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Alternativas a Cognigy

Lo que también usan los clientes de Cognigy, ordenado por clientes públicos.

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5 de los 58 clientes de Cognigy en usedby usan también otra herramienta de esta lista. Las herramientas que más usan las mismas empresas son Yuma (2 en común, 22 clientes en total), Parloa (1 en común, 36 clientes en total) y Ada (1 en común, 35 clientes en total).Última verificación el 8 oct 2026: 644 de 668 líneas públicas verificadas. Los totales de clientes incluyen todos los niveles de prueba, señales de ofertas de empleo incluidas. Los clientes en común se cuentan con líneas confirmadas u observadas en las dos herramientas.

5de 58

clientes de Cognigy usan también otra herramienta de esta lista

Yuma comparte más empresas con Cognigy: 2 empresas usan ambas.

Ordenadas por clientes en común

Herramientas de la misma categoría o de una categoría competidora, de otro proveedor, usadas por al menos una empresa que también usa Cognigy. Un cliente en común tiene una línea confirmada u observada en las dos herramientas.

Alternativas a Cognigy ordenadas por clientes en común
#AlternativaEn común con CognigyClientesComparar
1Yuma222Comparar Cognigy vs Yuma
2ParloaSobre todo Seguros e InsurTech (7)136Comparar Cognigy vs Parloa
3Ada135Comparar Cognigy vs Ada
4Maven123Comparar Cognigy vs Maven

Yuma22 clientes

Usada por 22 empresas en usedby. 2 usan también Cognigy. Comparar Cognigy y Yuma

Fuente: yuma.ai, última captura el 5 oct 2026.

Parloa36 clientes

Usada por 36 empresas en usedby, 7 de ellas del sector Seguros e InsurTech. 1 usa también Cognigy. Comparar Cognigy y Parloa

Fuente: parloa.com, última captura el 3 oct 2026.

Ada35 clientes

Usada por 35 empresas en usedby. 1 usa también Cognigy. Comparar Cognigy y Ada

Fuente: ada.cx, última captura el 5 oct 2026.

Maven23 clientes

Usada por 23 empresas en usedby. 1 usa también Cognigy. Comparar Cognigy y Maven

Fuente: mavenagi.com, última captura el 5 oct 2026.

Otras herramientas de Automatización del Servicio al Cliente en usedby

Misma categoría, con clientes públicos, pero ninguna empresa nombrada con Cognigy por ahora.

Todas las herramientas de Automatización del Servicio al Cliente

Señales de cambio

Una empresa que dejó la página de un proveedor y apareció en la de otro.

Ningún cambio publicadoUn cambio requiere una salida de la página de un proveedor, vista en dos verificaciones seguidas, y una llegada fechada a otra. usedby todavía no publica las salidas, así que aquí no aparece ningún cambio.

Por sector

Qué herramientas usan las empresas de usedby, por sector. Cada fila cuenta las empresas de ese sector en usedby que usan al menos una de estas herramientas.

Herramientas más usadas entre Cognigy y sus alternativas, por sector
SectorLa más usadaDespuésEmpresas
Fintech y PagosDevRev24 %Ada21 %29 empresas
DevTools e InfraestructuraPylon37 %Assembled16 %19 empresas
TelecomunicacionesCognigy31 %Sanas25 %16 empresas
Inteligencia ArtificialPylon40 %Intercom33 %15 empresas
Seguros e InsurTechParloa50 %Cognigy21 %14 empresas

Lee la primera fila así: de las 29 empresas del sector Fintech y Pagos en usedby que usan una de estas herramientas, el 24 % usa DevRev. Los porcentajes pueden sumar más de 100 % porque algunas empresas usan dos herramientas.

Preguntas sobre las alternativas a Cognigy

¿Qué herramienta comparte más clientes con Cognigy?

Yuma: 2 empresas usan ambas en usedby. Yuma tiene 22 clientes en total. Ver quién usa Yuma.

¿Los clientes de Cognigy usan también otras herramientas?

5 de los 58 clientes de Cognigy en usedby usan también otra herramienta de esta lista. Yuma es la que más comparte: 2.

¿Cuáles de Cognigy y sus alternativas usan las empresas del sector Fintech y Pagos en usedby?

De las 29 empresas del sector Fintech y Pagos en usedby que usan una de estas herramientas, el 24 % usa DevRev. Le sigue Ada, con el 21 %.

¿Cuáles de Cognigy y sus alternativas usan las empresas del sector DevTools e Infraestructura en usedby?

De las 19 empresas del sector DevTools e Infraestructura en usedby que usan una de estas herramientas, el 37 % usa Pylon. Le sigue Assembled, con el 16 %.

¿Cómo ordena usedby las alternativas a Cognigy?

Solo cuentan las herramientas de la misma categoría o de una categoría competidora, de otro proveedor. Se ordenan por clientes en común: empresas con una línea confirmada u observada en las dos herramientas, a partir de páginas públicas, la mayoría con una captura fechada. Las herramientas sin clientes en común se listan aparte. Los totales de clientes incluyen todos los niveles de prueba, señales de ofertas de empleo incluidas.