Help Scout vs Level AI: quién usa cuál
Clientes, pruebas públicas y las empresas que usan ambas.
En usedby, 43 empresas usan Help Scout y 20 usan Level AI. 1 empresa usa ambas, entre ellas Gusto.Última verificación el 13 nov 2026: 63 de 63 líneas públicas verificadas. Los totales incluyen todos los niveles de prueba, señales de ofertas de empleo incluidas. Una empresa presente en ambas cuenta con cualquier nivel de prueba, y una oferta de empleo en un lado se indica como tal.
Quién usa Help Scout, Level AI o ambas
Todas las empresas con una prueba pública para al menos una de las dos herramientas.
42
listadas solo para Help Scout
1
empresa usa ambas
19
listadas solo para Level AI
En usedby, 42 empresas figuran solo para Help Scout, 19 figuran solo para Level AI y 1 usa ambas, de las 62 empresas listadas para al menos una. La ausencia en nuestras listas no demuestra que no se use una herramienta.
Dónde se usa
Clientes listados públicamente recientemente
Ninguna nueva mención pública de clientes desde que empezó el seguimiento, el 8 de octubre de 2026.
Quién usa ambas
Empresas con una línea pública en las dos herramientas, con cualquier nivel de prueba: primero las pruebas más fuertes, y una oferta de empleo se indica.
| Empresa |
|---|
 Gusto |
Lado a lado
Datos de usedby y de las páginas públicas de cada proveedor. Cada línea indica su fuente.
Datos del proveedor verificados: Help Scout, 3 de 6; Level AI, 2 de 6. Los datos que faltan siguen sin verificar y no indican funciones ausentes.
Help Scout
Level AILo que cuentan los clientes
Resultados tal como los publicó el proveedor o el cliente, con la fuente y la fecha.
Help Scout
cut its average email response time by 87%, from around 24 hours to less than three business hours
Merki Market
Caso del proveedor, articles.helpscout.com, capturado el 13 nov 2026
that would add up to 1.92 million pesos, or about $102,000 USD, in staffing costs each year
EasyBroker
Caso del proveedor, articles.helpscout.com, capturado el 13 nov 2026
Level AI
This saved roughly $75,000 in the agent’s salary costs.
Uown Leasing
Caso del proveedor, thelevel.ai, capturado el 8 nov 2026
Becky reduced her quality management reporting workload by 90%
Speedway Motors
Caso del proveedor, thelevel.ai, capturado el 8 nov 2026
Pruebas para su elección: Level AI
Observaciones con fuentes. Verifique el plan requerido y las condiciones antes de elegir.
Tareas documentadas
TopconResolución de solicitudes de soporte
Instead of manually programming answers, the team integrated Level AI’s Virtual Agent directly with Topcon's massive library of 12,000 to 15,000 knowledge assets.
ezCaterResolución de solicitudes de soporte
ezCater implemented Level AI's Agent Assist, an AI-powered tool that acts as a real-time knowledge guide for agents.
Criterios de elección
Integración: SalesforceObservación con fuente
Plan: Desconocido
Condiciones: Documentary statement only; named account permissions and regional eligibility unknown.; Case deployment scope only; general connector availability, exact operations and plan entitlement unknown.; El alcance del producto requiere verificación
Producto: Level AI Topcon deployment
Configuración y límites: Documented only; not_tested. No authenticated vendor operation executed.; No capability profile or execution evidence inferred.
telephony systems and CRM (Salesforce)
Preguntas sobre Help Scout y Level AI
¿Cuál se usa más, Help Scout o Level AI?
Help Scout tiene más clientes en usedby: 43 frente a 20 de Level AI.
¿Hay empresas que usan Help Scout y Level AI?
Sí. 1 empresa usa ambas en usedby, entre ellas Gusto.
¿Quién usa Help Scout?
43 empresas en usedby, cada una con la página pública que lo muestra. Ver quién usa Help Scout.
¿Quién usa Level AI?
20 empresas en usedby, cada una con la página pública que lo muestra. Ver quién usa Level AI.
¿Cómo cuenta usedby los clientes?
Una empresa cuenta cuando una página pública la muestra: la página de clientes de un proveedor, un caso de éxito, una nota de prensa o una oferta de empleo, en la mayoría de los casos guardada con una captura fechada. Cada línea es un cliente, en uno de cuatro niveles de prueba: confirmado, declarado por la propia empresa, observado o señal (una oferta de empleo, el más débil). Una empresa cuenta como usuaria de las dos herramientas cuando tiene una línea en cada una, con cualquier nivel; la lista muestra primero las pruebas más fuertes e indica las ofertas de empleo.