Branche Professionelle Dienstleistungen, die sie nutzen. Bei Gleichstand zählt der stärkere Nachweis.

Die größten und am besten belegten Nutzer

Zwei benannte Ansichten derselben Unternehmen. Keine davon ist eine Bewertung.

Wer welches Tool nutzt

Stärkster Nachweis zuerst. Eine Stellenanzeige ist ein Signal, der schwächste Nachweis.

  1. 1Dialpad8 Unternehmen · Geprüft am 24. Okt. 20268
    4 bestätigt 4 beobachtet

    Dialpad-Profil

  2. 2Sanas4 Unternehmen · Geprüft am 24. Okt. 20264
    3 bestätigt 1 beobachtet

    Sanas-Profil

  3. 3Talkdesk4 Unternehmen · Geprüft am 25. Okt. 20264
    1 bestätigt 1 selbst angegeben 1 beobachtet 1 Signal

    Talkdesk-Profil

  4. 4Level AI2 Unternehmen · Geprüft am 21. Okt. 20262
    1 bestätigt 1 beobachtet

    Level AI-Profil

  5. 5CallMiner2 Unternehmen · Geprüft am 25. Okt. 20262
    0 bestätigt 2 beobachtet

    CallMiner-Profil

  6. 6Cresta1 Unternehmen · Geprüft am 21. Okt. 20261
    1 bestätigt 0 beobachtet

    Cresta-Profil

  7. 7Assembled1 Unternehmen · Geprüft am 11. Okt. 20261
    0 bestätigt 0 beobachtet 1 Signal

    Assembled-Profil

Wie usedby zählt

10 bestätigt 1 selbst angegeben 8 beobachtet 1 Signal

Ein Unternehmen zählt einmal pro Tool, mit seinem stärksten Nachweis: bestätigt (Fallstudie, namentliches Zitat, Pressemitteilung oder eigene Darstellung des Unternehmens), angegeben (das Unternehmen hat es usedby mitgeteilt), beobachtet (Logowand oder Kundenseite des Anbieters) oder Signal (eine Stellenanzeige). Die Zahlen beziehen sich auf die Unternehmen auf usedby, nie auf den ganzen Markt.

Kein Softwareanbieter musste ausgeschlossen werden.

Datenstand 25. Oktober 2026.

Fragen

Welche KI für Contact Center-Tools nutzen Unternehmen der Branche Professionelle Dienstleistungen am meisten?

Dialpad liegt vorn: 8 der 20 Unternehmen der Branche Professionelle Dienstleistungen auf usedby, die KI für Contact Center-Tools nutzen, nutzen es. Danach: Sanas (4), Talkdesk (4), Level AI (2) und CallMiner (2). Dialpad ansehen.

Wie viele Unternehmen der Branche Professionelle Dienstleistungen nutzen KI für Contact Center-Tools?

20 Unternehmen der Branche Professionelle Dienstleistungen auf usedby nutzen mindestens eines von 7 KI für Contact Center-Tools. Das ist eine Zählung der Unternehmen, die usedby verfolgt.

Welche Nachweise stützen diese Einträge?

Von den 20 Unternehmen, jedes mit seinem stärksten Nachweis gezählt: 10 bestätigt, 1 angegeben, 8 beobachtet und 1 aus einer Stellenanzeige bekannt.

Wie erstellt usedby diese Rangliste?

usedby zählt jedes Unternehmen der Branche Professionelle Dienstleistungen einmal pro Tool, aus öffentlichen Nachweisen: Fallstudien, Pressemitteilungen, die eigene Website des Unternehmens oder seine Angabe gegenüber usedby, Kundenseiten von Anbietern und Stellenanzeigen. Jeder Eintrag zeigt seinen Nachweis und das Datum seiner letzten Prüfung.