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usedby

Parloa vs Yellow.ai: quién usa cuál

Clientes, pruebas públicas y las empresas que usan ambas.

En usedby, 29 empresas usan Parloa y 27 usan Yellow.ai. 1 empresa usa ambas, entre ellas Decathlon. Parloa va por delante entre las empresas del sector Retail (Omnicanal) en usedby que usan alguna de las dos.Última verificación el 13 oct 2026: 56 de 56 líneas públicas verificadas. Los totales incluyen todos los niveles de prueba, señales de ofertas de empleo incluidas. Una empresa presente en ambas cuenta con cualquier nivel de prueba, y una oferta de empleo en un lado se indica como tal.

Quién usa Parloa, Yellow.ai o ambas

Todas las empresas con una prueba pública para al menos una de las dos herramientas.

28

usan solo Parloa

1

empresa usa ambas

26

usan solo Yellow.ai

28 empresas usan solo Parloa, 26 usan solo Yellow.ai y 1 usa ambas, de las 55 empresas de usedby que usan al menos una de ellas.

29clientes
4 confirmados 25 observados

Dónde se usa

Seguros e InsurTech6
Retail (Omnicanal)5
Energía y Cleantech3

Yellow.ai

Ver Yellow.ai
27clientes
6 confirmados 21 observados

Dónde se usa

E-commerce y D2C3
Retail (Omnicanal)3
Energía y Cleantech2

Quién usa ambas

Empresas con una línea pública en las dos herramientas, con cualquier nivel de prueba: primero las pruebas más fuertes, y una oferta de empleo se indica.

Empresas que usan Parloa y Yellow.ai
Empresa
Decathlon

Por sector

Qué herramienta usan las empresas de usedby, por sector. Porcentajes de las empresas de usedby que usan Parloa, Yellow.ai o ambas: un porcentaje de las empresas de usedby, no del mercado.

SectorSolo ParloaAmbasSolo Yellow.ai
Retail (Omnicanal)7 empresas en usedby
57 %14 %29 %
Seguros e InsurTech6 empresas en usedby
100 %0 %0 %
Energía y Cleantech5 empresas en usedby
60 %0 %40 %

Solo ParloaAmbasSolo Yellow.ai

Más frecuente con Parloa

  • Retail (Omnicanal)5 de las 7 empresas del sector Retail (Omnicanal) en usedby que usan alguna de las dos usan Parloa, 1 de ellas junto con Yellow.ai.
  • Seguros e InsurTech6 de las 6 empresas del sector Seguros e InsurTech en usedby que usan alguna de las dos usan Parloa.
  • Energía y Cleantech3 de las 5 empresas del sector Energía y Cleantech en usedby que usan alguna de las dos usan Parloa.

Fuente: todas las líneas de usedby, de las pruebas confirmadas a las señales de ofertas de empleo (el nivel de prueba más débil).

Lado a lado

Datos de usedby y de las páginas públicas de cada proveedor. Cada línea indica su fuente.

ParloaYellow.ai
Clientesusedby, última verificación el 13 oct 2026Parloa: 29 (4 confirmados, 25 observados)Yellow.ai: 27 (6 confirmados, 21 observados)
Sector principalusedby, última verificación el 13 oct 2026Parloa: Seguros e InsurTech (6)Yellow.ai: Ningún sector claramente en cabeza
Prueba gratuitaSin verificar todavíaYellow.ai: Prueba gratuita o plan gratuito disponible.yellow.ai, verificado el 8 oct 2026
SeguridadParloa: ISO 27001, SOC 2 Type II, PCI DSS, HIPAAparloa.com, verificado el 5 oct 2026Sin verificar todavía
Ubicación de los datosSin verificar todavíaYellow.ai: US, EU, Singapore, India, Indonesia, UAEyellow.ai, verificado el 8 oct 2026
IntegracionesParloa: Zendesk, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, ServiceNowparloa.com, verificado el 5 oct 2026Yellow.ai: Zendesk, Genesys, Freshdesk, Freshchat, Freshserviceyellow.ai, verificado el 8 oct 2026
Sitio webParloa: parloa.comYellow.ai: yellow.ai

Lo que cuentan los clientes

Resultados tal como los publicó el proveedor o el cliente, con la fuente y la fecha.

Parloa

AI-driven execution of up to 3 million calls per year

HSE

Caso del proveedor, parloa.com, publicado el 24 jul 2025

Leer el caso

500,000+ interactions per year

Decathlon

Caso del proveedor, parloa.com, publicado el 24 jul 2025

Leer el caso

Yellow.ai

Isha has successfully handled over 21,000 customer and dealer calls with seamless integration

Sony India

Caso del proveedor, yellow.ai, publicado el 5 abr 2023

Leer el caso

3M+ users engaged within weeks of launch.

Lulu Hypermarket

Caso del proveedor, yellow.ai, publicado el 20 abr 2026

Leer el caso

Preguntas sobre Parloa y Yellow.ai

¿Cuál se usa más, Parloa o Yellow.ai?

Parloa tiene más clientes en usedby: 29 frente a 27 de Yellow.ai.

¿Hay empresas que usan Parloa y Yellow.ai?

Sí. 1 empresa usa ambas en usedby, entre ellas Decathlon.

¿Quién usa Parloa?

29 empresas en usedby, cada una con la página pública que lo muestra. Ver quién usa Parloa.

¿Quién usa Yellow.ai?

27 empresas en usedby, cada una con la página pública que lo muestra. Ver quién usa Yellow.ai.

¿Cómo cuenta usedby los clientes?

Una empresa cuenta cuando una página pública la muestra: la página de clientes de un proveedor, un caso de éxito, una nota de prensa o una oferta de empleo, en la mayoría de los casos guardada con una captura fechada. Cada línea es un cliente, en uno de tres niveles de prueba: confirmado, observado o señal (una oferta de empleo, el más débil). Una empresa cuenta como usuaria de las dos herramientas cuando tiene una línea en cada una, con cualquier nivel; la lista muestra primero las pruebas más fuertes e indica las ofertas de empleo.