KI-Tools für Ihren Beruf
Begrenzte BetaBeginnen Sie bei der Auswahl eines KI-Tools mit der gewünschten Aufgabe. usedby verbindet Berufsfelder und Aufgaben mit Tool-Kategorien und öffentlichen Beispielen zur Prüfung.
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Kundenanfragen beantworten
Diese Ergebnisse zeigen öffentliche Nutzung in dieser Kategorie. Sie belegen weder die Nutzung in Ihrem Beruf noch die Eignung für diese genaue Aufgabe. Ihre Anforderungen wurden nicht geprüft.
Kategorie, Branche und Unternehmensgröße
Die Größe beschreibt den Arbeitgeber. Sie belegt keinen Zugang für Selbstständige.
Helpdesks
306 Unternehmen, 7 Tools
Zu diesen Zahlen
Die Zahlen betreffen auf usedby erfasste Unternehmen, keine Marktanteile. Alle vier Nachweisstufen zählen. Unbekannte Größen fehlen nur in größenbezogenen Ansichten. Ihre Anforderungen wurden nicht geprüft.
Unternehmen mit bekannter Größe: 55 %. In dieser Kategorie ausgeschlossene Anbieter: 2.
Intercom
125 Unternehmen
35 bestätigt8 selbst angegeben78 beobachtet4 Signale
Birdie Care nutzt Intercom als Support-Plattform und Fin, den KI-Chatbot von Intercom, als primäre Lösung für automatisierten Support und die botbasierte Lösung von Partneranfragen.
Originaltext
Since integrating Fin, Birdie has witnessed a remarkable improvement to its support efficiency. “Fin is now resolving 26% of our conversations, a significant improvement from our previous benchmarks,” says Luke.
Birdie Care · Quelle lesen 
DevRev
39 Unternehmen
31 bestätigt8 beobachtet
Uniphore hat seinen Kundensupport von einem früheren Ticketing-Tool zu DevRev verlagert, wobei AirSync die Altdaten migriert und Jira bidirektional synchron hält.
Originaltext
When Uniphore made the decision to move to DevRev, migration was a breeze. Using AirSync, within just 6 hours, it was able to migrate:
Uniphore · Quelle lesen 
Pylon
39 Unternehmen
18 bestätigt5 selbst angegeben16 beobachtet
CodeRabbit nutzt Pylon als Support-Plattform, mit Slack-nativen Kanälen für Enterprise-Kunden, einer Linear-Integration, um Bugs an Entwickler zu eskalieren, und KI-Agenten, die Tickets anhand der Dokumentation beantworten.
Originaltext
Response time transformation: Ticket volume scaled 10x with 99% faster resolution time
CodeRabbit · Quelle lesen 
Kustomer
32 Unternehmen
23 bestätigt9 beobachtet
Everlane, eine nachhaltige Modemarke, hat seine Customer-Experience-Abläufe für Live-Chat- und E-Mail-Support von Zendesk zu Kustomer verlegt.
Originaltext
Everlane is also leveraging AI from Kustomer to automate its live chat service and remove the more simplistic and straight forward customer inquiries from requiring live agent support.
Everlane · Quelle lesen
