Level AI vs. Talkdesk: wer was nutzt
Kunden, öffentliche Nachweise und die Unternehmen, die beide nutzen.
Auf usedby nutzen 20 Unternehmen Level AI und 46 nutzen Talkdesk. 2 Unternehmen nutzen beide, darunter ezCater und Gusto. Level AI liegt vorn bei den Unternehmen der Branche Fintech & Zahlungen auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, Talkdesk bei denen der Branche Banken & Kredite.Letzte Prüfung am 21. Okt. 2026: 66 von 66 öffentlichen Einträgen geprüft. Die Zahlen umfassen alle Nachweisstufen, einschließlich Signalen aus Stellenanzeigen. Ein Unternehmen bei beiden Tools zählt auf jeder Nachweisstufe, und eine Stellenanzeige auf einer Seite wird als solche gekennzeichnet.
Wer Level AI, Talkdesk oder beide nutzt
Jedes Unternehmen mit einem öffentlichen Nachweis für mindestens eines der beiden Tools.
18
nur bei Level AI gelistet
2
Unternehmen nutzen beide
1 davon ist über eine Stellenanzeige auf einer Seite gelistet, den schwächsten Nachweis.
44
nur bei Talkdesk gelistet
Auf usedby sind 18 Unternehmen nur bei Level AI gelistet, sind 44 nur bei Talkdesk gelistet und 2 nutzen beide, davon 1 über eine Stellenanzeige auf einer Seite, von 64 Unternehmen, die bei mindestens einem gelistet sind. Ein fehlender Eintrag beweist nicht, dass ein Tool nicht genutzt wird.
Wer beide nutzt
Unternehmen mit einem öffentlichen Eintrag bei beiden Tools, auf jeder Nachweisstufe: Die stärksten Nachweise stehen zuerst, und eine Stellenanzeige wird gekennzeichnet.
| Unternehmen | Erster öffentlicher Nachweis, Level AI | Erster öffentlicher Nachweis, Talkdesk |
|---|---|---|
 ezCater | Spätestens Aug. 2025 | Spätestens Juli 2026 |
 GustoStellenanzeige für Talkdesk | — | Stellenanzeige, Dez. 2025 |
Nach Branche
Welches Tool die Unternehmen auf usedby nutzen, nach Branche. Anteile der Unternehmen auf usedby, die Level AI, Talkdesk oder beide nutzen: ein Anteil der Unternehmen auf usedby, nicht des Marktes.
Nur bei Level AI gelistetBeideNur bei Talkdesk gelistet
Häufiger mit Level AI
- Fintech & Zahlungen4 der 6 Unternehmen der Branche Fintech & Zahlungen auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, nutzen Level AI.
Häufiger mit Talkdesk
- Banken & Kredite8 der 8 Unternehmen der Branche Banken & Kredite auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, nutzen Talkdesk.
Quelle: jeder Eintrag auf usedby, von bestätigten Nachweisen bis zu Signalen aus Stellenanzeigen (der schwächsten Nachweisstufe).
Im direkten Vergleich
Fakten aus unseren Daten und von den öffentlichen Seiten der Anbieter. Jede Zeile nennt ihre Herkunft.
Level AITalkdeskWas Kunden berichten
Ergebnisse, wie der Anbieter oder der Kunde sie veröffentlicht hat, mit Quelle und Datum.
Level AI
Globalfaces now enjoys a 75% conversion rate on verification calls
Globalfaces
Fallstudie des Anbieters, thelevel.ai, erfasst am 8. Okt. 2026
13% decrease in its overall call handling time
ezCater
Fallstudie des Anbieters, thelevel.ai, erfasst am 8. Okt. 2026
Talkdesk
Zion reduced average speed to answer by 75%
Zion Call Management
Fallstudie des Anbieters, talkdesk.com, erfasst am 9. Okt. 2026
80% of calls answered within 60 seconds
Gant Travel
Fallstudie des Anbieters, talkdesk.com, erfasst am 9. Okt. 2026
Fragen zu Level AI und Talkdesk
Was wird häufiger genutzt, Level AI oder Talkdesk?
Talkdesk hat auf usedby mehr Kunden: 46 gegenüber 20 bei Level AI. Level AI liegt vorn bei den Unternehmen der Branche Fintech & Zahlungen auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, Talkdesk bei denen der Branche Banken & Kredite.
Nutzen Unternehmen sowohl Level AI als auch Talkdesk?
Ja. Auf usedby nutzen 2 Unternehmen beide, darunter ezCater und Gusto.
Wer nutzt Level AI?
20 Unternehmen auf usedby, jeweils mit der öffentlichen Seite, die es belegt. Sehen, wer Level AI nutzt.
Wer nutzt Talkdesk?
46 Unternehmen auf usedby, jeweils mit der öffentlichen Seite, die es belegt. Sehen, wer Talkdesk nutzt.
Wie zählt usedby Kunden?
Ein Unternehmen zählt, wenn eine öffentliche Seite es zeigt: die Kundenseite eines Anbieters, eine Fallstudie, eine Pressemitteilung oder eine Stellenanzeige, die meisten mit einem datierten Screenshot gesichert. Jeder Eintrag ist ein Kunde, auf einer von vier Nachweisstufen: bestätigt, selbst angegeben (vom Unternehmen selbst), beobachtet oder Signal (eine Stellenanzeige, der schwächste Nachweis). Ein Unternehmen nutzt beide Tools, wenn es bei jedem einen Eintrag hat, auf jeder Stufe. Die Liste zeigt die stärksten Nachweise zuerst und kennzeichnet Stellenanzeigen.