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Ferramentas de IA para contact center usadas no setor Fintech e pagamentos

Cada linha leva à sua prova pública e à data da última verificação do usedby.

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empresas do setor Fintech e pagamentos usam ferramentas de IA para contact center

12 confirmados 9 observados 1 sinal

As mais usadas: Assembled (7), Cresta (6) e Level AI (4).Dados de 23 de out. de 2026

Ranking

Ferramentas ordenadas pelas empresas do setor Fintech e pagamentos que as usam. Em caso de empate, vence a prova mais forte.

Quem usa cada ferramenta

A prova mais forte primeiro. Uma vaga de emprego é um sinal, a prova mais fraca.

  1. 1Assembled7 empresas · Verificado em 23 de out. de 20267
    3 confirmados 3 observados 1 sinal

    Perfil de Assembled

  2. 2Cresta6 empresas · Verificado em 21 de out. de 20266
    5 confirmados 1 observado

    Perfil de Cresta

  3. 3Level AI4 empresas · Verificado em 21 de out. de 20264
    2 confirmados 2 observados

    Perfil de Level AI

  4. 4Sanas3 empresas · Verificado em 18 de out. de 20263
    3 confirmados 0 observado

    Perfil de Sanas

  5. 5Observe.AI2 empresas · Verificado em 20 de out. de 20262
    2 confirmados 0 observado

    Perfil de Observe.AI

  6. 6Talkdesk2 empresas · Verificado em 19 de out. de 20262
    0 confirmado 2 observados

    Perfil de Talkdesk

  7. 7CallMiner1 empresa · Verificado em 18 de out. de 20261
    0 confirmado 1 observado

    Perfil de CallMiner

  8. 8Glia1 empresa · Verificado em 19 de out. de 20261
    0 confirmado 1 observado

    Perfil de Glia

  9. 9Sprinklr1 empresa · Verificado em 23 de out. de 20261
    0 confirmado 0 observado 1 sinal

    Perfil de Sprinklr

Como o usedby conta

12 confirmados 9 observados 1 sinal

Uma empresa conta uma vez por ferramenta, com sua prova mais forte: confirmada (estudo de caso, depoimento nomeado, comunicado de imprensa ou relato da própria empresa), declarada (a empresa informou o usedby), observada (mural de logos ou página de clientes do fornecedor) ou sinal (uma vaga de emprego). Os números cobrem as empresas no usedby, nunca o mercado inteiro.

1 empresa que vende software foi excluída: um fornecedor nunca conta como usuário.

Dados de 23 de outubro de 2026.

Perguntas

Quais ferramentas de IA para contact center as empresas do setor Fintech e pagamentos mais usam?

Assembled lidera: 7 das 22 empresas do setor Fintech e pagamentos no usedby que usam ferramentas de IA para contact center a usam. Depois: Cresta (6), Level AI (4), Sanas (3) e Observe.AI (2). Ver Assembled.

Quantas empresas do setor Fintech e pagamentos usam ferramentas de IA para contact center?

22 empresas do setor Fintech e pagamentos no usedby usam pelo menos uma de 9 ferramentas de IA para contact center. É uma contagem das empresas que o usedby acompanha.

Que provas sustentam estas linhas?

Das 22 empresas, cada uma contada pela sua prova mais forte: 12 confirmadas, 0 declaradas, 9 observadas e 1 conhecidas por uma vaga de emprego.

Como o usedby monta este ranking?

O usedby conta cada empresa do setor Fintech e pagamentos uma vez por ferramenta, a partir de provas públicas: estudos de caso, comunicados, o site da própria empresa ou sua declaração ao usedby, páginas de clientes de fornecedores e vagas de emprego. 1 fornecedor de software fica de fora. Cada linha mostra sua prova e a data da última verificação.