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Wer nutzt Siena AI?

AI agents that resolve customer service tickets for e-commerce and consumer brands across email, chat and social, with the brand's own voice and policies.

Auf usedby nutzen 36 Unternehmen Siena AI, darunter Canopy, Comfrt und Coterie Baby. 18 davon sind durch eine veröffentlichte Fallstudie, ein Zitat oder eine Pressemitteilung bestätigt. Jedes Unternehmen verlinkt auf die öffentliche Seite, die es nennt.

20 öffentliche Quellen
Alle 36 Unternehmen ansehenVergleichensiena.cx
Vergleichensiena.cx besuchen
Kunden

36 Unternehmen, jedes mit seinem öffentlichen Nachweis

Stärkster Nachweis zuerst. Öffnen Sie ein Unternehmen, um die Seite zu sehen, die es nennt, und wann wir sie erfasst haben.

Unternehmen, die Siena AI nutzen, mit Nachweisstufe, erstem öffentlichem Nachweis und Quelle
UnternehmenBrancheNachweisErster öffentlicher NachweisQuelle
Canopy—Bestätigt—siena.cx
ComfrtMode & BekleidungBestätigt—siena.cx
Coterie BabyKonsumgüterBestätigt—siena.cx
Dossier—Bestätigt—siena.cx
Earth Breeze—Bestätigt—siena.cx
Eskiin—Bestätigt—siena.cx
Everyday Dose—Bestätigt—siena.cx
Fresh Clean Threads—Bestätigt—siena.cx
GoodyE-Commerce & D2CBestätigt—siena.cx
KitschBeauty & KosmetikBestätigt—siena.cx
MUD\WTR—Bestätigt—siena.cx
Prose—Bestätigt—siena.cx
SpanxMode & BekleidungBestätigt—siena.cx
Thrive CausemeticsBeauty & KosmetikBestätigt—siena.cx
True Sea Moss—Bestätigt—siena.cx
HexcladE-Commerce & D2CBestätigt—siena.cx
Simple ModernE-Commerce & D2CBestätigt—siena.cx
Terra KaffeE-Commerce & D2CBestätigt—siena.cx
Audien Hearing—Beobachtet—siena.cx
BrooklinenE-Commerce & D2CBeobachtet—siena.cx
ButcherBoxE-Commerce & D2CBeobachtet—siena.cx
Cornbread—Beobachtet—siena.cx
CutsMode & BekleidungBeobachtet—siena.cx
EHPLabs—Beobachtet—siena.cx
FigsMode & BekleidungBeobachtet—siena.cx
Good Protein—Beobachtet—siena.cx
Grüns—Beobachtet—siena.cx
HeroKonsumgüterBeobachtet—siena.cx
IMAGE SkincareBeauty & KosmetikBeobachtet—siena.cx
MadhappyMode & BekleidungBeobachtet—siena.cx
Perelel—Beobachtet—siena.cx
Portland Leather—Beobachtet—siena.cx
SheertexMode & BekleidungBeobachtet—siena.cx
Swappie—Beobachtet—siena.cx
Thuma—Beobachtet—siena.cx
Windmill—Beobachtet—siena.cx
15 von 36 angezeigt.
Ergebnisse

Was sich laut Kunden durch Siena AI verändert hat

Zahlen und Zitate, wie Siena AI und seine Kunden sie veröffentlicht haben, jeweils mit ihrer Quelle verknüpft. Wir zitieren, wir messen das Ergebnis nicht.

Alle 13 Fallstudien →
36%
Share of incoming queries automated
„Having a flexible resource like Siena means we can address a high percentage of tickets during our busy season without adding undue stress on our team.“
Lucas LappeFounder of Canopy, Canopy
Fallstudie des Anbieters · Lesen Sie, wie Canopy Siena AI nutzt
42%
share of customer conversations Siena can handle
„As someone who was against AI before, I see the need and the positive effects of AI.“
Miles JohnsonDirector of CX, Goody
Fallstudie des Anbieters · Lesen Sie, wie Goody Siena AI nutzt
„Suddenly they are more often answering makeup artist and esthetician questions. They can be better stewards of the questions they’re answering.“
Brendan Gardner-YoungCTO, Thrive Causemetics, Thrive Causemetics
Fallstudie des Anbieters · Lesen Sie, wie Thrive Causemetics Siena AI nutzt
4.8
Weekly CSAT score, up from around 4.5
MUD\WTR
Lesen Sie, wie MUD\WTR Siena AI nutzt
91%
CSAT maintained across Siena and human team
Fresh Clean Threads
Lesen Sie, wie Fresh Clean Threads Siena AI nutzt
65%
Automation rate
Comfrt
Lesen Sie, wie Comfrt Siena AI nutzt
80%
Share of ticket volume automated within two months
True Sea Moss
Lesen Sie, wie True Sea Moss Siena AI nutzt
71%
Automation rate
Earth Breeze
Lesen Sie, wie Earth Breeze Siena AI nutzt
43%
automation rate across all conversations
Dossier
Lesen Sie, wie Dossier Siena AI nutzt
79%
support tickets automated
Simple Modern
Lesen Sie, wie Simple Modern Siena AI nutzt
400+ hours
saved annually on CX ops
Everyday Dose
Lesen Sie, wie Everyday Dose Siena AI nutzt
Lesen Sie, wie Prose Siena AI nutztJede Zahl ist eine Angabe des Anbieters oder des Kunden, zitiert mit ihrer Bezeichnung. Letzte Erfassung am 27. Okt. 2026.12 von 13 Fallstudien zu Siena AI angezeigt.
Wo es genutzt wird

Wird Siena AI in Unternehmen wie Ihrem genutzt?

Nach Branche

4 Branchen unter 36 Kunden.

Vor dem Kauf

Was Siena AI macht und was Sie prüfen sollten

Was Siena AI macht

AI agents that resolve customer service tickets for e-commerce and consumer brands across email, chat and social, with the brand's own voice and policies.

Von usedby auf Grundlage von siena.cx verfasst.

Fragen für Ihre Demo

  1. Welche Ihrer Kunden ähneln uns in Branche und Größe?
  2. Was kostet ein Pilotprojekt, und was entscheidet über den Wechsel zu einem vollständigen Vertrag?
  3. Wo werden unsere Daten gespeichert, wer kann darauf zugreifen, und werden sie zum Trainieren von Modellen genutzt?
  4. Wie arbeitet Siena AI mit den Tools zusammen, die wir bereits nutzen?
Alternativen

Alternativen zu Siena AI, nach öffentlich belegten Kunden

Gleiche oder konkurrierende Kategorie, von einem anderen Anbieter. Jede Nachweisstufe zählt. Eine gemeinsame Kategorie belegt weder gleiche Funktionen noch die Eignung für Ihre Aufgabe.

Alle Alternativen zu Siena AI →
Rangliste KI-Agenten für den Kundenservice →
FAQ

Fragen zu Siena AI

Wer nutzt Siena AI?

36 Unternehmen nutzen Siena AI (18 bestätigt, 18 beobachtet), darunter Canopy, Comfrt und Coterie Baby.

Welche Branchen nutzen Siena AI?

Die Branchen mit den meisten Kunden von Siena AI sind E-Commerce & D2C (6), Mode & Bekleidung (6) und Beauty & Kosmetik (3).

Welche Alternativen gibt es zu Siena AI?

Nach öffentlich belegten Kunden sortiert (jede Nachweisstufe zählt, Stellenanzeigen eingeschlossen), sind die wichtigsten Alternativen zu Siena AI: Intercom (126 Kunden, 0 gemeinsam), Cognigy (57 Kunden, 0 gemeinsam), Sierra (53 Kunden, 0 gemeinsam) und Sanas (51 Kunden, 0 gemeinsam). Alle Alternativen zu Siena AI ansehen.

Woher weiß usedby, wer Siena AI nutzt?

Jedes Unternehmen ist mit einer öffentlichen Seite verknüpft, die es nennt: die Kundenseite von Siena AI, eine veröffentlichte Fallstudie, eine Pressemitteilung oder eine Stellenanzeige. Die meisten Seiten speichern wir mit einem datierten Screenshot und prüfen sie bei jedem Durchlauf erneut. Ein Unternehmen verlässt die Liste erst, wenn es bei drei Prüfungen in Folge nicht mehr gefunden wird, und frühestens 14 Tage nach der letzten Sichtung. Ein Unternehmen mit veröffentlichter Fallstudie oder veröffentlichtem Zitat wird nie automatisch entfernt.

Was bedeuten bestätigt, beobachtet und Signal?

Bestätigt (18): eine Fallstudie, ein namentliches Zitat oder eine Pressemitteilung. Beobachtet (18): Siena AI zeigt das Unternehmen auf seinen eigenen Seiten, zum Beispiel auf einer Logowand. Signal (0): Eine Stellenanzeige zeigt, dass Mitarbeitende des Unternehmens Siena AI nutzen, der schwächste Nachweis. Jede Stufe zählt als Kunde, und jeder Eintrag zeigt seine Stufe.

Wie aktuell ist diese Liste?

Die letzte Prüfung fand am 27. Oktober 2026 statt, und 36 von 36 Unternehmen auf dieser Liste wurden bisher geprüft. Ein Unternehmen verlässt die Liste erst, wenn es bei drei Prüfungen in Folge nicht mehr gefunden wird, und frühestens 14 Tage nach der letzten Sichtung. Ein Unternehmen mit veröffentlichter Fallstudie oder veröffentlichtem Zitat wird nie automatisch entfernt.

Quellen

Woher diese Daten stammen

Zwei Nachweisstufen

Bestätigt · 18Fallstudie, namentliches Zitat oder Pressemitteilung.
Beobachtet · 18Siena AI zeigt das Unternehmen auf seinen eigenen Seiten.

Wichtigste Quellen

  • Kundenseite27. Okt. 2026
  • 18 Fallstudien, Zitate und Pressemitteilungen27. Okt. 2026
So prüfen wir →

Diese Seite zitieren

usedby (2026). Wer nutzt Siena AI? 36 Unternehmen. Abgerufen von https://www.usedby.ai/de/tools/siena-ai, letzte Prüfung am 27. Oktober 2026.