Ferramentas de IA para contact center usadas no setor Seguros e InsurTech
Cada linha leva à sua prova pública e à data da última verificação do usedby.
27
empresas do setor Seguros e InsurTech usam ferramentas de IA para contact center
As mais usadas: Balto (6), Sanas (5) e Observe.AI (4).Dados de 20 de out. de 2026
Ranking
Ferramentas ordenadas pelas empresas do setor Seguros e InsurTech que as usam. Em caso de empate, vence a prova mais forte.
Quem usa cada ferramenta
A prova mais forte primeiro. Uma vaga de emprego é um sinal, a prova mais fraca.
1
Balto6 empresas · Verificado em 7 de out. de 202660 confirmado 6 observados
AmTrustVerificado em 7 de out. de 2026
GEHAVerificado em 7 de out. de 2026
HPOneVerificado em 7 de out. de 2026
Redirect HealthVerificado em 7 de out. de 2026
Zander InsuranceVerificado em 7 de out. de 2026
EthosVerificado em 7 de out. de 2026
2
Sanas5 empresas · Verificado em 18 de out. de 202652 confirmados 3 observados
Oncourse Home SolutionsVerificado em 18 de out. de 2026
StaysureVerificado em 18 de out. de 2026
GuardianVerificado em 18 de out. de 2026
The Cigna GroupVerificado em 18 de out. de 2026
UnitedHealth GroupVerificado em 18 de out. de 2026
3
Observe.AI4 empresas · Verificado em 20 de out. de 202643 confirmados 1 observado- American National InsuranceVerificado em 20 de out. de 2026
Clearwater BenefitsVerificado em 20 de out. de 2026
TrupanionVerificado em 20 de out. de 2026
AsurionVerificado em 20 de out. de 2026
4
Talkdesk3 empresas · Verificado em 19 de out. de 202632 confirmados 1 observado
WPAVerificado em 19 de out. de 2026
Arbella InsuranceVerificado em 19 de out. de 2026
Alignment HealthVerificado em 19 de out. de 2026
5
CallMiner3 empresas · Verificado em 18 de out. de 202630 confirmado 3 observados
New York LifeVerificado em 18 de out. de 2026
UPMC Health PlanVerificado em 18 de out. de 2026
VitalityHealthVerificado em 18 de out. de 2026
6
Assembled2 empresas · Verificado em 18 de out. de 202622 confirmados 0 observado
MarshmallowVerificado em 18 de out. de 2026
NEXT InsuranceVerificado em 18 de out. de 2026
7
Glia2 empresas · Verificado em 19 de out. de 202622 confirmados 0 observado
CelinaVerificado em 19 de out. de 2026
OneMain SolutionsVerificado em 19 de out. de 2026
8
Sprinklr2 empresas · Verificado em 19 de out. de 202622 confirmados 0 observado
Northwestern MutualVerificado em 19 de out. de 2026- TawuniyaVerificado em 19 de out. de 2026
Como o usedby conta
Uma empresa conta uma vez por ferramenta, com sua prova mais forte: confirmada (estudo de caso, depoimento nomeado, comunicado de imprensa ou relato da própria empresa), declarada (a empresa informou o usedby), observada (mural de logos ou página de clientes do fornecedor) ou sinal (uma vaga de emprego). Os números cobrem as empresas no usedby, nunca o mercado inteiro.
Nenhum fornecedor de software precisou ser excluído.
Dados de 20 de outubro de 2026.
Perguntas
Quais ferramentas de IA para contact center as empresas do setor Seguros e InsurTech mais usam?
Balto lidera: 6 das 27 empresas do setor Seguros e InsurTech no usedby que usam ferramentas de IA para contact center a usam. Depois: Sanas (5), Observe.AI (4), Talkdesk (3) e CallMiner (3). Ver Balto.
Quantas empresas do setor Seguros e InsurTech usam ferramentas de IA para contact center?
27 empresas do setor Seguros e InsurTech no usedby usam pelo menos uma de 8 ferramentas de IA para contact center. É uma contagem das empresas que o usedby acompanha.
Que provas sustentam estas linhas?
Das 27 empresas, cada uma contada pela sua prova mais forte: 13 confirmadas, 0 declaradas, 14 observadas e 0 conhecidas por uma vaga de emprego.
Como o usedby monta este ranking?
O usedby conta cada empresa do setor Seguros e InsurTech uma vez por ferramenta, a partir de provas públicas: estudos de caso, comunicados, o site da própria empresa ou sua declaração ao usedby, páginas de clientes de fornecedores e vagas de emprego. Cada linha mostra sua prova e a data da última verificação.