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Outils Help desks et ticketing utilisés dans le secteur Industrie & Énergie

Chaque ligne renvoie à sa preuve publique et à la date de la dernière vérification par usedby.

16

entreprises du secteur Industrie & Énergie utilisent des outils Help desks et ticketing

8 confirmés 1 déclaré 7 observés

Les plus utilisés : Intercom (5), Gorgias (4) et Zendesk AI (3).Données au 15 nov. 2026

Classement

Outils classés selon les entreprises du secteur Industrie & Énergie qui les utilisent. À égalité, la preuve la plus forte passe devant.

Les plus grandes et les mieux prouvées

Deux vues nommées des mêmes entreprises. Aucune n’est une note.

Les plus grandes entreprises

Par tranche d’effectif. Taille connue pour 7 sur 16.

  • ToyotaObservé10 001+ salariésVérifié le 15 nov. 2026
  • SiemensObservé10 001+ salariésVérifié le 5 oct. 2026
  • Stanley Black and DeckerObservé10 001+ salariésVérifié le 5 oct. 2026

La preuve la plus forte

Confirmées ou déclarées : 9 sur 16. Cette vue filtre la lecture, jamais le décompte.

Qui utilise chaque outil

La preuve la plus forte d’abord. Une offre d’emploi est un signal, la preuve la plus faible.

  1. 1Intercom5 entreprises · Vérifié le 11 nov. 20265
    4 confirmés 1 déclaré 0 observé

    Fiche Intercom

  2. 2Gorgias4 entreprises · Vérifié le 15 nov. 20264
    4 confirmés 0 observé

    Fiche Gorgias

  3. 3Zendesk AI3 entreprises · Vérifié le 5 oct. 20263
    0 confirmé 3 observés

    Fiche Zendesk AI

  4. 4Lime Connect (formerly Userlike)2 entreprises · Vérifié le 15 nov. 20262
    0 confirmé 2 observés

    Fiche Lime Connect (formerly Userlike)

  5. 5Featurebase1 entreprise · Vérifié le 14 nov. 20261
    0 confirmé 1 observé

    Fiche Featurebase

  6. 6Hiver1 entreprise · Non daté1
    0 confirmé 1 observé

    Fiche Hiver

Comment usedby compte

8 confirmés 1 déclaré 7 observés

Une entreprise compte une fois par outil, à sa preuve la plus forte : confirmée (étude de cas, témoignage nommé, communiqué de presse ou récit de l’entreprise elle-même), déclarée (l’entreprise l’a dit à usedby), observée (mur de logos ou page clients de l’éditeur) ou signal (une offre d’emploi). Les chiffres portent sur les entreprises présentes sur usedby, jamais sur tout le marché.

Aucun éditeur de logiciels n’a dû être écarté.

Données au 15 novembre 2026.

Questions

Quels outils Help desks et ticketing les entreprises du secteur Industrie & Énergie utilisent-elles le plus ?

Intercom arrive en tête : 5 des 16 entreprises du secteur Industrie & Énergie sur usedby qui utilisent des outils Help desks et ticketing l’utilisent. Ensuite : Gorgias (4), Zendesk AI (3), Lime Connect (formerly Userlike) (2) et Featurebase (1). Voir Intercom.

Combien d’entreprises du secteur Industrie & Énergie utilisent des outils Help desks et ticketing ?

16 entreprises du secteur Industrie & Énergie sur usedby utilisent au moins un de 6 outils Help desks et ticketing. C’est un décompte des entreprises suivies par usedby.

Quelles preuves appuient ces lignes ?

Sur les 16 entreprises, chacune comptée à sa preuve la plus forte : 8 confirmées, 1 déclarées, 7 observées et 0 connues par une offre d’emploi.

Comment usedby construit-il ce classement ?

usedby compte chaque entreprise du secteur Industrie & Énergie une fois par outil, à partir de preuves publiques : études de cas, communiqués, site de l’entreprise ou sa déclaration à usedby, pages clients des éditeurs et offres d’emploi. Chaque ligne montre sa preuve et la date de sa dernière vérification.