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Cognigy vs Lorikeet : qui utilise quoi

Clients, preuves publiques et entreprises qui utilisent les deux.

Sur usedby, 58 entreprises utilisent Cognigy et 19 utilisent Lorikeet. Aucune entreprise n’est encore listée avec les deux. Cognigy est en tête parmi les entreprises du secteur Télécommunications sur usedby qui utilisent l’un des deux.Dernière vérification le 8 oct. 2026 : 74 lignes publiques vérifiées sur 77. Les totaux incluent tous les niveaux de preuve, signaux d’offres d’emploi compris. Les entreprises nommées sur les deux outils ont une ligne confirmée ou observée de chaque côté.

Qui utilise Cognigy, Lorikeet ou les deux

Toutes les entreprises avec une preuve publique pour au moins l’un des deux outils.

58

utilisent seulement Cognigy

0

entreprise utilise les deux

19

utilisent seulement Lorikeet

58 entreprises utilisent seulement Cognigy, 19 utilisent seulement Lorikeet et 0 utilise les deux, sur les 77 entreprises de usedby qui utilisent au moins l’un des deux.

58clients
40 confirmés 18 observés

Où il s’implante

Télécommunications5
Aviation & Compagnies Aériennes4
Industrie Automobile4

Nouveaux clients

Tripadvisor6 juil. – 20 août
Sixt6 juil. – 20 août
19clients
16 confirmés 3 observés

Où il s’implante

Fintech & Paiements1
HealthTech & Santé numérique1
Industrie Manufacturière1

Nouveaux clients

Aucun nouveau client depuis le début du suivi, le 8 octobre 2026.

Qui utilise les deux

Entreprises avec une ligne confirmée ou observée sur les deux outils.

Aucune entreprise n’utilise encore les deuxusedby n’a pas encore trouvé d’entreprise avec une ligne confirmée ou observée à la fois sur Cognigy et sur Lorikeet.

Côte à côte

Des faits tirés de nos données et des pages publiques de chaque éditeur. Chaque ligne indique sa source.

CognigyLorikeet
Clientsusedby, dernière vérification le 8 oct. 2026Cognigy: 58 (40 confirmés, 18 observés)Lorikeet: 19 (16 confirmés, 3 observés)
Essai gratuitPas encore vérifiéLorikeet: Essai gratuit ou offre gratuite disponible.lorikeetcx.ai, vérifié le 8 oct. 2026
SécuritéCognigy: ISO 27001, ISO 27701, ISO 42001, SOC 2 Type II, TISAX, C5trust.cognigy.com, vérifié le 4 oct. 2026Lorikeet: SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAAlorikeetcx.ai, vérifié le 8 oct. 2026
Hébergement des donnéesPas encore vérifiéLorikeet: US, Australia, EUlorikeetcx.ai, vérifié le 8 oct. 2026
IntégrationsCognigy: Salesforce, Zendesk, HubSpot, Slack, Twilio, Jira, Microsoft Dynamics, Amazon Connect, Stripe, Freshdesk, Vonagecognigy.com, vérifié le 4 oct. 2026Lorikeet: Zendesk, Intercom, Salesforce, HubSpot, Front, Help Scout, Kustomer, Slack, Genesys Cloudlorikeetcx.ai, vérifié le 8 oct. 2026
Site webCognigy: cognigy.comLorikeet: lorikeetcx.ai

Ce que disent les clients

Les résultats tels que l’éditeur ou le client les a publiés, avec la source et la date.

Cognigy

80% cost reduction from handled queries

Lippert

Étude de cas de l’éditeur, cognigy.com, capturé le 8 oct. 2026

Lire le témoignage

30 seconds saved per call

Mister Spex

Étude de cas de l’éditeur, cognigy.com, capturé le 8 oct. 2026

Lire le témoignage

Lorikeet

Email response times dropped 92% from 24 hours to roughly two.

EasyKind

Étude de cas de l’éditeur, lorikeetcx.ai, capturé le 8 oct. 2026

Lire le témoignage

the answer rate moved from 10% to 100%, with Lorikeet picking up every parent call

Wonderschool

Étude de cas de l’éditeur, lorikeetcx.ai, capturé le 8 oct. 2026

Lire le témoignage

Questions sur Cognigy et Lorikeet

Lequel est le plus utilisé, Cognigy ou Lorikeet ?

Cognigy a plus de clients sur usedby : 58 contre 19 pour Lorikeet.

Des entreprises utilisent-elles à la fois Cognigy et Lorikeet ?

usedby n’a pas encore trouvé d’entreprise avec une ligne confirmée ou observée à la fois sur Cognigy et sur Lorikeet.

Qui utilise Cognigy ?

58 entreprises sur usedby, chacune avec la page publique qui le montre. Voir qui utilise Cognigy.

Qui utilise Lorikeet ?

19 entreprises sur usedby, chacune avec la page publique qui le montre. Voir qui utilise Lorikeet.

Comment usedby compte-t-il les clients ?

Une entreprise compte quand une page publique la montre : page clients d’un éditeur, étude de cas, communiqué de presse ou offre d’emploi, le plus souvent enregistrée avec une capture datée. Chaque ligne est un client, à l’un des trois niveaux de preuve : confirmé, observé ou signal (une offre d’emploi, le plus faible). Une entreprise est nommée comme utilisant les deux outils quand ses lignes sur les deux sont confirmées ou observées.