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Ferramentas de Agentes de IA para atendimento ao cliente usadas no setor Fintech e pagamentos

Cada linha leva à sua prova pública e à data da última verificação do usedby.

58

empresas do setor Fintech e pagamentos usam ferramentas de Agentes de IA para atendimento ao cliente

30 confirmados 28 observados

As mais usadas: Gradient Labs (12), Sierra (7) e Ada (7).Dados de 23 de out. de 2026

Ranking

Ferramentas ordenadas pelas empresas do setor Fintech e pagamentos que as usam. Em caso de empate, vence a prova mais forte.

Quem usa cada ferramenta

A prova mais forte primeiro. Uma vaga de emprego é um sinal, a prova mais fraca.

  1. 1Gradient Labs12 empresas · Verificado em 21 de out. de 202612
    3 confirmados 9 observados

    Perfil de Gradient Labs

    Ver mais 2 empresas
  2. 2Sierra7 empresas · Verificado em 19 de out. de 20267
    5 confirmados 2 observados

    Perfil de Sierra

  3. 3Ada7 empresas · Verificado em 15 de out. de 20267
    3 confirmados 4 observados

    Perfil de Ada

  4. 4Lorikeet6 empresas · Verificado em 20 de out. de 20266
    4 confirmados 2 observados

    Perfil de Lorikeet

  5. 5Decagon5 empresas · Verificado em 15 de out. de 20265
    2 confirmados 3 observados

    Perfil de Decagon

  6. 6Tidio4 empresas · Verificado em 9 de out. de 20264
    4 confirmados 0 observado

    Perfil de Tidio

  7. 7Duckie4 empresas · Verificado em 15 de out. de 20264
    2 confirmados 2 observados

    Perfil de Duckie

  8. 8Maven AGI3 empresas · Verificado em 20 de out. de 20263
    3 confirmados 0 observado

    Perfil de Maven AGI

    • K1xConfirmadoFonteVerificado em 20 de out. de 2026
    • PapayaPayConfirmadoFonteVerificado em 20 de out. de 2026
    • RhoConfirmadoFonteVerificado em 20 de out. de 2026
  9. 9Forethought2 empresas · Verificado em 17 de out. de 20262
    2 confirmados 0 observado

    Perfil de Forethought

    • YNABConfirmadoFonteVerificado em 17 de out. de 2026
    • KickfinConfirmadoFonteVerificado em 17 de out. de 2026
  10. 10Rasa2 empresas · Verificado em 21 de out. de 20262
    2 confirmados 0 observado

    Perfil de Rasa

    • N26ConfirmadoFonteVerificado em 21 de out. de 2026
    • PicPayConfirmadoFonteVerificado em 21 de out. de 2026
  11. 11Yellow.ai2 empresas · Verificado em 19 de out. de 20262
    0 confirmado 2 observados

    Perfil de Yellow.ai

  12. 12Zowie2 empresas · Verificado em 19 de out. de 20262
    0 confirmado 2 observados

    Perfil de Zowie

  13. 13Cognigy1 empresa · Verificado em 8 de out. de 20261
    1 confirmado 0 observado

    Perfil de Cognigy

  14. 14Netomi1 empresa · Verificado em 19 de out. de 20261
    1 confirmado 0 observado

    Perfil de Netomi

  15. 15Crescendo1 empresa · Verificado em 18 de out. de 20261
    0 confirmado 1 observado

    Perfil de Crescendo

  16. 16Giga1 empresa · Verificado em 23 de out. de 20261
    0 confirmado 1 observado

    Perfil de Giga

  17. 17LivePerson1 empresa · Verificado em 23 de out. de 20261
    0 confirmado 1 observado

    Perfil de LivePerson

  18. 18Parloa1 empresa · Verificado em 23 de out. de 20261
    0 confirmado 1 observado

    Perfil de Parloa

Como o usedby conta

30 confirmados 28 observados

Uma empresa conta uma vez por ferramenta, com sua prova mais forte: confirmada (estudo de caso, depoimento nomeado, comunicado de imprensa ou relato da própria empresa), declarada (a empresa informou o usedby), observada (mural de logos ou página de clientes do fornecedor) ou sinal (uma vaga de emprego). Os números cobrem as empresas no usedby, nunca o mercado inteiro.

1 empresa que vende software foi excluída: um fornecedor nunca conta como usuário.

Dados de 23 de outubro de 2026.

Perguntas

Quais ferramentas de Agentes de IA para atendimento ao cliente as empresas do setor Fintech e pagamentos mais usam?

Gradient Labs lidera: 12 das 58 empresas do setor Fintech e pagamentos no usedby que usam ferramentas de Agentes de IA para atendimento ao cliente a usam. Depois: Sierra (7), Ada (7), Lorikeet (6) e Decagon (5). Ver Gradient Labs.

Quantas empresas do setor Fintech e pagamentos usam ferramentas de Agentes de IA para atendimento ao cliente?

58 empresas do setor Fintech e pagamentos no usedby usam pelo menos uma de 18 ferramentas de Agentes de IA para atendimento ao cliente. É uma contagem das empresas que o usedby acompanha.

Que provas sustentam estas linhas?

Das 58 empresas, cada uma contada pela sua prova mais forte: 30 confirmadas, 0 declaradas, 28 observadas e 0 conhecidas por uma vaga de emprego.

Como o usedby monta este ranking?

O usedby conta cada empresa do setor Fintech e pagamentos uma vez por ferramenta, a partir de provas públicas: estudos de caso, comunicados, o site da própria empresa ou sua declaração ao usedby, páginas de clientes de fornecedores e vagas de emprego. 1 fornecedor de software fica de fora. Cada linha mostra sua prova e a data da última verificação.