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usedby

Decagon vs Pylon: quién usa cuál

Clientes, pruebas públicas y las empresas que usan ambas.

En usedby, 43 empresas usan Decagon y 35 usan Pylon. Todavía no hay ninguna empresa listada con ambas. Pylon va por delante entre las empresas del sector DevTools e Infraestructura en usedby que usan alguna de las dos.Última verificación el 8 oct 2026: 78 de 78 líneas públicas verificadas. Los totales incluyen todos los niveles de prueba, señales de ofertas de empleo incluidas. Las empresas nombradas en ambas tienen una línea confirmada u observada en cada lado.

Quién usa Decagon, Pylon o ambas

Todas las empresas con una prueba pública para al menos una de las dos herramientas.

43

usan solo Decagon

0

empresas usan ambas

35

usan solo Pylon

43 empresas usan solo Decagon, 35 usan solo Pylon y 0 usan ambas, de las 78 empresas de usedby que usan al menos una de ellas.

43clientes
23 confirmados 20 observados

Dónde se usa

Fintech y Pagos4
DevTools e Infraestructura3
HealthTech y Salud Digital3

Clientes más recientes

Todavía no seguimos los cambios de Decagon.

35clientes
25 confirmados 10 observados

Dónde se usa

DevTools e Infraestructura7
Inteligencia Artificial6
MarTech3

Clientes más recientes

Ningún cliente nuevo desde que empezó el seguimiento, el 8 de octubre de 2026.

Quién usa ambas

Empresas con una línea confirmada u observada en las dos herramientas.

Todavía ninguna empresa usa ambasusedby todavía no ha encontrado ninguna empresa con una línea confirmada u observada en Decagon y en Pylon.

Por sector

Qué herramienta usan las empresas de usedby, por sector. Porcentajes de las empresas de usedby que usan Decagon, Pylon o ambas: un porcentaje de las empresas de usedby, no del mercado.

SectorSolo DecagonAmbasSolo Pylon
DevTools e Infraestructura10 empresas en usedby
30 %0 %70 %
Inteligencia Artificial7 empresas en usedby
14 %0 %86 %

Solo DecagonAmbasSolo Pylon

Más frecuente con Pylon

  • DevTools e Infraestructura7 de las 10 empresas del sector DevTools e Infraestructura en usedby que usan alguna de las dos usan Pylon.
  • Inteligencia Artificial6 de las 7 empresas del sector Inteligencia Artificial en usedby que usan alguna de las dos usan Pylon.

Fuente: líneas de usedby confirmadas y observadas. Las señales de ofertas de empleo, el nivel de prueba más débil, no cuentan en estos porcentajes.

Lado a lado

Datos de usedby y de las páginas públicas de cada proveedor. Cada línea indica su fuente.

DecagonPylon
Clientesusedby, última verificación el 8 oct 2026Decagon: 43 (23 confirmados, 20 observados)Pylon: 35 (25 confirmados, 10 observados)
Sector principalusedby, última verificación el 8 oct 2026Decagon: Ningún sector claramente en cabezaPylon: DevTools e Infraestructura (7)
IntegracionesDecagon: Salesforce, Intercom, Zendesk, Confluence, Contentful, Kustomer, Amazon Connect, RingCentral, Zendesk Sunshinedecagon.ai, verificado el 4 oct 2026Pylon: Slack, Microsoft Teams, Telegram, Granola, Outlook Calendar, Google Meet, Incident.io, Redshift, Shortcut, PagerDutyusepylon.com, verificado el 8 oct 2026
Sitio webDecagon: decagon.aiPylon: usepylon.com

Lo que cuentan los clientes

Resultados tal como los publicó el proveedor o el cliente, con la fuente y la fecha.

Decagon

Avoided the need to hire over 35 additional agents while managing growing inquiry volumes

NG.CASH

Caso del proveedor, decagon.ai, publicado el 28 jul 2026

Leer el caso

ticket resolution time improved up to 34%

Notion

Caso del proveedor, decagon.ai, publicado el 28 jul 2026

Leer el caso

Pylon

Ada completed their migration in 2 weeks with zero disruption

Ada

Caso del proveedor, usepylon.com, capturado el 8 oct 2026

Leer el caso

First response times have improved from 50 minutes to under 3.5 minutes for support issues

Coalesce

Caso del proveedor, usepylon.com, capturado el 8 oct 2026

Leer el caso

Preguntas sobre Decagon y Pylon

¿Cuál se usa más, Decagon o Pylon?

Decagon tiene más clientes en usedby: 43 frente a 35 de Pylon.

¿Hay empresas que usan Decagon y Pylon?

usedby todavía no ha encontrado ninguna empresa con una línea confirmada u observada en Decagon y en Pylon.

¿Quién usa Decagon?

43 empresas en usedby, cada una con la página pública que lo muestra. Ver quién usa Decagon.

¿Quién usa Pylon?

35 empresas en usedby, cada una con la página pública que lo muestra. Ver quién usa Pylon.

¿Cómo cuenta usedby los clientes?

Una empresa cuenta cuando una página pública la muestra: la página de clientes de un proveedor, un caso de éxito, una nota de prensa o una oferta de empleo, en la mayoría de los casos guardada con una captura fechada. Cada línea es un cliente, en uno de tres niveles de prueba: confirmado, observado o señal (una oferta de empleo, el más débil). Una empresa aparece como usuaria de las dos herramientas cuando sus líneas en ambas son confirmadas u observadas.