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usedby

Level AI vs. Sierra: wer was nutzt

Kunden, öffentliche Nachweise und die Unternehmen, die beide nutzen.

Auf usedby nutzen 20 Unternehmen Level AI und 51 nutzen Sierra. 2 Unternehmen nutzen beide, darunter Wayfair und Chime. Sierra liegt vorn bei den Unternehmen der Branche Fintech & Zahlungen auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen.Letzte Prüfung am 21. Okt. 2026: 71 von 71 öffentlichen Einträgen geprüft. Die Zahlen umfassen alle Nachweisstufen, einschließlich Signalen aus Stellenanzeigen. Ein Unternehmen bei beiden Tools zählt auf jeder Nachweisstufe, und eine Stellenanzeige auf einer Seite wird als solche gekennzeichnet.

Wer Level AI, Sierra oder beide nutzt

Jedes Unternehmen mit einem öffentlichen Nachweis für mindestens eines der beiden Tools.

18

nur bei Level AI gelistet

2

Unternehmen nutzen beide

49

nur bei Sierra gelistet

Auf usedby sind 18 Unternehmen nur bei Level AI gelistet, sind 49 nur bei Sierra gelistet und 2 nutzen beide, von 69 Unternehmen, die bei mindestens einem gelistet sind. Ein fehlender Eintrag beweist nicht, dass ein Tool nicht genutzt wird.

20Kunden
13 bestätigt 7 beobachtet

Wo es eingesetzt wird

Fintech & Zahlungen4
E-Commerce & D2C3
Gastronomie & Foodservice2
51Kunden
34 bestätigt 17 beobachtet

Wo es eingesetzt wird

Fintech & Zahlungen8
Retail4
E-Commerce & D2C3

Zuletzt öffentlich gelistete Kunden

Virgin Media O21. Sept. – 1. Okt.
CarMax14. Juni – 12. Aug.
Homebase14. Juni – 12. Aug.
Capital on Tap14. Juni – 12. Aug.

Wer beide nutzt

Unternehmen mit einem öffentlichen Eintrag bei beiden Tools, auf jeder Nachweisstufe: Die stärksten Nachweise stehen zuerst, und eine Stellenanzeige wird gekennzeichnet.

Unternehmen, die sowohl Level AI als auch Sierra nutzen
UnternehmenErster öffentlicher Nachweis, Sierra
WayfairSpätestens Juni 2025
ChimeSpätestens Dez. 2025

Nach Branche

Welches Tool die Unternehmen auf usedby nutzen, nach Branche. Anteile der Unternehmen auf usedby, die Level AI, Sierra oder beide nutzen: ein Anteil der Unternehmen auf usedby, nicht des Marktes.

BrancheNur bei Level AI gelistetBeideNur bei Sierra gelistet
Fintech & Zahlungen11 Unternehmen auf usedby
27 %9 %64 %
E-Commerce & D2C5 Unternehmen auf usedby
40 %20 %40 %
Retail5 Unternehmen auf usedby
20 %0 %80 %

Nur bei Level AI gelistetBeideNur bei Sierra gelistet

Häufiger mit Sierra

  • Fintech & Zahlungen8 der 11 Unternehmen der Branche Fintech & Zahlungen auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, nutzen Sierra, davon 1 zusammen mit Level AI.
  • Retail4 der 5 Unternehmen der Branche Retail auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, nutzen Sierra.

Quelle: jeder Eintrag auf usedby, von bestätigten Nachweisen bis zu Signalen aus Stellenanzeigen (der schwächsten Nachweisstufe).

Im direkten Vergleich

Fakten aus unseren Daten und von den öffentlichen Seiten der Anbieter. Jede Zeile nennt ihre Herkunft.

Level AISierra
Kundenusedby, letzte Prüfung am 21. Okt. 2026Level AI: 20 (13 bestätigt, 7 beobachtet)Sierra: 51 (34 bestätigt, 17 beobachtet)
Größte Brancheusedby, letzte Prüfung am 21. Okt. 2026Level AI: Fintech & Zahlungen (4)Sierra: Keine klare Spitze
SicherheitLevel AI: ISO 27001, SOC 2 Type II, HITRUSTthelevel.ai, geprüft am 8. Okt. 2026Noch nicht geprüft
IntegrationenLevel AI: Okta, Zoom, Slack, Intercom, Five9, Twilio, Amazon Connect, Talkdesk, Genesys, Zendesk, Salesforce, Snowflakethelevel.ai, geprüft am 8. Okt. 2026Noch nicht geprüft
WebsiteLevel AI: thelevel.aiSierra: sierra.ai

Was Kunden berichten

Ergebnisse, wie der Anbieter oder der Kunde sie veröffentlicht hat, mit Quelle und Datum.

Level AI

Globalfaces now enjoys a 75% conversion rate on verification calls

Globalfaces

Fallstudie des Anbieters, thelevel.ai, erfasst am 8. Okt. 2026

Fallstudie lesen

13% decrease in its overall call handling time

ezCater

Fallstudie des Anbieters, thelevel.ai, erfasst am 8. Okt. 2026

Fallstudie lesen

Sierra

Nearly 1,000 hours per month returned to exception handling and high-value work

RunBuggy

Fallstudie des Anbieters, sierra.ai, veröffentlicht 3. Feb. 2026

Fallstudie lesen

Time to live 6 weeks

Next

Fallstudie des Anbieters, sierra.ai, veröffentlicht 25. Feb. 2026

Fallstudie lesen

Belege für Ihre Entscheidung: Sierra

Beobachtungen mit Quelle. Prüfen Sie vor der Wahl den erforderlichen Tarif und die Bedingungen.

Dokumentierte Aufgaben

ADTBearbeitung von Support-Anfragen
launched a Sierra AI agent to handle a variety of customer Help Centre questions

QuelleVENDOR CASE STUDYErfasst am:

CarMaxBearbeitung von Support-Anfragen
Sierra agents provide conversational and clarifying questions to better understand customer needs, resulting in quick answers to common questions, such as store hours and vehicle availability, and smoother transitions to a CarMax associate.

QuelleVENDOR CASE STUDYErfasst am:

Auswahlkriterien

Noch keine Auswahlkriterien mit Quelle verfügbar.

Fähigkeiten für Agenten: Sierra

Dokumentation und Praxistests sind getrennt. Ein Test deckt nur die angegebene Aufgabe und Operation ab.

Check documentation access for Sierra Agent SDKDokumentation: Unbekannt · Praxistest: Nicht getestet

Sierra — Offizieller Herausgeber

Schnittstelle: Unbekannt. Tarif: Unbekannt. Version: Unbekannt.

Endpunkt: Unbekannt

Authentifizierung: Unknown; technical documentation requires a sign-in

Berechtigungen: Unbekannt

Dokumentierte Operationen: Unbekannt

Manuelle Einrichtung: Obtain authorized access to Sierra developer documentation before selecting an interface or operation.

Limits: Unbekannt

Dokumentierte Kosten: Unbekannt

Sign in with your username and password below.

Offizielle QuelleGeprüft am:

Develop agents in your existing programming environment and software development lifecycle.

Offizielle QuelleGeprüft am:

Es wurde kein Praxistest durchgeführt.

Noch zu prüfen: No public REST or MCP endpoint was verified. Protocol, SDK/API version, operations, authentication scopes, limits and costs remain unknown. A product description does not prove an externally callable or tested capability.

Fragen zu Level AI und Sierra

Was wird häufiger genutzt, Level AI oder Sierra?

Sierra hat auf usedby mehr Kunden: 51 gegenüber 20 bei Level AI.

Nutzen Unternehmen sowohl Level AI als auch Sierra?

Ja. Auf usedby nutzen 2 Unternehmen beide, darunter Wayfair und Chime.

Wer nutzt Level AI?

20 Unternehmen auf usedby, jeweils mit der öffentlichen Seite, die es belegt. Sehen, wer Level AI nutzt.

Wer nutzt Sierra?

51 Unternehmen auf usedby, jeweils mit der öffentlichen Seite, die es belegt. Sehen, wer Sierra nutzt.

Wie zählt usedby Kunden?

Ein Unternehmen zählt, wenn eine öffentliche Seite es zeigt: die Kundenseite eines Anbieters, eine Fallstudie, eine Pressemitteilung oder eine Stellenanzeige, die meisten mit einem datierten Screenshot gesichert. Jeder Eintrag ist ein Kunde, auf einer von vier Nachweisstufen: bestätigt, selbst angegeben (vom Unternehmen selbst), beobachtet oder Signal (eine Stellenanzeige, der schwächste Nachweis). Ein Unternehmen nutzt beide Tools, wenn es bei jedem einen Eintrag hat, auf jeder Stufe. Die Liste zeigt die stärksten Nachweise zuerst und kennzeichnet Stellenanzeigen.