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usedby

Ada vs Cognigy : qui utilise quoi

Clients, preuves publiques et entreprises qui utilisent les deux.

Sur usedby, 35 entreprises utilisent Ada et 58 utilisent Cognigy. 1 entreprise utilise les deux, dont Sky. Ada est en tête parmi les entreprises du secteur Fintech & Paiements sur usedby qui utilisent l’un des deux, Cognigy parmi celles du secteur Aviation & Compagnies Aériennes.Dernière vérification le 8 oct. 2026 : 82 lignes publiques vérifiées sur 93. Les totaux incluent tous les niveaux de preuve, signaux d’offres d’emploi compris. Les entreprises nommées sur les deux outils ont une ligne confirmée ou observée de chaque côté.

Qui utilise Ada, Cognigy ou les deux

Toutes les entreprises avec une preuve publique pour au moins l’un des deux outils.

34

utilisent seulement Ada

1

entreprise utilise les deux

57

utilisent seulement Cognigy

34 entreprises utilisent seulement Ada, 57 utilisent seulement Cognigy et 1 utilise les deux, sur les 92 entreprises de usedby qui utilisent au moins l’un des deux.

35clients
27 confirmés 8 observés

Où il s’implante

Fintech & Paiements6
E-commerce & D2C3
MarTech3

Nouveaux clients

Nous ne suivons pas encore les changements pour Ada.

58clients
40 confirmés 18 observés

Où il s’implante

Télécommunications5
Aviation & Compagnies Aériennes4
Industrie Automobile4

Nouveaux clients

Tripadvisor6 juil. – 20 août
Sixt6 juil. – 20 août

Qui utilise les deux

Entreprises avec une ligne confirmée ou observée sur les deux outils.

Entreprises qui utilisent à la fois Ada et Cognigy
Entreprise
Sky

Par secteur

L’outil qu’utilisent les entreprises de usedby, par secteur. Parts des entreprises de usedby qui utilisent Ada, Cognigy ou les deux : une part des entreprises de usedby, pas du marché.

SecteurAda seulLes deuxCognigy seul
Aviation & Compagnies Aériennes6 entreprises sur usedby
33 %0 %67 %
Fintech & Paiements6 entreprises sur usedby
100 %0 %0 %
Télécommunications6 entreprises sur usedby
17 %0 %83 %

Ada seulLes deuxCognigy seul

Plus fréquent avec Ada

  • Fintech & Paiements6 des 6 entreprises du secteur Fintech & Paiements sur usedby qui utilisent l’un des deux utilisent Ada.

Plus fréquent avec Cognigy

  • Aviation & Compagnies Aériennes4 des 6 entreprises du secteur Aviation & Compagnies Aériennes sur usedby qui utilisent l’un des deux utilisent Cognigy.
  • Télécommunications5 des 6 entreprises du secteur Télécommunications sur usedby qui utilisent l’un des deux utilisent Cognigy.

Source : lignes usedby confirmées et observées. Les signaux d’offres d’emploi, le niveau de preuve le plus faible, ne sont pas comptés dans ces parts.

Côte à côte

Des faits tirés de nos données et des pages publiques de chaque éditeur. Chaque ligne indique sa source.

AdaCognigy
Clientsusedby, dernière vérification le 8 oct. 2026Ada: 35 (27 confirmés, 8 observés)Cognigy: 58 (40 confirmés, 18 observés)
SécuritéPas encore vérifiéCognigy: ISO 27001, ISO 27701, ISO 42001, SOC 2 Type II, TISAX, C5trust.cognigy.com, vérifié le 4 oct. 2026
IntégrationsPas encore vérifiéCognigy: Salesforce, Zendesk, HubSpot, Slack, Twilio, Jira, Microsoft Dynamics, Amazon Connect, Stripe, Freshdesk, Vonagecognigy.com, vérifié le 4 oct. 2026
Site webAda: ada.cxCognigy: cognigy.com

Ce que disent les clients

Les résultats tels que l’éditeur ou le client les a publiés, avec la source et la date.

Ada

By 2026, that number had climbed to 77%

Dott

Étude de cas de l’éditeur, ada.cx, publié le 21 mai 2026

Lire le témoignage

Melodie is involved in about 85% of Deezer's support contacts

Deezer

Étude de cas de l’éditeur, ada.cx, publié le 17 août 2026

Lire le témoignage

Cognigy

80% cost reduction from handled queries

Lippert

Étude de cas de l’éditeur, cognigy.com, capturé le 8 oct. 2026

Lire le témoignage

30 seconds saved per call

Mister Spex

Étude de cas de l’éditeur, cognigy.com, capturé le 8 oct. 2026

Lire le témoignage

Questions sur Ada et Cognigy

Lequel est le plus utilisé, Ada ou Cognigy ?

Cognigy a plus de clients sur usedby : 58 contre 35 pour Ada. Ada est en tête parmi les entreprises du secteur Fintech & Paiements sur usedby qui utilisent l’un des deux, Cognigy parmi celles du secteur Aviation & Compagnies Aériennes.

Des entreprises utilisent-elles à la fois Ada et Cognigy ?

Oui. 1 entreprise utilise les deux sur usedby, dont Sky.

Qui utilise Ada ?

35 entreprises sur usedby, chacune avec la page publique qui le montre. Voir qui utilise Ada.

Qui utilise Cognigy ?

58 entreprises sur usedby, chacune avec la page publique qui le montre. Voir qui utilise Cognigy.

Comment usedby compte-t-il les clients ?

Une entreprise compte quand une page publique la montre : page clients d’un éditeur, étude de cas, communiqué de presse ou offre d’emploi, le plus souvent enregistrée avec une capture datée. Chaque ligne est un client, à l’un des trois niveaux de preuve : confirmé, observé ou signal (une offre d’emploi, le plus faible). Une entreprise est nommée comme utilisant les deux outils quand ses lignes sur les deux sont confirmées ou observées.