Cognigy vs Observe Ai: quién usa cuál
Clientes, pruebas públicas y las empresas que usan ambas.
En usedby, 58 empresas usan Cognigy y 24 usan Observe Ai. Todavía no hay ninguna empresa listada con ambas. Cognigy va por delante entre las empresas del sector Seguros e InsurTech en usedby que usan alguna de las dos.Última verificación el 8 oct 2026: 78 de 82 líneas públicas verificadas. Los totales incluyen todos los niveles de prueba, señales de ofertas de empleo incluidas. Las empresas nombradas en ambas tienen una línea confirmada u observada en cada lado.
Quién usa Cognigy, Observe Ai o ambas
Todas las empresas con una prueba pública para al menos una de las dos herramientas.
58
usan solo Cognigy
0
empresas usan ambas
24
usan solo Observe Ai
58 empresas usan solo Cognigy, 24 usan solo Observe Ai y 0 usan ambas, de las 82 empresas de usedby que usan al menos una de ellas.
Dónde se usa
Clientes más recientes
Dónde se usa
Clientes más recientes
Todavía no seguimos los cambios de Observe Ai.
Quién usa ambas
Empresas con una línea confirmada u observada en las dos herramientas.
Por sector
Qué herramienta usan las empresas de usedby, por sector. Porcentajes de las empresas de usedby que usan Cognigy, Observe Ai o ambas: un porcentaje de las empresas de usedby, no del mercado.
Solo CognigyAmbasSolo Observe Ai
Más frecuente con Cognigy
- Seguros e InsurTech3 de las 5 empresas del sector Seguros e InsurTech en usedby que usan alguna de las dos usan Cognigy.
- Telecomunicaciones5 de las 5 empresas del sector Telecomunicaciones en usedby que usan alguna de las dos usan Cognigy.
Fuente: líneas de usedby confirmadas y observadas. Las señales de ofertas de empleo, el nivel de prueba más débil, no cuentan en estos porcentajes.
Lado a lado
Datos de usedby y de las páginas públicas de cada proveedor. Cada línea indica su fuente.
Cognigy
Observe AiLo que cuentan los clientes
Resultados tal como los publicó el proveedor o el cliente, con la fuente y la fecha.
Cognigy
80% cost reduction from handled queries
Lippert
Caso del proveedor, cognigy.com, capturado el 8 oct 2026
30 seconds saved per call
Mister Spex
Caso del proveedor, cognigy.com, capturado el 8 oct 2026
Observe Ai
With 100% QA coverage—up from just 2%
Personify Health
Caso del proveedor, observe.ai, capturado el 5 oct 2026
Elevated focus of 90+ advisors toward high-value, learner-centered conversations
Boundless Learning
Caso del proveedor, observe.ai, capturado el 5 oct 2026
Preguntas sobre Cognigy y Observe Ai
¿Cuál se usa más, Cognigy o Observe Ai?
Cognigy tiene más clientes en usedby: 58 frente a 24 de Observe Ai.
¿Hay empresas que usan Cognigy y Observe Ai?
usedby todavía no ha encontrado ninguna empresa con una línea confirmada u observada en Cognigy y en Observe Ai.
¿Quién usa Cognigy?
58 empresas en usedby, cada una con la página pública que lo muestra. Ver quién usa Cognigy.
¿Quién usa Observe Ai?
24 empresas en usedby, cada una con la página pública que lo muestra. Ver quién usa Observe Ai.
¿Cómo cuenta usedby los clientes?
Una empresa cuenta cuando una página pública la muestra: la página de clientes de un proveedor, un caso de éxito, una nota de prensa o una oferta de empleo, en la mayoría de los casos guardada con una captura fechada. Cada línea es un cliente, en uno de tres niveles de prueba: confirmado, observado o señal (una oferta de empleo, el más débil). Una empresa aparece como usuaria de las dos herramientas cuando sus líneas en ambas son confirmadas u observadas.