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Quem usa Duckie?

No usedby, 19 empresas usam Duckie, entre elas Abbiamo, Automox e Grid. 5 delas são confirmadas por um estudo de caso, uma citação ou um comunicado à imprensa publicados. Cada empresa tem link para a página pública que a cita.

7 fontes públicas
Ver as 19 empresasCompararduckie.ai
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Clientes

19 empresas, cada uma com sua prova pública

As provas mais fortes primeiro. Abra uma empresa para ver a página que a cita e quando a capturamos.

Empresas que usam Duckie, com nível de prova, primeira prova pública e fonte
EmpresaSetorProvaPrimeira prova públicaFonte
AbbiamoLogística e cadeia de suprimentosConfirmadoNo máximo em jun. de 2026duckie.ai
AutomoxCibersegurançaConfirmadoNo máximo em jun. de 2026duckie.ai
GridFintech e pagamentosConfirmadoNo máximo em jun. de 2026duckie.ai
Medtelligent—Confirmado—duckie.ai
VanquishFintech e pagamentosConfirmadoNo máximo em jun. de 2026duckie.ai
AvantStayViagens e hotelariaObservadoNo máximo em jun. de 2026duckie.ai
CollateDados e analyticsObservadoNo máximo em jun. de 2026duckie.ai
DynamicCripto e Web3ObservadoNo máximo em jun. de 2026duckie.ai
FreshpaintMarTechObservadoNo máximo em jun. de 2026duckie.ai
MintlifyDevTools e infraestruturaObservadoNo máximo em mai. de 2026duckie.ai
MudflapFintech e pagamentosObservadoNo máximo em jun. de 2026duckie.ai
OpenMetadataDados e analyticsObservadoNo máximo em jun. de 2026duckie.ai
PrendaEdTech e e-learningObservado—duckie.ai
RoutefusionFintech e pagamentosObservadoNo máximo em jun. de 2026duckie.ai
SnowplowDados e analyticsObservadoNo máximo em jun. de 2026duckie.ai
WebgilityContabilidade e auditoriaObservadoNo máximo em jun. de 2026duckie.ai
Wing BankBancos e crédito imobiliárioObservado—duckie.ai
VapiInteligência artificialObservadoNo máximo em jun. de 2026duckie.ai
VellumInteligência artificialObservadoNo máximo em out. de 2024duckie.ai
Mostrando 15 de 19.
Resultados

O que os clientes dizem que Duckie mudou

Números e citações como Duckie e seus clientes os publicaram, cada um ligado à sua fonte. Citamos, não medimos o resultado.

O estudo de caso →
“I thought AI was supposed to make my life easier, not harder. The AI tool we were using was making my life harder. When we saw Duckie, that's when we realized, oh, this is what these tools are supposed to do.”
Sam WackerCustomer Success Team Manager, Medtelligent
Citação nominal, capturada em 15 de out. de 2026 · Fonte
66%
reduction in support cost
“Duckie costs the same as one full-time employee I had. And I got rid of three. But more than the savings, I don't need to deal with hiring people, training people, watching the knowledge walk out the door when they leave. That's the real value.”
Aurélio de Pádua GandraFounder & CEO, Abbiamo
Estudo de caso do fornecedor · Ver como Abbiamo usa Duckie
“We are able to take that time and invest it into these other things, like tooling and improvements that we weren't able to do before, because we were so weighed down by the turn-and-burn life of tickets.”
Jonathan WhiteStaff Support Engineer, Automox
Citação nominal, capturada em 4 de out. de 2026 · Fonte
Cada número é uma afirmação do fornecedor ou do cliente, citada com seu rótulo. Última captura em 4 de out. de 2026.
Onde é usado

Duckie é usado em empresas como a sua?

Por setor

12 setores entre 19 clientes. 21% são do setor Fintech e pagamentos.

Quando a prova se tornou pública

Primeira página pública que encontramos, por trimestre. 16 de 19 linhas têm data.
1T4T12025T2T3T4T1202615T2T3T4

“No máximo em” essa data, nunca uma data de adoção.

Antes de comprar

O que Duckie faz e o que verificar

O que Duckie faz

O Duckie é um agente de atendimento com IA que ajuda empresas SaaS a cuidar do suporte técnico. Ele aprende com a documentação e com tickets anteriores para resolver automaticamente os problemas dos clientes.

  • Agente de atendimento com IA
  • Aprendizado a partir da documentação
  • Resolução de tickets
  • Integração com Slack
  • Sincronização do conhecimento
  • Transferência para humanos
  • Suporte técnico
  • Automação do nível 1
  • Perguntas e respostas sobre a documentação
  • Triagem de tickets
  • Self-service para clientes
  • Escala do atendimento

Escrito pelo usedby com base em duckie.ai.

Integrações

  • Slack
  • Discord
  • Gmail
  • Confluence
  • Notion
  • Google Drive
  • Sentry
  • Jira
  • Linear
  • GitHub
  • Zendesk
  • Intercom

Lido em duckie.ai, verificado em 7 de out. de 2026

Perguntas para fazer na demo

  1. Quais dos seus clientes se parecem conosco, por setor e porte?
  2. Quanto custa um piloto e o que decide a passagem para um contrato completo?
  3. Onde nossos dados ficam armazenados, quem pode acessá-los e eles são usados para treinar modelos?
  4. Como Duckie funciona com as ferramentas que já usamos?
Alternativas

Alternativas a Duckie, por clientes públicos

Mesma categoria ou categoria concorrente, de outro fornecedor. Todo nível de prova conta.

Todas as alternativas a Duckie →
Ranking de Agentes de IA para atendimento ao cliente →
FAQ

Perguntas sobre Duckie

Quem usa Duckie?

19 empresas usam Duckie (5 confirmadas, 14 observadas), incluindo Abbiamo, Automox e Grid.

Quais setores usam Duckie?

Os setores com mais clientes de Duckie são Fintech e pagamentos (4) e Dados e analytics (3).

Quais são as alternativas a Duckie?

Classificadas por clientes públicos (todo nível de prova conta, anúncios de vaga incluídos), as principais alternativas a Duckie são Intercom (118 clientes, 0 em comum), Cognigy (56 clientes, 0 em comum), Sierra (51 clientes, 0 em comum) e Tidio (50 clientes, 0 em comum). Ver todas as alternativas a Duckie.

Como o usedby sabe quem usa Duckie?

Cada empresa está ligada a uma página pública que a cita: a página de clientes de Duckie, um estudo de caso publicado, um comunicado à imprensa ou um anúncio de vaga. Salvamos a maioria das páginas com uma captura datada e as verificamos de novo a cada rodada. Uma empresa só sai da lista depois de três verificações seguidas que não a encontram mais, e no mínimo 14 dias depois de ter sido vista pela última vez. Uma empresa com estudo de caso ou citação publicados nunca é removida automaticamente.

O que significam confirmado, observado e sinal?

Confirmado (5): um estudo de caso, uma citação nominal ou um comunicado à imprensa. Observado (14): Duckie mostra a empresa nas próprias páginas, por exemplo em um mural de logos. Sinal (0): um anúncio de vaga mostra que funcionários da empresa usam Duckie, a prova mais fraca. Todos os níveis contam como cliente, e cada linha mostra seu nível.

Quão atual é esta lista?

A verificação mais recente foi em 15 de outubro de 2026, e 19 de 19 empresas desta lista já foram verificadas. Uma empresa só sai da lista depois de três verificações seguidas que não a encontram mais, e no mínimo 14 dias depois de ter sido vista pela última vez. Uma empresa com estudo de caso ou citação publicados nunca é removida automaticamente.

Fontes

De onde vêm estes dados

Dois níveis de prova

Confirmado · 5Estudo de caso, citação nominal ou comunicado à imprensa.
Observado · 14Duckie mostra a empresa nas próprias páginas.

Fontes principais

  • Página de clientes15 de out. de 2026
  • 5 estudos de caso, citações e comunicados à imprensa15 de out. de 2026
Como verificamos →

Citar esta página

usedby (2026). Quem usa Duckie? 19 empresas. Disponível em https://www.usedby.ai/pt/tools/duckie, última verificação em 15 de outubro de 2026.