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Quem usa Yellow.ai?

No usedby, 27 empresas usam Yellow.ai, entre elas City of Cape Coral, InteleTravel e Lion Parcel. 6 delas são confirmadas por um estudo de caso, uma citação ou um comunicado à imprensa publicados. Cada empresa tem link para a página pública que a cita.

9 fontes públicas
Ver as 27 empresasCompararyellow.ai
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Clientes

27 empresas, cada uma com sua prova pública

As provas mais fortes primeiro. Abra uma empresa para ver a página que a cita e quando a capturamos.

Empresas que usam Yellow.ai, com nível de prova, primeira prova pública e fonte
EmpresaSetorProvaPrimeira prova públicaFonte
City of Cape CoralGoverno e GovTechConfirmadoNo máximo em set. de 2026yellow.ai
InteleTravelViagens e hotelariaConfirmadoNo máximo em set. de 2026yellow.ai
Lion ParcelLogística e cadeia de suprimentosConfirmadoNo máximo em nov. de 2024yellow.ai
Lulu HypermarketVarejoConfirmadoNo máximo em nov. de 2024yellow.ai
Sony IndiaTelecomunicaçõesConfirmadoNo máximo em nov. de 2024yellow.ai
Waste ConnectionsEnergia, utilities e cleantechConfirmadoNo máximo em set. de 2026yellow.ai
AmazonE-commerce e D2CObservado—yellow.ai
BayerBiotecnologia e farmacêuticaObservado—yellow.ai
HyundaiIndústria automotivaObservadoNo máximo em nov. de 2024yellow.ai
PepsiCoBens de consumoObservado—yellow.ai
SonyMídia e editorasObservadoNo máximo em nov. de 2024yellow.ai
DecathlonVarejoObservado—yellow.ai
XiaomiE-commerce e D2CObservado—yellow.ai
Air AsiaCompanhias aéreas e serviços de aviaçãoObservadoNo máximo em nov. de 2024yellow.ai
BukalapakMarketplaceObservado—yellow.ai
BYJU'SEdTech e e-learningObservado—yellow.ai
Coda PaymentsFintech e pagamentosObservadoNo máximo em nov. de 2024yellow.ai
Empire DermatologyHospitais e prestadores de saúdeObservadoNo máximo em set. de 2026yellow.ai
FerrellgasEnergia, utilities e cleantechObservadoNo máximo em nov. de 2024yellow.ai
HalodocHealthTech e saúde digitalObservadoNo máximo em nov. de 2024yellow.ai
Lulu GroupVarejoObservadoNo máximo em nov. de 2024yellow.ai
OrraBens de luxoObservado—yellow.ai
Papa JohnsRestaurantes e food serviceObservado—yellow.ai
RandstadRH e recrutamentoObservadoNo máximo em nov. de 2024yellow.ai
TrueMoneyFintech e pagamentosObservado—yellow.ai
UlaE-commerce e D2CObservado—yellow.ai
VipdeskServiços de TI e integração de sistemasObservadoNo máximo em set. de 2026yellow.ai
Mostrando 15 de 27.
Resultados

O que os clientes dizem que Yellow.ai mudou

Números e citações como Yellow.ai e seus clientes os publicaram, cada um ligado à sua fonte. Citamos, não medimos o resultado.

Todos os 5 estudos de caso →
“With deep back-end integration with the Sony CRM, the voice AI agent collects, records and analyzes user information to deliver personalized experiences. We are pleased to join hands with Yellow.ai for their support in taking Sony’s exceptional customer service support a notch higher.”
Vishal MathurNational Head of Customer Service, Sony
Citação nominal, capturada em 8 de out. de 2026 · Fonte
“With automation, we have enabled our employees to receive their W2 in minutes where it was taking 4 to 24 hours before. The success achieved since going live with Yellow.ai is catapulting the team to grow conversational AI use cases throughout the organization.”
Jessica OsbornIT Operations Manager, Randstad
Citação nominal, capturada em 8 de out. de 2026 · Fonte
~$4M
annual savings
“Our after-hours voice AI agent deployment with Yellow.ai has been very successful. Automation of routine queries has helped us save millions of dollars over the past year with high customer satisfaction.”
Doug MooneyhamDirector, Operations Applications, Waste Connections
Estudo de caso do fornecedor · Ver como Waste Connections usa Yellow.ai
3M+
users engaged within weeks of launch
Lulu Hypermarket
Ver como Lulu Hypermarket usa Yellow.ai
24/7
Citizen support availability
City of Cape Coral
Ver como City of Cape Coral usa Yellow.ai
Cada número é uma afirmação do fornecedor ou do cliente, citada com seu rótulo. Última captura em 8 de out. de 2026.
Onde é usado

Yellow.ai é usado em empresas como a sua?

Por setor

21 setores entre 27 clientes.

Quando a prova se tornou pública

Primeira página pública que encontramos, por trimestre. 16 de 27 linhas têm data.
11T4T12025T2T3T4T12026T25T3T4

“No máximo em” essa data, nunca uma data de adoção.

Antes de comprar

O que Yellow.ai faz e o que verificar

O que Yellow.ai faz

Yellow.ai permite que grandes empresas criem e operem agentes de IA para a experiência de clientes e colaboradores em mais de 35 canais, incluindo chat, voz e e-mail. Ela usa uma arquitetura multi-LLM, uma base de conhecimento com RAG agêntico e um copiloto de IA para criar, testar e otimizar agentes. Atende empresas de BFSI (bancos, serviços financeiros e seguros), saúde, varejo, viagens, logística e BPO, com um plano gratuito e planos corporativos.

  • AI Agent Builder
  • Arquitetura multi-LLM
  • Base de conhecimento conversacional com RAG agêntico
  • AI Copilot para depurar e otimizar agentes
  • Testes automatizados e análises
  • Assistência a equipes humanas
  • Automação do atendimento ao cliente
  • Automação do atendimento a colaboradores
  • Campanhas proativas para clientes
  • Autoatendimento por voz e chat

Escrito pelo usedby com base em yellow.ai.

Preços e termos

Residência de dados
EUA, UE, Singapura, Índia, Indonésia, Emirados Árabes Unidos
Termos de tratamento de dados
Um acordo de processamento de dados está disponível.
Teste gratuito
Teste gratuito ou plano gratuito disponível.

Integrações

  • Zendesk
  • Genesys
  • Freshdesk
  • Freshchat
  • Freshservice

Lido em yellow.ai, verificado em 8 de out. de 2026

Perguntas para fazer na demo

  1. Quais dos seus clientes se parecem conosco, por setor e porte?
  2. Quanto custa um piloto e o que decide a passagem para um contrato completo?
  3. Onde nossos dados ficam armazenados, quem pode acessá-los e eles são usados para treinar modelos?
  4. Como Yellow.ai funciona com as ferramentas que já usamos?
Alternativas

Alternativas a Yellow.ai, por clientes públicos

Mesma categoria ou categoria concorrente, de outro fornecedor. Todo nível de prova conta.

Todas as alternativas a Yellow.ai →
Ranking de Agentes de IA para atendimento ao cliente →

Frequentemente usado com Yellow.ai

Outras categorias encontradas nas mesmas empresas. Todos os níveis de prova estão incluídos, inclusive sinais de anúncios de vaga. Isso não comprova uma integração nem um uso conjunto.

FAQ

Perguntas sobre Yellow.ai

Quem usa Yellow.ai?

27 empresas usam Yellow.ai (6 confirmadas, 21 observadas), incluindo City of Cape Coral, InteleTravel e Lion Parcel.

Quais setores usam Yellow.ai?

Os setores com mais clientes de Yellow.ai são E-commerce e D2C (3) e Varejo (3).

Quais são as alternativas a Yellow.ai?

Classificadas por clientes públicos (todo nível de prova conta, anúncios de vaga incluídos), as principais alternativas a Yellow.ai são Intercom (118 clientes, 1 em comum), Cognigy (56 clientes, 1 em comum), Sierra (51 clientes, 0 em comum) e Tidio (50 clientes, 0 em comum). Ver todas as alternativas a Yellow.ai.

Como o usedby sabe quem usa Yellow.ai?

Cada empresa está ligada a uma página pública que a cita: a página de clientes de Yellow.ai, um estudo de caso publicado, um comunicado à imprensa ou um anúncio de vaga. Salvamos a maioria das páginas com uma captura datada e as verificamos de novo a cada rodada. Uma empresa só sai da lista depois de três verificações seguidas que não a encontram mais, e no mínimo 14 dias depois de ter sido vista pela última vez. Uma empresa com estudo de caso ou citação publicados nunca é removida automaticamente.

O que significam confirmado, observado e sinal?

Confirmado (6): um estudo de caso, uma citação nominal ou um comunicado à imprensa. Observado (21): Yellow.ai mostra a empresa nas próprias páginas, por exemplo em um mural de logos. Sinal (0): um anúncio de vaga mostra que funcionários da empresa usam Yellow.ai, a prova mais fraca. Todos os níveis contam como cliente, e cada linha mostra seu nível.

Quão atual é esta lista?

A verificação mais recente foi em 19 de outubro de 2026, e 27 de 27 empresas desta lista já foram verificadas. Uma empresa só sai da lista depois de três verificações seguidas que não a encontram mais, e no mínimo 14 dias depois de ter sido vista pela última vez. Uma empresa com estudo de caso ou citação publicados nunca é removida automaticamente.

Fontes

De onde vêm estes dados

Dois níveis de prova

Confirmado · 6Estudo de caso, citação nominal ou comunicado à imprensa.
Observado · 21Yellow.ai mostra a empresa nas próprias páginas.

Fontes principais

  • Página de clientes19 de out. de 2026
  • 6 estudos de caso, citações e comunicados à imprensa19 de out. de 2026
Como verificamos →

Citar esta página

usedby (2026). Quem usa Yellow.ai? 27 empresas. Disponível em https://www.usedby.ai/pt/tools/yellow-ai, última verificação em 19 de outubro de 2026.