Herramientas de IA para centros de contacto usadas en el sector Fintech y Pagos
Cada línea enlaza su prueba pública y la fecha de la última comprobación de usedby.
22
empresas del sector Fintech y Pagos usan herramientas de IA para centros de contacto
Las más usadas: Assembled (7), Cresta (6) y Level AI (4).Datos a 23 oct 2026
Clasificación
Herramientas ordenadas por las empresas del sector Fintech y Pagos que las usan. En caso de empate, gana la prueba más sólida.
Quién usa cada herramienta
Primero la prueba más sólida. Una oferta de empleo es una señal, la prueba más débil.
1
Assembled7 empresas · Comprobado el 23 oct 202672
Cresta6 empresas · Comprobado el 21 oct 202665 confirmados 1 observado
AchieveComprobado el 21 oct 2026
OportunComprobado el 21 oct 2026
Propel HoldingsComprobado el 21 oct 2026
Snap FinanceComprobado el 21 oct 2026
SunbitComprobado el 21 oct 2026
IntuitComprobado el 7 oct 2026
3
Level AI4 empresas · Comprobado el 21 oct 202642 confirmados 2 observados
Sungage FinancialComprobado el 21 oct 2026
Uown LeasingComprobado el 21 oct 2026
ChimeComprobado el 21 oct 2026
WealthsimpleComprobado el 21 oct 2026
4
Sanas3 empresas · Comprobado el 18 oct 202633 confirmados 0 observados
RobinhoodComprobado el 18 oct 2026
SoFiComprobado el 18 oct 2026
Concora CreditComprobado el 18 oct 2026
5
Observe.AI2 empresas · Comprobado el 20 oct 202622 confirmados 0 observados6
Talkdesk2 empresas · Comprobado el 19 oct 202620 confirmados 2 observados7
CallMiner1 empresa · Comprobado el 18 oct 202618
Glia1 empresa · Comprobado el 19 oct 202619
Sprinklr1 empresa · Comprobado el 23 oct 20261
Cómo cuenta usedby
Una empresa cuenta una vez por herramienta, con su prueba más sólida: confirmada (caso de éxito, testimonio con nombre, nota de prensa o relato de la propia empresa), declarada (la empresa se lo dijo a usedby), observada (muro de logos o página de clientes del proveedor) o señal (una oferta de empleo). Las cifras cubren las empresas en usedby, nunca todo el mercado.
Se excluyó 1 empresa que vende software: un proveedor nunca cuenta como usuario.
Datos a 23 de octubre de 2026.
Preguntas
¿Qué herramientas de IA para centros de contacto usan más las empresas del sector Fintech y Pagos?
Assembled va primero: la usan 7 de las 22 empresas del sector Fintech y Pagos en usedby que usan herramientas de IA para centros de contacto. Después: Cresta (6), Level AI (4), Sanas (3) y Observe.AI (2). Ver Assembled.
¿Cuántas empresas del sector Fintech y Pagos usan herramientas de IA para centros de contacto?
22 empresas del sector Fintech y Pagos en usedby usan al menos una de 9 herramientas de IA para centros de contacto. Es un recuento de las empresas que sigue usedby.
¿Qué pruebas respaldan estas líneas?
De las 22 empresas, cada una contada con su prueba más sólida: 12 confirmadas, 0 declaradas, 9 observadas y 1 conocidas por una oferta de empleo.
¿Cómo construye usedby esta clasificación?
usedby cuenta cada empresa del sector Fintech y Pagos una vez por herramienta, a partir de pruebas públicas: casos de éxito, notas de prensa, el sitio de la propia empresa o su declaración a usedby, páginas de clientes de proveedores y ofertas de empleo. Se excluye 1 proveedor de software. Cada línea muestra su prueba y la fecha de su última comprobación.








