¿Quién usa ASAPP?
Plataforma agéntica de experiencia de cliente con GenerativeAgent para contact centers empresariales. asapp.com
6
empresas usan ASAPP
6 empresas usan ASAPP. El 33 % pertenece al sector Aviación y Aerolíneas. Entre los clientes confirmados u observados están American Airlines, JetBlue y Dish. 3 de ellas están confirmadas por un caso de éxito, una cita o un comunicado publicado.Última verificación el 7 oct 2026: 6 empresas verificadas de 6, a partir de 4 fuentes públicas.
Qué hace ASAPP
ASAPP ofrece GenerativeAgent, un agente de IA autónomo que resuelve incidencias de clientes por voz, chat, SMS y canales digitales en contact centers. Trabaja con agentes humanos en el circuito y se integra con los CRM y plataformas CCaaS existentes, con observabilidad, agentes de seguridad y pruebas automatizadas. Está pensada para grandes marcas de consumo como aerolíneas, telecos y bancos.
Redactado por usedby a partir de asapp.com.
Funciones principales
Usos habituales
Funciona con
6 empresas usan ASAPP
Cada empresa de la lista enlaza a la página pública que muestra que usa ASAPP. Abra una fila para ver la captura fechada.
Clientes a lo largo del tiempo: aparece cuando tengamos seis meses de capturas archivadas.
| Empresa | Sector | Prueba |
|---|---|---|
 American Airlines | Aviación y Aerolíneas | |
 JetBlue | Aviación y Aerolíneas | |
| Streaming y Contenido | ||
 Tangerine Bank | — | |
 Astound Broadband | — | |
 Ernst & Young | — |
Qué cuentan los clientes
Resultados tal como los publican ASAPP y sus clientes. Cada uno enlaza a su fuente fechada. Citamos, no puntuamos.
It’s clear ASAPP is doing something different – building from the ground up with data scientists actively engaged in innovating and helping drive the product vision.Our supervisors use the live dashboard to monitor active chats and coach their teams. Operations checks performance against KPIs. And, my digital team can quickly see how customers respond to new things we roll out and make decisions about what’s working, what’s not.Antes de comprar ASAPP
Lo que ASAPP publica sobre los puntos que los compradores revisan primero, con su fuente y fecha de verificación.
| Seguridad | SOC 2 Type II, PCI DSS | trust.asapp.com, verificado el 8 oct 2026 |
|---|---|---|
| Sus datos | No se usan para entrenar modelos por defecto. | asapp.com, verificado el 8 oct 2026 |
| Condiciones de tratamiento de datos | Hay un acuerdo de tratamiento de datos disponible. | asapp.com, verificado el 8 oct 2026 |
Preguntas para la demo
- ¿Cuáles de sus clientes se parecen a nosotros, por sector y tamaño?
- ¿Cuánto cuesta un piloto y qué decide el paso a un contrato completo?
- ¿Dónde se guardan nuestros datos, quién puede acceder a ellos y se usan para entrenar modelos?
- ¿Cómo funciona ASAPP con las herramientas que ya usamos?
Alternativas a ASAPP
Las herramientas que más se comparan con ASAPP, con los clientes que comparten.
| Herramienta | Clientes | En común con ASAPP | Comparar |
|---|---|---|---|
 Cognigy58 clientes, 0 en común | 58 | 0 | ASAPP vs Cognigy |
 Intercom114 clientes, 0 en común | 114 | 0 | ASAPP vs Intercom |
 Sierra50 clientes, 0 en común | 50 | 0 | ASAPP vs Sierra |
 Decagon43 clientes, 1 en común | 43 | 1 | ASAPP vs Decagon |
 Sanas48 clientes, 0 en común | 48 | 0 | ASAPP vs Sanas |
Preguntas sobre ASAPP
¿Quién usa ASAPP?
6 empresas usan ASAPP, entre ellas American Airlines, JetBlue y Dish.
¿Qué sectores usan ASAPP?
Los sectores con más clientes de ASAPP son Aviación y Aerolíneas (2) y Streaming y Contenido (1).
¿Cuáles son las alternativas a ASAPP?
Las herramientas que más se comparan con ASAPP son Cognigy (58 clientes, 0 en común), Intercom (114 clientes, 0 en común), Sierra (50 clientes, 0 en común) y Decagon (43 clientes, 1 en común). Ver todas las alternativas a ASAPP.
¿Cómo sabe usedby quién usa ASAPP?
Cada empresa enlaza a una página pública que la nombra: la página de clientes de ASAPP, un caso de éxito publicado, un comunicado de prensa o una oferta de empleo. Guardamos cada página con una captura fechada y la volvemos a revisar en cada pasada. Una empresa solo sale de la lista tras tres revisiones seguidas que ya no la encuentran y al menos 14 días después de la última vez que se vio. Una empresa con un caso de éxito o una cita publicados nunca se retira automáticamente.
¿Qué significan confirmado, observado y señal?
Confirmado (3): un caso de éxito, una cita nominal o un comunicado de prensa. Observado (3): ASAPP muestra la empresa en sus propias páginas, por ejemplo un muro de logotipos. Señal (0): una oferta de empleo muestra que los empleados de la empresa usan ASAPP, la prueba más débil. Todos los niveles cuentan como cliente, y cada línea muestra su nivel.
¿Está actualizada esta lista?
La verificación más reciente fue el 7 de octubre de 2026, y 6 empresas de 6 de esta lista se han verificado hasta ahora. Una empresa solo sale de la lista tras tres revisiones seguidas que ya no la encuentran y al menos 14 días después de la última vez que se vio. Una empresa con un caso de éxito o una cita publicados nunca se retira automáticamente.
Cambios y fuentes
Clientes nuevos
Todavía no hay clientes nuevos. El seguimiento de ASAPP empezó el 7 de octubre de 2026. Los clientes nuevos aparecen tras dos revisiones completas de sus páginas.