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Quem usa Crescendo?

No usedby, 32 empresas usam Crescendo, entre elas Cuyana, EVPassport e IDEO U. 14 delas são confirmadas por um estudo de caso, uma citação ou um comunicado à imprensa publicados. Cada empresa tem link para a página pública que a cita.

17 fontes públicas
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Clientes

32 empresas, cada uma com sua prova pública

As provas mais fortes primeiro. Abra uma empresa para ver a página que a cita e quando a capturamos.

Empresas que usam Crescendo, com nível de prova, primeira prova pública e fonte
EmpresaSetorProvaPrimeira prova públicaFonte
CuyanaModa e vestuárioConfirmadoNo máximo em set. de 2026crescendo.ai
EVPassportEnergia, utilities e cleantechConfirmadoNo máximo em set. de 2026crescendo.ai
IDEO UEdTech e e-learningConfirmadoNo máximo em set. de 2026crescendo.ai
Kiki MilkBens de consumoConfirmadoNo máximo em set. de 2026crescendo.ai
LovepopE-commerce e D2CConfirmadoNo máximo em set. de 2026crescendo.ai
MeisterTaskDevTools e infraestruturaConfirmadoNo máximo em set. de 2026crescendo.ai
Mention MeMarTechConfirmadoNo máximo em set. de 2026crescendo.ai
Pied ParkerMobilidade e transporte por aplicativoConfirmadoNo máximo em set. de 2026crescendo.ai
RachioBens de consumoConfirmadoNo máximo em set. de 2026crescendo.ai
RealVNCDevTools e infraestruturaConfirmadoNo máximo em set. de 2026crescendo.ai
RioLogística e cadeia de suprimentosConfirmado—crescendo.ai
SimpleSUB WaterPropTech e gestão imobiliáriaConfirmadoNo máximo em set. de 2026crescendo.ai
StewartSeguros e InsurTechConfirmadoNo máximo em set. de 2026crescendo.ai
WebconnexMarTechConfirmadoNo máximo em set. de 2026crescendo.ai
EtsyMarketplaceObservadoNo máximo em out. de 2025crescendo.ai
AirtableDevTools e infraestruturaObservadoNo máximo em set. de 2026crescendo.ai
HeadspaceHealthTech e saúde digitalObservadoNo máximo em set. de 2026crescendo.ai
NerdWalletFintech e pagamentosObservadoNo máximo em set. de 2026crescendo.ai
AcureBeleza e cosméticosObservadoNo máximo em set. de 2026crescendo.ai
Ancient NutritionBens de consumoObservadoNo máximo em set. de 2026crescendo.ai
Bungalow LivingPropTech e gestão imobiliáriaObservadoNo máximo em set. de 2026crescendo.ai
DAMACAtivos imobiliáriosObservado—crescendo.ai
Dr. MartensModa e vestuárioObservado—crescendo.ai
ezCaterRestaurantes e food serviceObservado—crescendo.ai
Good EggsE-commerce e D2CObservadoNo máximo em set. de 2026crescendo.ai
GrindrStreaming e conteúdoObservadoNo máximo em set. de 2026crescendo.ai
MidjourneyInteligência artificialObservadoNo máximo em set. de 2026crescendo.ai
PolywoodBens de consumoObservadoNo máximo em set. de 2026crescendo.ai
ReverieBens de consumoObservadoNo máximo em set. de 2026crescendo.ai
Soho HouseViagens e hotelariaObservadoNo máximo em set. de 2026crescendo.ai
SweetgreenRestaurantes e food serviceObservadoNo máximo em set. de 2026crescendo.ai
TaskrabbitMarketplaceObservado—crescendo.ai
Mostrando 15 de 32.
Resultados

O que os clientes dizem que Crescendo mudou

Números e citações como Crescendo e seus clientes os publicaram, cada um ligado à sua fonte. Citamos, não medimos o resultado.

Todos os 10 estudos de caso →
50%
improvement in instant resolutions
“Before Crescendo, scaling our customer support to match the flow of our events was a constant struggle. Now, we have a solution that can adapt as quickly as our needs change.”
Eric KnopfCo-Founder, Webconnex, Webconnex
Estudo de caso do fornecedor · Ver como Webconnex usa Crescendo
$10K
Monthly savings
“Crescendo had just the technology we needed. They were incredibly responsive and collaborative. They didn't just provide a service, they became an extension of our team.”
Zack AustinCOO, Rio
Estudo de caso do fornecedor · Ver como Rio usa Crescendo
“The platform is performing really, really well. It has completely transformed our support operations, helping us clear a massive backlog and maintain top-tier service.”
Thomas MayerhoferCustomer Success Team Lead, MeisterTask
Citação nominal, capturada em 7 de out. de 2026 · Fonte
1M+
Customers supported
Rachio
Ver como Rachio usa Crescendo
33 days
From kickoff to go-live
EVPassport
Ver como EVPassport usa Crescendo
70%
Inquiries resolved instantly with AI
Pied Parker
Ver como Pied Parker usa Crescendo
50%
Share of email inquiries handled by AI
Kiki Milk
Ver como Kiki Milk usa Crescendo
65%
Reduction in internal ticket volume for human agents
SimpleSUB Water
Ver como SimpleSUB Water usa Crescendo
54 seconds
Average time to an agent
Cuyana
Ver como Cuyana usa Crescendo
99.93%
reduction in email response time
Lovepop
Ver como Lovepop usa Crescendo
1 minute
First response time (down from 24-72 hours)
Stewart
Ver como Stewart usa Crescendo
Cada número é uma afirmação do fornecedor ou do cliente, citada com seu rótulo. Última captura em 7 de out. de 2026.
Onde é usado

Crescendo é usado em empresas como a sua?

Por setor

20 setores entre 32 clientes.

Quando a prova se tornou pública

Primeira página pública que encontramos, por trimestre. 27 de 32 linhas têm data.
1T4T12026T226T3T4

“No máximo em” essa data, nunca uma data de adoção.

Antes de comprar

O que Crescendo faz e o que verificar

O que Crescendo faz

Crescendo substitui ferramentas separadas de chatbot, CCaaS, ticketing, QA e conhecimento por uma única plataforma de experiência do cliente nativa em IA. Um agente concierge resolve solicitações por voz, chat, e-mail e mensagens de texto, enquanto outros agentes avaliam cada conversa, revelam insights, mantêm a base de conhecimento e simulam mudanças antes do lançamento. Ela atende principalmente marcas de e-commerce, varejo, dispositivos conectados e saúde.

  • Agente concierge por voz, chat, e-mail e texto
  • Assistência em tempo real para atendentes humanos
  • Agente de qualidade que avalia 100% das conversas
  • Agente de insights para detectar padrões
  • Agente de conhecimento para auditorias de conteúdo
  • Agente de simulação para testar mudanças antes do lançamento
  • Atendimento ao cliente em e-commerce
  • Conversão do atendimento em vendas
  • Solução de problemas de dispositivos conectados
  • Consolidação do contact center

Escrito pelo usedby com base em crescendo.ai.

Perguntas para fazer na demo

  1. Quais dos seus clientes se parecem conosco, por setor e porte?
  2. Quanto custa um piloto e o que decide a passagem para um contrato completo?
  3. Onde nossos dados ficam armazenados, quem pode acessá-los e eles são usados para treinar modelos?
  4. Como Crescendo funciona com as ferramentas que já usamos?
Alternativas

Alternativas a Crescendo, por clientes públicos

Mesma categoria ou categoria concorrente, de outro fornecedor. Todo nível de prova conta.

Todas as alternativas a Crescendo →
Ranking de Agentes de IA para atendimento ao cliente →
FAQ

Perguntas sobre Crescendo

Quem usa Crescendo?

32 empresas usam Crescendo (14 confirmadas, 18 observadas), incluindo Cuyana, EVPassport e IDEO U.

Quais setores usam Crescendo?

Os setores com mais clientes de Crescendo são Bens de consumo (5) e DevTools e infraestrutura (3).

Quais são as alternativas a Crescendo?

Classificadas por clientes públicos (todo nível de prova conta, anúncios de vaga incluídos), as principais alternativas a Crescendo são Intercom (118 clientes, 0 em comum), Cognigy (56 clientes, 0 em comum), Sierra (51 clientes, 1 em comum) e Tidio (50 clientes, 0 em comum). Ver todas as alternativas a Crescendo.

Como o usedby sabe quem usa Crescendo?

Cada empresa está ligada a uma página pública que a cita: a página de clientes de Crescendo, um estudo de caso publicado, um comunicado à imprensa ou um anúncio de vaga. Salvamos a maioria das páginas com uma captura datada e as verificamos de novo a cada rodada. Uma empresa só sai da lista depois de três verificações seguidas que não a encontram mais, e no mínimo 14 dias depois de ter sido vista pela última vez. Uma empresa com estudo de caso ou citação publicados nunca é removida automaticamente.

O que significam confirmado, observado e sinal?

Confirmado (14): um estudo de caso, uma citação nominal ou um comunicado à imprensa. Observado (18): Crescendo mostra a empresa nas próprias páginas, por exemplo em um mural de logos. Sinal (0): um anúncio de vaga mostra que funcionários da empresa usam Crescendo, a prova mais fraca. Todos os níveis contam como cliente, e cada linha mostra seu nível.

Quão atual é esta lista?

A verificação mais recente foi em 18 de outubro de 2026, e 32 de 32 empresas desta lista já foram verificadas. Uma empresa só sai da lista depois de três verificações seguidas que não a encontram mais, e no mínimo 14 dias depois de ter sido vista pela última vez. Uma empresa com estudo de caso ou citação publicados nunca é removida automaticamente.

Fontes

De onde vêm estes dados

Dois níveis de prova

Confirmado · 14Estudo de caso, citação nominal ou comunicado à imprensa.
Observado · 18Crescendo mostra a empresa nas próprias páginas.

Fontes principais

Como verificamos →

Citar esta página

usedby (2026). Quem usa Crescendo? 32 empresas. Disponível em https://www.usedby.ai/pt/tools/crescendo, última verificação em 18 de outubro de 2026.