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¿Quién usa Dialpad?

Plataforma de comunicaciones nativa en IA: agentes de IA, contact center, llamadas de ventas y telefonía empresarial. dialpad.com

40

empresas usan Dialpad

28 confirmados 12 observados

40 empresas usan Dialpad. El 5 % pertenece al sector Inversión y Capital Riesgo. Entre los clientes confirmados u observados están T-Mobile, Asana y Nasdaq. 28 de ellas están confirmadas por un caso de éxito, una cita o un comunicado publicado.Última verificación el 8 oct 2026: 40 empresas verificadas de 40, a partir de 25 fuentes públicas.

Clientes por prueba
28 confirmados, 12 observados
Sector principal
Inversión y Capital Riesgo, 5 % de los clientes
Herramienta más parecida
Cognigy, todavía sin clientes en común
Sitio web
dialpad.com

Qué hace Dialpad

Dialpad combina telefonía empresarial, contact center y llamadas de ventas en una sola plataforma con IA integrada. Sus agentes de IA atienden solicitudes de clientes por voz y canales digitales, mientras el coaching en vivo, los resúmenes, las evaluaciones y la transcripción apoyan a agentes y vendedores. También incluye inteligencia conversacional y gestión de personal.

Redactado por usedby a partir de dialpad.com.

Funciones principales

  • Agentes de IA de Dialpad para voz y canales digitales
  • Contact center con IA (Dialpad Support)
  • AI Live Coach y AI Playbooks
  • Resúmenes, evaluaciones y transcripción con IA
  • Inteligencia conversacional
  • Gestión de personal

Usos habituales

  • Automatización del contact center
  • Llamadas de ventas con coaching en tiempo real
  • Telefonía y mensajería empresarial unificadas
  • Control de calidad con evaluaciones de IA

Funciona con

  • Zendesk
  • Microsoft Teams
  • Microsoft Dynamics
  • Salesforce
  • Google Workspace
  • HubSpot
  • ServiceNow
  • Zoho
  • Front

40 empresas usan Dialpad

Cada empresa de la lista enlaza a la página pública que muestra que usa Dialpad. Abra una fila para ver la captura fechada.

Clientes a lo largo del tiempo: aparece cuando tengamos seis meses de capturas archivadas.

EmpresaSectorPrueba
T-MobileTelecomunicaciones
AsanaDevTools e Infraestructura
NasdaqInversión y Capital Riesgo
RE/MAXActivos Inmobiliarios
CrunchbaseInversión y Capital Riesgo
HopperViajes y Hostelería
QuoraMedios y Editorial
CarGurusMarketplace
Austin FC—
Beacon Mobility—
Se muestran 10 de 40.

Por sector

El 5 % de los clientes de Dialpad pertenece al sector Inversión y Capital Riesgo.

Inversión y Capital Riesgo2
Activos Inmobiliarios1
DevTools e Infraestructura1
Marketplace1
Medios y Editorial1
Otros34

¿Es Dialpad adecuado para su empresa?

Vea qué usan las empresas de su sector entre las que seguimos. Elija su sector.

De las 67 empresas del sector Inversión y Capital Riesgo en usedby, 2 figuran como clientes de Dialpad. 3 usan solo otra herramienta de Automatización del Servicio al Cliente.

  • Solo Dialpad, 3 %
  • Dialpad y otra herramienta de Automatización del Servicio al Cliente, 0 %
  • Solo otra herramienta de Automatización del Servicio al Cliente, 4 %
  • Ninguna herramienta de Automatización del Servicio al Cliente visible, 93 %
Entre ellas Nasdaq, Crunchbase.

Son empresas que usedby sigue porque una página pública las menciona, a menudo la propia página de clientes de Dialpad. No es una cuota de mercado. Cada empresa cuenta una vez, sin importar cuántas herramientas use.

Qué cuentan los clientes

Resultados tal como los publican Dialpad y sus clientes. Cada uno enlaza a su fuente fechada. Citamos, no puntuamos.

24 hoursTime for the IT team to replace desk phones for over 200 employees

Quora
Caso de éxito del proveedorCapturado el 8 oct 2026

30 minutesTime to onboard the company onto Dialpad

LeadSigma
Caso de éxito del proveedorCapturado el 8 oct 2026

three hours per dayTime saved reviewing calls and coaching client

Elise Buie Family Law Group
Caso de éxito del proveedorCapturado el 8 oct 2026

$200 a monthEstimated monthly savings compared to previous

CIVITAS
Caso de éxito del proveedorCapturado el 8 oct 2026

Leer el caso

Riders Share
Caso de éxito del proveedorCapturado el 8 oct 2026

Leer el caso

Miller Law Firm
Caso de éxito del proveedorCapturado el 8 oct 2026

Leer el caso

Jungle Disk
Caso de éxito del proveedorCapturado el 8 oct 2026

Leer el caso

Healthvana
Caso de éxito del proveedorCapturado el 8 oct 2026

Leer el caso

Evident
Caso de éxito del proveedorCapturado el 8 oct 2026

Leer el caso

CureMint
Caso de éxito del proveedorCapturado el 8 oct 2026

Leer el caso

Crunchbase
Caso de éxito del proveedorCapturado el 8 oct 2026

Leer el caso

Corridor Mobile Medical Services
Caso de éxito del proveedorCapturado el 8 oct 2026
Dialpad Is Super Reliable And Has Features That We Use Every Day. We Can Easily Scale Our Customer Service, And We Feel Like We’ll Never Need To Be In An Office Because Of Dialpad.
Guillermo Cornejo, CEO, Riders Share, Riders Share. Fuente, Capturado el 8 oct 2026
We Needed A Business Communications Platform That Fit Seamlessly Alongside Our Core Stack Of Cloud Tools, Like Google Workspace—Dialpad Does Just That.
Ashley Sprague, Director of IT, Quora. Fuente, Capturado el 8 oct 2026
Aquí, 12 de 21 casos de Dialpad.Explorar los casos de todas las herramientas

Antes de comprar Dialpad

Lo que Dialpad publica sobre los puntos que los compradores revisan primero, con su fuente y fecha de verificación.

Condiciones de tratamiento de datosHay un acuerdo de tratamiento de datos disponible.dialpad.com, verificado el 8 oct 2026
IntegracionesSalesforce, HubSpot, Zendesk, ServiceNow, Zoho CRM, Copper CRM, Outreach, Google Workspacedialpad.com, verificado el 8 oct 2026

Preguntas para la demo

  1. ¿Cuáles de sus clientes se parecen a nosotros, por sector y tamaño?
  2. ¿Cuánto cuesta un piloto y qué decide el paso a un contrato completo?
  3. ¿Dónde se guardan nuestros datos, quién puede acceder a ellos y se usan para entrenar modelos?
  4. ¿Cómo funciona Dialpad con las herramientas que ya usamos?

Alternativas a Dialpad

Las herramientas que más se comparan con Dialpad, con los clientes que comparten.

HerramientaClientesEn común con DialpadComparar
Cognigy57 clientes, 0 en común570Dialpad vs Cognigy
Intercom112 clientes, 0 en común1120Dialpad vs Intercom
Sierra50 clientes, 0 en común500Dialpad vs Sierra
Sanas48 clientes, 0 en común480Dialpad vs Sanas
Talkdesk47 clientes, 0 en común470Dialpad vs Talkdesk

Preguntas sobre Dialpad

¿Quién usa Dialpad?

40 empresas usan Dialpad, entre ellas T-Mobile, Asana y Nasdaq.

¿Qué sectores usan Dialpad?

Los sectores con más clientes de Dialpad son Inversión y Capital Riesgo (2), Activos Inmobiliarios (1) y DevTools e Infraestructura (1).

¿Cuáles son las alternativas a Dialpad?

Las herramientas que más se comparan con Dialpad son Cognigy (57 clientes, 0 en común), Intercom (112 clientes, 0 en común), Sierra (50 clientes, 0 en común) y Sanas (48 clientes, 0 en común). Ver todas las alternativas a Dialpad.

¿Cómo sabe usedby quién usa Dialpad?

Cada empresa enlaza a una página pública que la nombra: la página de clientes de Dialpad, un caso de éxito publicado, un comunicado de prensa o una oferta de empleo. Guardamos cada página con una captura fechada y la volvemos a revisar en cada pasada. Una empresa solo sale de la lista tras tres revisiones seguidas que ya no la encuentran y al menos 14 días después de la última vez que se vio. Una empresa con un caso de éxito o una cita publicados nunca se retira automáticamente.

¿Qué significan confirmado, observado y señal?

Confirmado (28): un caso de éxito, una cita nominal o un comunicado de prensa. Observado (12): Dialpad muestra la empresa en sus propias páginas, por ejemplo un muro de logotipos. Señal (0): una oferta de empleo muestra que los empleados de la empresa usan Dialpad, la prueba más débil. Todos los niveles cuentan como cliente, y cada línea muestra su nivel.

¿Está actualizada esta lista?

La verificación más reciente fue el 8 de octubre de 2026, y 40 empresas de 40 de esta lista se han verificado hasta ahora. Una empresa solo sale de la lista tras tres revisiones seguidas que ya no la encuentran y al menos 14 días después de la última vez que se vio. Una empresa con un caso de éxito o una cita publicados nunca se retira automáticamente.

Cambios y fuentes

Clientes nuevos

Todavía no hay clientes nuevos. El seguimiento de Dialpad empezó el 8 de octubre de 2026. Los clientes nuevos aparecen tras dos revisiones completas de sus páginas.

De dónde vienen estos datos

Página de clientes dialpad.com/customersCapturada el 8 oct 2026
24 casos de éxito, citas y comunicadosÚltima captura el 8 oct 2026