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Cognigy vs Sanas : qui utilise quoi

Clients, preuves publiques et entreprises qui utilisent les deux.

Sur usedby, 58 entreprises utilisent Cognigy et 48 utilisent Sanas. Aucune entreprise n’est encore listée avec les deux. Cognigy est en tête parmi les entreprises du secteur Télécommunications sur usedby qui utilisent l’un des deux.Dernière vérification le 8 oct. 2026 : 103 lignes publiques vérifiées sur 106. Les totaux incluent tous les niveaux de preuve, signaux d’offres d’emploi compris. Les entreprises nommées sur les deux outils ont une ligne confirmée ou observée de chaque côté.

Qui utilise Cognigy, Sanas ou les deux

Toutes les entreprises avec une preuve publique pour au moins l’un des deux outils.

58

utilisent seulement Cognigy

0

entreprise utilise les deux

48

utilisent seulement Sanas

58 entreprises utilisent seulement Cognigy, 48 utilisent seulement Sanas et 0 utilise les deux, sur les 106 entreprises de usedby qui utilisent au moins l’un des deux.

58clients
40 confirmés 18 observés

Où il s’implante

Télécommunications5
Aviation & Compagnies Aériennes4
Industrie Automobile4

Nouveaux clients

Tripadvisor6 juil. – 20 août
Sixt6 juil. – 20 août
48clients
24 confirmés 24 observés

Où il s’implante

Télécommunications4
Fintech & Paiements2
Banque & Crédit1

Nouveaux clients

Aucun nouveau client depuis le début du suivi, le 8 octobre 2026.

Qui utilise les deux

Entreprises avec une ligne confirmée ou observée sur les deux outils.

Aucune entreprise n’utilise encore les deuxusedby n’a pas encore trouvé d’entreprise avec une ligne confirmée ou observée à la fois sur Cognigy et sur Sanas.

Côte à côte

Des faits tirés de nos données et des pages publiques de chaque éditeur. Chaque ligne indique sa source.

CognigySanas
Clientsusedby, dernière vérification le 8 oct. 2026Cognigy: 58 (40 confirmés, 18 observés)Sanas: 48 (24 confirmés, 24 observés)
Premier secteurusedby, dernière vérification le 8 oct. 2026Cognigy: Aucun secteur nettement en têteSanas: Télécommunications (4)
SécuritéCognigy: ISO 27001, ISO 27701, ISO 42001, SOC 2 Type II, TISAX, C5trust.cognigy.com, vérifié le 4 oct. 2026Sanas: PCI DSS, HIPAA, SOC 2 (type not stated), ISO 27001, CSA STAR, HITRUSTtrust.sanas.ai, vérifié le 8 oct. 2026
LanguesPas encore vérifiéSanas: danois, néerlandais, anglais, finnois, français, French (Canadian), allemand, italien, polonais, portugais, Portuguese (Brazilian), espagnol et 2 autressanas.ai, vérifié le 8 oct. 2026
IntégrationsCognigy: Salesforce, Zendesk, HubSpot, Slack, Twilio, Jira, Microsoft Dynamics, Amazon Connect, Stripe, Freshdesk, Vonagecognigy.com, vérifié le 4 oct. 2026Sanas: Genesys, Five9, NICE, Avaya, Zoomsanas.ai, vérifié le 8 oct. 2026
Site webCognigy: cognigy.comSanas: sanas.ai

Ce que disent les clients

Les résultats tels que l’éditeur ou le client les a publiés, avec la source et la date.

Cognigy

80% cost reduction from handled queries

Lippert

Étude de cas de l’éditeur, cognigy.com, capturé le 8 oct. 2026

Lire le témoignage

30 seconds saved per call

Mister Spex

Étude de cas de l’éditeur, cognigy.com, capturé le 8 oct. 2026

Lire le témoignage

Sanas

37.5% reduction in AHT

TP

Étude de cas de l’éditeur, sanas.ai, publié le 4 sept. 2026

Lire le témoignage

50% increase in converting hotel bookings

Wyndham

Étude de cas de l’éditeur, sanas.ai, publié le 4 sept. 2026

Lire le témoignage

Questions sur Cognigy et Sanas

Lequel est le plus utilisé, Cognigy ou Sanas ?

Cognigy a plus de clients sur usedby : 58 contre 48 pour Sanas.

Des entreprises utilisent-elles à la fois Cognigy et Sanas ?

usedby n’a pas encore trouvé d’entreprise avec une ligne confirmée ou observée à la fois sur Cognigy et sur Sanas.

Qui utilise Cognigy ?

58 entreprises sur usedby, chacune avec la page publique qui le montre. Voir qui utilise Cognigy.

Qui utilise Sanas ?

48 entreprises sur usedby, chacune avec la page publique qui le montre. Voir qui utilise Sanas.

Comment usedby compte-t-il les clients ?

Une entreprise compte quand une page publique la montre : page clients d’un éditeur, étude de cas, communiqué de presse ou offre d’emploi, le plus souvent enregistrée avec une capture datée. Chaque ligne est un client, à l’un des trois niveaux de preuve : confirmé, observé ou signal (une offre d’emploi, le plus faible). Une entreprise est nommée comme utilisant les deux outils quand ses lignes sur les deux sont confirmées ou observées.