Ir al contenido principal
usedby

Parloa vs Sprinklr: quién usa cuál

Clientes, pruebas públicas y las empresas que usan ambas.

En usedby, 36 empresas usan Parloa y 23 usan Sprinklr. 1 empresa usa ambas, entre ellas Microsoft. Parloa va por delante entre las empresas del sector Seguros e InsurTech en usedby que usan alguna de las dos.Última verificación el 8 oct 2026: 52 de 59 líneas públicas verificadas. Los totales incluyen todos los niveles de prueba, señales de ofertas de empleo incluidas. Las empresas nombradas en ambas tienen una línea confirmada u observada en cada lado.

Quién usa Parloa, Sprinklr o ambas

Todas las empresas con una prueba pública para al menos una de las dos herramientas.

35

usan solo Parloa

1

empresa usa ambas

22

usan solo Sprinklr

35 empresas usan solo Parloa, 22 usan solo Sprinklr y 1 usa ambas, de las 58 empresas de usedby que usan al menos una de ellas.

36clientes
24 confirmados 12 observados

Dónde se usa

Seguros e InsurTech7
Servicios IT e Integración4
Contabilidad y Auditoría2

Clientes más recientes

Ningún cliente nuevo desde que empezó el seguimiento, el 3 de octubre de 2026.

Sprinklr

Ver Sprinklr
23clientes
15 confirmados 8 observados

Dónde se usa

Servicios IT e Integración2
Aviación y Aerolíneas1
Banca y Crédito1

Clientes más recientes

Ningún cliente nuevo desde que empezó el seguimiento, el 8 de octubre de 2026.

Quién usa ambas

Empresas con una línea confirmada u observada en las dos herramientas.

Empresas que usan Parloa y Sprinklr
Empresa
Microsoft

Por sector

Qué herramienta usan las empresas de usedby, por sector. Porcentajes de las empresas de usedby que usan Parloa, Sprinklr o ambas: un porcentaje de las empresas de usedby, no del mercado.

SectorSolo ParloaAmbasSolo Sprinklr
Seguros e InsurTech8 empresas en usedby
88 %0 %12 %
Servicios IT e Integración5 empresas en usedby
60 %20 %20 %

Solo ParloaAmbasSolo Sprinklr

Más frecuente con Parloa

  • Seguros e InsurTech7 de las 8 empresas del sector Seguros e InsurTech en usedby que usan alguna de las dos usan Parloa.
  • Servicios IT e Integración4 de las 5 empresas del sector Servicios IT e Integración en usedby que usan alguna de las dos usan Parloa, 1 de ellas junto con Sprinklr.

Fuente: líneas de usedby confirmadas y observadas. Las señales de ofertas de empleo, el nivel de prueba más débil, no cuentan en estos porcentajes.

Lado a lado

Datos de usedby y de las páginas públicas de cada proveedor. Cada línea indica su fuente.

ParloaSprinklr
Clientesusedby, última verificación el 8 oct 2026Parloa: 36 (24 confirmados, 12 observados)Sprinklr: 23 (15 confirmados, 8 observados)
Sector principalusedby, última verificación el 8 oct 2026Parloa: Seguros e InsurTech (7)Sprinklr: Ningún sector claramente en cabeza
SeguridadParloa: ISO 27001, SOC 2 Type II, PCI DSS, HIPAAparloa.com, verificado el 5 oct 2026Sprinklr: SOC 2 Type II, PCI DSS, ISO 27001, FedRAMPsprinklr.com, verificado el 8 oct 2026
Ubicación de los datosSin verificar todavíaSprinklr: United States, Europesprinklr.com, verificado el 8 oct 2026
IntegracionesParloa: Zendesk, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, ServiceNowparloa.com, verificado el 5 oct 2026Sprinklr: Adobe Analytics, Adobe Experience Manager, Salesforce, Slack, Zendesk, ServiceNow, MS Teams, Okta, Snowflake, Tableau, Power BI, Google Analytics 4sprinklr.com, verificado el 8 oct 2026
Sitio webParloa: parloa.comSprinklr: sprinklr.com

Lo que cuentan los clientes

Resultados tal como los publicó el proveedor o el cliente, con la fuente y la fecha.

Parloa

MAINGAU achieved its goal of an additional 20% automation rate within a short period of time

MAINGAU

Caso del proveedor, parloa.com, publicado el 13 may 2026

Leer el caso

AI-driven execution of up to 3 million calls per year

HSE

Caso del proveedor, parloa.com, publicado el 24 jul 2025

Leer el caso

Sprinklr

resulting in an estimated USD ~1,000,000 in man‑hour savings

Asharq Network

Caso del proveedor, sprinklr.com, capturado el 8 oct 2026

Leer el caso

44-minute reduction in average response times

Tawuniya

Caso del proveedor, sprinklr.com, capturado el 8 oct 2026

Leer el caso

Preguntas sobre Parloa y Sprinklr

¿Cuál se usa más, Parloa o Sprinklr?

Parloa tiene más clientes en usedby: 36 frente a 23 de Sprinklr.

¿Hay empresas que usan Parloa y Sprinklr?

Sí. 1 empresa usa ambas en usedby, entre ellas Microsoft.

¿Quién usa Parloa?

36 empresas en usedby, cada una con la página pública que lo muestra. Ver quién usa Parloa.

¿Quién usa Sprinklr?

23 empresas en usedby, cada una con la página pública que lo muestra. Ver quién usa Sprinklr.

¿Cómo cuenta usedby los clientes?

Una empresa cuenta cuando una página pública la muestra: la página de clientes de un proveedor, un caso de éxito, una nota de prensa o una oferta de empleo, en la mayoría de los casos guardada con una captura fechada. Cada línea es un cliente, en uno de tres niveles de prueba: confirmado, observado o señal (una oferta de empleo, el más débil). Una empresa aparece como usuaria de las dos herramientas cuando sus líneas en ambas son confirmadas u observadas.