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Wer nutzt PolyAI?

Auf usedby nutzen 18 Unternehmen PolyAI, darunter Atos, Audibel und Carter's. 11 davon sind durch eine veröffentlichte Fallstudie, ein Zitat oder eine Pressemitteilung bestätigt. Jedes Unternehmen verlinkt auf die öffentliche Seite, die es nennt.

15 öffentliche Quellen
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Kunden

18 Unternehmen, jedes mit seinem öffentlichen Nachweis

Stärkster Nachweis zuerst. Öffnen Sie ein Unternehmen, um die Seite zu sehen, die es nennt, und wann wir sie erfasst haben.

Unternehmen, die PolyAI nutzen, mit Nachweisstufe, erstem öffentlichem Nachweis und Quelle
UnternehmenBrancheNachweisErster öffentlicher NachweisQuelle
AtosIT-Dienstleistungen & SystemintegrationBestätigtSpätestens März 2026poly.ai
AudibelMedizintechnikBestätigt—poly.ai
Carter'sMode & BekleidungBestätigtSpätestens Okt. 2024poly.ai
Diamond RecoveryKliniken & PflegeBestätigtSpätestens Feb. 2026poly.ai
Fogo de ChãoGastronomie & FoodserviceBestätigt—poly.ai
HawksmoorGastronomie & FoodserviceBestätigt—poly.ai
Howard Brown HealthKliniken & PflegeBestätigtSpätestens März 2026poly.ai
Peppermill Resort Spa CasinoReisen & GastgewerbeBestätigtSpätestens Feb. 2026poly.ai
QuickenFintech & ZahlungenBestätigtSpätestens Feb. 2026poly.ai
SafeRide HealthHealthTech & digitale GesundheitBestätigt—poly.ai
SimplyhealthVersicherungen & InsurTechBestätigtSpätestens März 2026poly.ai
AdaptHealthKliniken & PflegeBeobachtet—poly.ai
Foot LockerRetailBeobachtet—poly.ai
Metro BankBanken & KrediteBeobachtetSpätestens Okt. 2024poly.ai
NatWestBanken & KrediteBeobachtet—poly.ai
The Melting PotGastronomie & FoodserviceBeobachtetSpätestens Sept. 2025poly.ai
UniCreditBanken & KrediteBeobachtetSpätestens Okt. 2024poly.ai
PGEnergie, Versorger & CleantechBeobachtet—poly.ai
15 von 18 angezeigt.
Ergebnisse

Was sich laut Kunden durch PolyAI verändert hat

Zahlen und Zitate, wie PolyAI und seine Kunden sie veröffentlicht haben, jeweils mit ihrer Quelle verknüpft. Wir zitieren, wir messen das Ergebnis nicht.

Alle 8 Fallstudien →
25%
calls fully resolved by the voice assistant
„This is next-level conversational AI, and it’s far and away better than anything else I’ve heard in the market.“
Dan EddieCustomer Service Director at Simplyhealth, Simplyhealth
Fallstudie des Anbieters · Lesen Sie, wie Simplyhealth PolyAI nutzt
30%
reduction in agent call volumes
„PolyAI has allowed us to accommodate periods of peak customer activity and to minimize complaints by significantly increasing our ability to answer FAQs through the voice assistant“
John MurphyDirector of Customer Service at Atos, Atos
Fallstudie des Anbieters · Lesen Sie, wie Atos PolyAI nutzt
72%
reduction in Average Handle Time for routine
„Being able to contain routine calls freed up our staff to focus on the tasks that are most valuable and require additional nuance.“
Lauren SullivanChief Information Officer, Howard Brown Health, Howard Brown Health
Fallstudie des Anbieters · Lesen Sie, wie Howard Brown Health PolyAI nutzt
187%
ROI on labor cost savings
Peppermill Resort Spa Casino
Lesen Sie, wie Peppermill Resort Spa Casino PolyAI nutzt
80,000
covers booked since July 2025
Hawksmoor
Lesen Sie, wie Hawksmoor PolyAI nutzt
87%
Reduction in call wait times
Audibel
Lesen Sie, wie Audibel PolyAI nutzt
60%
reduction in seasonal hiring
Carter's
Lesen Sie, wie Carter's PolyAI nutzt
Lesen Sie, wie SafeRide Health PolyAI nutztJede Zahl ist eine Angabe des Anbieters oder des Kunden, zitiert mit ihrer Bezeichnung. Letzte Erfassung am 8. Okt. 2026.
Wo es genutzt wird

Wird PolyAI in Unternehmen wie Ihrem genutzt?

Nach Branche

12 Branchen unter 18 Kunden.

Wann der Nachweis öffentlich wurde

Erste öffentliche Seite, die wir gefunden haben, nach Quartal. 17 von 18 Einträgen haben ein Datum.
3Q4Q12025Q21Q3Q46Q12026Q2Q37Q4

„Spätestens“ zu diesem Datum, nie ein Einführungsdatum.

Vor dem Kauf

Was PolyAI macht und was Sie prüfen sollten

Was PolyAI macht

PolyAI ist eine agentische Dialogplattform zum Erstellen, Bereitstellen und Verwalten von Sprach-KI-Agenten, die eingehende Kundenanrufe für Unternehmen übernehmen. Sie läuft auf einem eigenen Dialogmodell, das mit Gesprächen aus Unternehmen trainiert wurde. Sie bietet das No-Code-Tool Agent Studio und ein SDK für Entwickler. Die Nutzung wird pro Minute abgerechnet und umfasst laufende Optimierung und Support rund um die Uhr.

  • No-Code-Builder Agent Studio
  • Agent Development Kit für Entwickler
  • Eigenes Dialogmodell
  • Mehrsprachige Sprachagenten
  • Anrufaufzeichnung und Analysen
  • Konformität mit SOC 2, HIPAA, DSGVO und PCI DSS
  • Anrufweiterleitung und Authentifizierung
  • Buchungen und Reservierungen
  • Abrechnung und Zahlungen
  • Auftragsverwaltung
  • FAQ und Fehlerbehebung

Von usedby auf Grundlage von poly.ai verfasst.

Sicherheit

  • ISO 27001

Preise und Bedingungen

Auftragsverarbeitung
Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist verfügbar.

Integrationen

  • Salesforce
  • Zendesk
  • NICE CXone
  • Amazon Connect
  • Genesys
  • Webex
  • Five9

Gelesen auf poly.ai, geprüft am 8. Okt. 2026

Gelesen auf docs.poly.ai, geprüft am 8. Okt. 2026

Fragen für Ihre Demo

  1. Welche Ihrer Kunden ähneln uns in Branche und Größe?
  2. Was kostet ein Pilotprojekt, und was entscheidet über den Wechsel zu einem vollständigen Vertrag?
  3. Wo werden unsere Daten gespeichert, wer kann darauf zugreifen, und werden sie zum Trainieren von Modellen genutzt?
  4. Wie arbeitet PolyAI mit den Tools zusammen, die wir bereits nutzen?
Alternativen

Alternativen zu PolyAI, nach öffentlich belegten Kunden

Gleiche oder konkurrierende Kategorie, von einem anderen Anbieter. Jede Nachweisstufe zählt.

Alle Alternativen zu PolyAI →
Rangliste KI-Telefon- & Sprachagenten →
FAQ

Fragen zu PolyAI

Wer nutzt PolyAI?

18 Unternehmen nutzen PolyAI (11 bestätigt, 7 beobachtet), darunter Atos, Audibel und Carter's.

Welche Branchen nutzen PolyAI?

Die Branchen mit den meisten Kunden von PolyAI sind Banken & Kredite (3), Gastronomie & Foodservice (3) und Kliniken & Pflege (3).

Welche Alternativen gibt es zu PolyAI?

Nach öffentlich belegten Kunden sortiert (jede Nachweisstufe zählt, Stellenanzeigen eingeschlossen), sind die wichtigsten Alternativen zu PolyAI: Regal (40 Kunden, 0 gemeinsam), Retell AI (33 Kunden, 0 gemeinsam), Hippocratic AI (29 Kunden, 0 gemeinsam) und Assort Health (23 Kunden, 0 gemeinsam). Alle Alternativen zu PolyAI ansehen.

Woher weiß usedby, wer PolyAI nutzt?

Jedes Unternehmen ist mit einer öffentlichen Seite verknüpft, die es nennt: die Kundenseite von PolyAI, eine veröffentlichte Fallstudie, eine Pressemitteilung oder eine Stellenanzeige. Die meisten Seiten speichern wir mit einem datierten Screenshot und prüfen sie bei jedem Durchlauf erneut. Ein Unternehmen verlässt die Liste erst, wenn es bei drei Prüfungen in Folge nicht mehr gefunden wird, und frühestens 14 Tage nach der letzten Sichtung. Ein Unternehmen mit veröffentlichter Fallstudie oder veröffentlichtem Zitat wird nie automatisch entfernt.

Was bedeuten bestätigt, beobachtet und Signal?

Bestätigt (11): eine Fallstudie, ein namentliches Zitat oder eine Pressemitteilung. Beobachtet (7): PolyAI zeigt das Unternehmen auf seinen eigenen Seiten, zum Beispiel auf einer Logowand. Signal (0): Eine Stellenanzeige zeigt, dass Mitarbeitende des Unternehmens PolyAI nutzen, der schwächste Nachweis. Jede Stufe zählt als Kunde, und jeder Eintrag zeigt seine Stufe.

Wie aktuell ist diese Liste?

Die letzte Prüfung fand am 21. Oktober 2026 statt, und 18 von 18 Unternehmen auf dieser Liste wurden bisher geprüft. Ein Unternehmen verlässt die Liste erst, wenn es bei drei Prüfungen in Folge nicht mehr gefunden wird, und frühestens 14 Tage nach der letzten Sichtung. Ein Unternehmen mit veröffentlichter Fallstudie oder veröffentlichtem Zitat wird nie automatisch entfernt.

Quellen

Woher diese Daten stammen

Zwei Nachweisstufen

Bestätigt · 11Fallstudie, namentliches Zitat oder Pressemitteilung.
Beobachtet · 7PolyAI zeigt das Unternehmen auf seinen eigenen Seiten.

Wichtigste Quellen

So prüfen wir →

Diese Seite zitieren

usedby (2026). Wer nutzt PolyAI? 18 Unternehmen. Abgerufen von https://www.usedby.ai/de/tools/polyai, letzte Prüfung am 21. Oktober 2026.