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usedby

Sanas vs Yellow.ai: quem usa qual

Clientes, provas públicas e as empresas que usam as duas.

No usedby, 50 empresas usam Sanas e 27 usam Yellow.ai. 1 empresa usa as duas, entre elas Amazon. Sanas está à frente entre as empresas do setor Serviços de TI e integração de sistemas no usedby que usam uma das duas ferramentas.Última verificação em 19 de out. de 2026: 77 de 77 linhas públicas verificadas. Os totais incluem todos os níveis de prova, sinais de anúncios de vaga incluídos. Uma empresa presente nas duas ferramentas conta em qualquer nível de prova, e um anúncio de vaga de um dos lados é indicado como tal.

Quem usa Sanas, Yellow.ai ou as duas

Todas as empresas com uma prova pública para pelo menos uma das duas ferramentas.

49

listadas só para Sanas

1

empresa usa as duas

26

listadas só para Yellow.ai

No usedby, 49 empresas estão listadas só para Sanas, 26 estão listadas só para Yellow.ai e 1 usa as duas, entre as 76 empresas listadas para pelo menos uma. A ausência de uma listagem não prova que a ferramenta não é usada.

50clientes
21 confirmados 29 observados

Onde ela aparece

Serviços de TI e integração de sistemas18
Telecomunicações7
Seguros e InsurTech5

Clientes listados publicamente há pouco

Wipro13 de mai. – 13 de ago.
27clientes
6 confirmados 21 observados

Onde ela aparece

E-commerce e D2C3
Varejo3
Energia, utilities e cleantech2

Quem usa as duas

Empresas com uma linha pública nas duas ferramentas, em qualquer nível de prova: as provas mais fortes vêm primeiro, e um anúncio de vaga é indicado.

Empresas que usam Sanas e Yellow.ai
Empresa
Amazon

Por setor

Qual ferramenta as empresas no usedby usam, por setor. Participação entre as empresas no usedby que usam Sanas, Yellow.ai ou as duas: uma participação entre as empresas no usedby, não no mercado.

SetorListadas só para SanasAs duasListadas só para Yellow.ai
Serviços de TI e integração de sistemas19 empresas no usedby
95%0%5%
Telecomunicações8 empresas no usedby
88%0%12%
Fintech e pagamentos5 empresas no usedby
60%0%40%
Seguros e InsurTech5 empresas no usedby
100%0%0%

Listadas só para SanasAs duasListadas só para Yellow.ai

Mais comum com Sanas

  • Serviços de TI e integração de sistemas18 das 19 empresas do setor Serviços de TI e integração de sistemas no usedby que usam uma das duas ferramentas usam Sanas.
  • Telecomunicações7 das 8 empresas do setor Telecomunicações no usedby que usam uma das duas ferramentas usam Sanas.
  • Fintech e pagamentos3 das 5 empresas do setor Fintech e pagamentos no usedby que usam uma das duas ferramentas usam Sanas.

Fonte: todas as linhas do usedby, das provas confirmadas aos sinais de anúncios de vaga (o nível de prova mais fraco).

Lado a lado

Dados nossos e das páginas públicas de cada fornecedor. Cada linha indica de onde vem.

SanasYellow.ai
Clientesusedby, última verificação em 19 de out. de 2026Sanas: 50 (21 confirmados, 29 observados)Yellow.ai: 27 (6 confirmados, 21 observados)
Principal setorusedby, última verificação em 19 de out. de 2026Sanas: Serviços de TI e integração de sistemas (18)Yellow.ai: Nenhum setor à frente
Teste gratuitoAinda não verificadoYellow.ai: Teste gratuito ou plano gratuito disponível.yellow.ai, verificado em 8 de out. de 2026
SegurançaSanas: PCI DSS, HIPAA, SOC 2 (tipo não informado), ISO 27001, CSA STAR, HITRUSTtrust.sanas.ai, verificado em 8 de out. de 2026Ainda não verificado
Residência de dadosAinda não verificadoYellow.ai: EUA, UE, Singapura, Índia, Indonésia, Emirados Árabes Unidosyellow.ai, verificado em 8 de out. de 2026
IdiomasSanas: dinamarquês, holandês, inglês, finlandês, francês, francês (Canadá), alemão, italiano, polonês, português, português (Brasil), espanhol e mais 2sanas.ai, verificado em 8 de out. de 2026Ainda não verificado
IntegraçõesSanas: Genesys, Five9, NICE, Avaya, Zoomsanas.ai, verificado em 8 de out. de 2026Yellow.ai: Zendesk, Genesys, Freshdesk, Freshchat, Freshserviceyellow.ai, verificado em 8 de out. de 2026
SiteSanas: sanas.aiYellow.ai: yellow.ai

O que os clientes relatam

Resultados como o fornecedor ou o cliente os publicou, com a fonte e a data.

Sanas

VXI grew from about 600 to about 1,600 agents on its own programs

VXI

Estudo de caso do fornecedor, sanas.ai, publicado em 13 de out. de 2026

Ler o estudo de caso

37.5% reduction in AHT

TP

Estudo de caso do fornecedor, sanas.ai, publicado em 4 de set. de 2026

Ler o estudo de caso

Yellow.ai

Isha has successfully handled over 21,000 customer and dealer calls with seamless integration

Sony India

Estudo de caso do fornecedor, yellow.ai, publicado em 5 de abr. de 2023

Ler o estudo de caso

3M+ users engaged within weeks of launch.

Lulu Hypermarket

Estudo de caso do fornecedor, yellow.ai, publicado em 20 de abr. de 2026

Ler o estudo de caso

Perguntas sobre Sanas e Yellow.ai

Qual é mais usada, Sanas ou Yellow.ai?

Sanas tem mais clientes no usedby: 50 contra 27 de Yellow.ai.

As empresas usam Sanas e Yellow.ai ao mesmo tempo?

Sim. 1 empresa usa as duas no usedby, entre elas Amazon.

Quem usa Sanas?

50 empresas no usedby, cada uma com a página pública que a mostra. Ver quem usa Sanas.

Quem usa Yellow.ai?

27 empresas no usedby, cada uma com a página pública que a mostra. Ver quem usa Yellow.ai.

Como o usedby conta os clientes?

Uma empresa conta quando uma página pública a mostra: a página de clientes de um fornecedor, um estudo de caso, um comunicado à imprensa ou um anúncio de vaga, a maioria salva com uma captura datada. Cada linha é um cliente, em um de quatro níveis de prova: confirmado, declarado pela própria empresa, observado ou sinal (um anúncio de vaga, a prova mais fraca). Uma empresa conta como usuária das duas ferramentas quando tem uma linha em cada uma, em qualquer nível; a lista mostra as provas mais fortes primeiro e indica os anúncios de vaga.