Decagon vs Observe Ai : qui utilise quoi
Clients, preuves publiques et entreprises qui utilisent les deux.
Sur usedby, 43 entreprises utilisent Decagon et 24 utilisent Observe Ai. Aucune entreprise n’est encore listée avec les deux. Decagon est en tête parmi les entreprises du secteur Fintech & Paiements sur usedby qui utilisent l’un des deux.Dernière vérification le 7 oct. 2026 : 66 lignes publiques vérifiées sur 67. Les totaux incluent tous les niveaux de preuve, signaux d’offres d’emploi compris. Les entreprises nommées sur les deux outils ont une ligne confirmée ou observée de chaque côté.
Qui utilise Decagon, Observe Ai ou les deux
Toutes les entreprises avec une preuve publique pour au moins l’un des deux outils.
43
utilisent seulement Decagon
0
entreprise utilise les deux
24
utilisent seulement Observe Ai
43 entreprises utilisent seulement Decagon, 24 utilisent seulement Observe Ai et 0 utilise les deux, sur les 67 entreprises de usedby qui utilisent au moins l’un des deux.
Où il s’implante
Nouveaux clients
Nous ne suivons pas encore les changements pour Decagon.
Où il s’implante
Nouveaux clients
Nous ne suivons pas encore les changements pour Observe Ai.
Qui utilise les deux
Entreprises avec une ligne confirmée ou observée sur les deux outils.
Par secteur
L’outil qu’utilisent les entreprises de usedby, par secteur. Parts des entreprises de usedby qui utilisent Decagon, Observe Ai ou les deux : une part des entreprises de usedby, pas du marché.
Decagon seulLes deuxObserve Ai seul
Plus fréquent avec Decagon
- Fintech & Paiements4 des 7 entreprises du secteur Fintech & Paiements sur usedby qui utilisent l’un des deux utilisent Decagon.
- HealthTech & Santé numérique3 des 5 entreprises du secteur HealthTech & Santé numérique sur usedby qui utilisent l’un des deux utilisent Decagon.
Source : lignes usedby confirmées et observées. Les signaux d’offres d’emploi, le niveau de preuve le plus faible, ne sont pas comptés dans ces parts.
Côte à côte
Des faits tirés de nos données et des pages publiques de chaque éditeur. Chaque ligne indique sa source.
Decagon
Observe AiCe que disent les clients
Les résultats tels que l’éditeur ou le client les a publiés, avec la source et la date.
Decagon
Avoided the need to hire over 35 additional agents while managing growing inquiry volumes
NG.CASH
Étude de cas de l’éditeur, decagon.ai, publié le 28 juil. 2026
ticket resolution time improved up to 34%
Notion
Étude de cas de l’éditeur, decagon.ai, publié le 28 juil. 2026
Observe Ai
With 100% QA coverage—up from just 2%
Personify Health
Étude de cas de l’éditeur, observe.ai, capturé le 5 oct. 2026
Elevated focus of 90+ advisors toward high-value, learner-centered conversations
Boundless Learning
Étude de cas de l’éditeur, observe.ai, capturé le 5 oct. 2026
Questions sur Decagon et Observe Ai
Lequel est le plus utilisé, Decagon ou Observe Ai ?
Decagon a plus de clients sur usedby : 43 contre 24 pour Observe Ai.
Des entreprises utilisent-elles à la fois Decagon et Observe Ai ?
usedby n’a pas encore trouvé d’entreprise avec une ligne confirmée ou observée à la fois sur Decagon et sur Observe Ai.
Qui utilise Decagon ?
43 entreprises sur usedby, chacune avec la page publique qui le montre. Voir qui utilise Decagon.
Qui utilise Observe Ai ?
24 entreprises sur usedby, chacune avec la page publique qui le montre. Voir qui utilise Observe Ai.
Comment usedby compte-t-il les clients ?
Une entreprise compte quand une page publique la montre : page clients d’un éditeur, étude de cas, communiqué de presse ou offre d’emploi, le plus souvent enregistrée avec une capture datée. Chaque ligne est un client, à l’un des trois niveaux de preuve : confirmé, observé ou signal (une offre d’emploi, le plus faible). Une entreprise est nommée comme utilisant les deux outils quand ses lignes sur les deux sont confirmées ou observées.