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usedby
Un outil, une entreprise

Outils Help desks et ticketing utilisés dans le secteur Commerce & Distribution

Chaque ligne renvoie à sa preuve publique et à la date de la dernière vérification par usedby.

43

entreprises du secteur Commerce & Distribution utilisent des outils Help desks et ticketing

20 confirmés 23 observés

Les plus utilisés : Intercom (16), Kustomer (15) et Zendesk AI (5).Données au 25 oct. 2026

Classement

Outils classés selon les entreprises du secteur Commerce & Distribution qui les utilisent. À égalité, la preuve la plus forte passe devant.

Les plus grandes et les mieux prouvées

Deux vues nommées des mêmes entreprises. Aucune n’est une note.

Les plus grandes entreprises

Par tranche d’effectif. Taille connue pour 18 sur 43.

  • Camping WorldObservé10 001+ salariésVérifié le 24 oct. 2026
  • AmazonObservé10 001+ salariésVérifié le 24 oct. 2026
  • TescoObservé10 001+ salariésVérifié le 5 oct. 2026

La preuve la plus forte

Confirmées ou déclarées : 20 sur 43. Cette vue filtre la lecture, jamais le décompte.

Qui utilise chaque outil

La preuve la plus forte d’abord. Une offre d’emploi est un signal, la preuve la plus faible.

  1. 1Intercom16 entreprises · Vérifié le 24 oct. 202616
    4 confirmés 12 observés

    Fiche Intercom

    Voir 6 autres entreprises
  2. 2Kustomer15 entreprises · Vérifié le 20 oct. 202615
    12 confirmés 3 observés

    Fiche Kustomer

    Voir 5 autres entreprises
  3. 3Zendesk AI5 entreprises · Vérifié le 24 oct. 20265
    1 confirmé 4 observés

    Fiche Zendesk AI

  4. 4DevRev3 entreprises · Vérifié le 24 oct. 20263
    1 confirmé 2 observés

    Fiche DevRev

  5. 5Gorgias3 entreprises · Vérifié le 20 oct. 20263
    1 confirmé 2 observés

    Fiche Gorgias

  6. 6Pylon1 entreprise · Vérifié le 25 oct. 20261
    1 confirmé 0 observé

    Fiche Pylon

Comment usedby compte

20 confirmés 23 observés

Une entreprise compte une fois par outil, à sa preuve la plus forte : confirmée (étude de cas, témoignage nommé, communiqué de presse ou récit de l’entreprise elle-même), déclarée (l’entreprise l’a dit à usedby), observée (mur de logos ou page clients de l’éditeur) ou signal (une offre d’emploi). Les chiffres portent sur les entreprises présentes sur usedby, jamais sur tout le marché.

Aucun éditeur de logiciels n’a dû être écarté.

Données au 25 octobre 2026.

Questions

Quels outils Help desks et ticketing les entreprises du secteur Commerce & Distribution utilisent-elles le plus ?

Intercom arrive en tête : 16 des 43 entreprises du secteur Commerce & Distribution sur usedby qui utilisent des outils Help desks et ticketing l’utilisent. Ensuite : Kustomer (15), Zendesk AI (5), DevRev (3) et Gorgias (3). Voir Intercom.

Combien d’entreprises du secteur Commerce & Distribution utilisent des outils Help desks et ticketing ?

43 entreprises du secteur Commerce & Distribution sur usedby utilisent au moins un de 6 outils Help desks et ticketing. C’est un décompte des entreprises suivies par usedby.

Quelles preuves appuient ces lignes ?

Sur les 43 entreprises, chacune comptée à sa preuve la plus forte : 20 confirmées, 0 déclarées, 23 observées et 0 connues par une offre d’emploi.

Comment usedby construit-il ce classement ?

usedby compte chaque entreprise du secteur Commerce & Distribution une fois par outil, à partir de preuves publiques : études de cas, communiqués, site de l’entreprise ou sa déclaration à usedby, pages clients des éditeurs et offres d’emploi. Chaque ligne montre sa preuve et la date de sa dernière vérification.

Help desks et ticketing par secteur dans Commerce & Distribution