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Gorgias vs Observe Ai : qui utilise quoi

Clients, preuves publiques et entreprises qui utilisent les deux.

Sur usedby, 22 entreprises utilisent Gorgias et 24 utilisent Observe Ai. Aucune entreprise n’est encore listée avec les deux.Dernière vérification le 8 oct. 2026 : 45 lignes publiques vérifiées sur 46. Les totaux incluent tous les niveaux de preuve, signaux d’offres d’emploi compris. Les entreprises nommées sur les deux outils ont une ligne confirmée ou observée de chaque côté.

Qui utilise Gorgias, Observe Ai ou les deux

Toutes les entreprises avec une preuve publique pour au moins l’un des deux outils.

22

utilisent seulement Gorgias

0

entreprise utilise les deux

24

utilisent seulement Observe Ai

22 entreprises utilisent seulement Gorgias, 24 utilisent seulement Observe Ai et 0 utilise les deux, sur les 46 entreprises de usedby qui utilisent au moins l’un des deux.

22clients
14 confirmés 8 observés

Où il s’implante

Aucun secteur n’est encore connu pour ces clients.

Nouveaux clients

Aucun nouveau client depuis le début du suivi, le 8 octobre 2026.

Observe Ai

Voir Observe Ai
24clients
23 confirmés 1 observé

Où il s’implante

Fintech & Paiements3
Assurance & InsurTech2
HealthTech & Santé numérique2

Nouveaux clients

Nous ne suivons pas encore les changements pour Observe Ai.

Qui utilise les deux

Entreprises avec une ligne confirmée ou observée sur les deux outils.

Aucune entreprise n’utilise encore les deuxusedby n’a pas encore trouvé d’entreprise avec une ligne confirmée ou observée à la fois sur Gorgias et sur Observe Ai.

Côte à côte

Des faits tirés de nos données et des pages publiques de chaque éditeur. Chaque ligne indique sa source.

GorgiasObserve Ai
Clientsusedby, dernière vérification le 8 oct. 2026Gorgias: 22 (14 confirmés, 8 observés)Observe Ai: 24 (23 confirmés, 1 observé)
Premier secteurusedby, dernière vérification le 8 oct. 2026Gorgias: Aucun secteur nettement en têteObserve Ai: Fintech & Paiements (3)
SécuritéGorgias: SOC 2 Type II, HIPAAtrust.gorgias.com, vérifié le 8 oct. 2026Pas encore vérifié
Hébergement des donnéesPas encore vérifiéObserve Ai: US, CA, EU, AUobserve.ai, vérifié le 7 oct. 2026
IntégrationsGorgias: Attentive, Loop Returns, Facebook, Aircall, Postscript, Recharge, ShipMonk, Redo, AfterShip Tracking, TikTok Shop, Smile, Sendcloudgorgias.com, vérifié le 8 oct. 2026Observe Ai: Salesforce, ServiceNow, Shopify, Slack from Salesforce, Snowflake, Tableau from Salesforce, Talkdesk, Genesys, Five9, Zendesk, Zoom, Amazon Connectobserve.ai, vérifié le 7 oct. 2026
Site webGorgias: gorgias.comObserve Ai: observe.ai

Ce que disent les clients

Les résultats tels que l’éditeur ou le client les a publiés, avec la source et la date.

Gorgias

19.2x ROI on AI-driven sales interactions

Pepper

Étude de cas de l’éditeur, gorgias.com, publié le 5 mars 2025

Lire le témoignage

600% increase in bundle sales with Rebuy and Gorgias AI Guidance (from 2% to 14% of all orders)

Cabau Lifestyle

Étude de cas de l’éditeur, gorgias.com, publié le 24 févr. 2026

Lire le témoignage

Observe Ai

With 100% QA coverage—up from just 2%

Personify Health

Étude de cas de l’éditeur, observe.ai, capturé le 5 oct. 2026

Lire le témoignage

Elevated focus of 90+ advisors toward high-value, learner-centered conversations

Boundless Learning

Étude de cas de l’éditeur, observe.ai, capturé le 5 oct. 2026

Lire le témoignage

Questions sur Gorgias et Observe Ai

Lequel est le plus utilisé, Gorgias ou Observe Ai ?

Observe Ai a plus de clients sur usedby : 24 contre 22 pour Gorgias.

Des entreprises utilisent-elles à la fois Gorgias et Observe Ai ?

usedby n’a pas encore trouvé d’entreprise avec une ligne confirmée ou observée à la fois sur Gorgias et sur Observe Ai.

Qui utilise Gorgias ?

22 entreprises sur usedby, chacune avec la page publique qui le montre. Voir qui utilise Gorgias.

Qui utilise Observe Ai ?

24 entreprises sur usedby, chacune avec la page publique qui le montre. Voir qui utilise Observe Ai.

Comment usedby compte-t-il les clients ?

Une entreprise compte quand une page publique la montre : page clients d’un éditeur, étude de cas, communiqué de presse ou offre d’emploi, le plus souvent enregistrée avec une capture datée. Chaque ligne est un client, à l’un des trois niveaux de preuve : confirmé, observé ou signal (une offre d’emploi, le plus faible). Une entreprise est nommée comme utilisant les deux outils quand ses lignes sur les deux sont confirmées ou observées.