3.009 Fallstudien zu KI-Tools: Welche hat KI in gebracht?
- 80 percent“The wait time between GP referral and Reed’s first patient engagement has fallen by 80 percent.”Reed Wellbeing nutzt Cognigy. HealthTech & digitale Gesundheit.Fallstudie des Anbieterscognigy.comErfasst am 8. Okt. 2026
- 80%“80% cost reduction from handled queries”Lippert nutzt Cognigy. Fertigung.Fallstudie des Anbieterscognigy.comErfasst am 8. Okt. 2026
- 30 seconds“30 seconds saved per call”Mister Spex nutzt Cognigy. E-Commerce & D2C.Fallstudie des Anbieterscognigy.comErfasst am 8. Okt. 2026
- €2 million“saving €2 million annually”Essent nutzt Cognigy. Versicherungen & InsurTech.Fallstudie des Anbieterscognigy.comErfasst am 8. Okt. 2026
- 50+“A growing network of 50+ AI agents is deployed across Helen’s app, customer portal and website.”Helen nutzt Cognigy. Energie, Versorger & Cleantech.Fallstudie des Anbieterscognigy.comErfasst am 8. Okt. 2026
- 1,100,000“the number of conversations via WhatsApp grew to over 1,100,000”Aegea nutzt Cognigy. Energie, Versorger & Cleantech.Fallstudie des Anbieterscognigy.comErfasst am 8. Okt. 2026
- 10%“Fairstone achieved a 10% increase in loan bookings, significantly surpassing its original 4% goal.”Fairstone Bank nutzt Cognigy. Banken & Kredite.Fallstudie des Anbieterscognigy.comErfasst am 8. Okt. 2026
- 99,5%“reducing first response times significantly from the previous 20 minutes: a 99,5% improvement”Mobily nutzt Cognigy. Telekommunikation.Fallstudie des Anbieterscognigy.comErfasst am 8. Okt. 2026
- 900,000 page views per month“More than 900,000 page views per month, with localized sites adding roughly 100,000 more”NetApp nutzt Cognigy. Halbleiter & Hardware.Fallstudie des Anbieterscognigy.comErfasst am 8. Okt. 2026
- 19,000“19,000 unique users in the first two months after Go-live”Bayer nutzt Cognigy. Biotech & Pharma.Fallstudie des Anbieterscognigy.comErfasst am 8. Okt. 2026
- 80%“an 80% decrease in time spent finding answers”Bosch nutzt Cognigy. Fertigung.Fallstudie des Anbieterscognigy.comErfasst am 8. Okt. 2026
- 68%“Henkel experiences a 68% acceleration in consumer research through AI Agent analytics.”Henkel nutzt Cognigy. Konsumgüter.Fallstudie des Anbieterscognigy.comErfasst am 2. Okt. 2026
- 800K“800K Conversations per month via the AI Agent”Frontier Airlines nutzt Cognigy. Fluggesellschaften & Luftfahrtdienste.Fallstudie des Anbieterscognigy.comErfasst am 2. Okt. 2026
- 25+“25+ AI Agents on Chat and Phone”Toyota nutzt Cognigy. Automobilindustrie.Fallstudie des Anbieterscognigy.comErfasst am 2. Okt. 2026
- 16 million“handling about 16 million conversations throughout the year with AI”Lufthansa nutzt Cognigy. Fluggesellschaften & Luftfahrtdienste.Fallstudie des Anbieterscognigy.comErfasst am 2. Okt. 2026
- BICS uses an AI support agent to extend its global customer support into WeChat for Chinese enterprise customers.BICS nutzt Cognigy. Telekommunikation.Fallstudie des Anbieterscognigy.comErfasst am 8. Okt. 2026
- Direct Travel deployed an AI agent named Simon inside Microsoft Teams and Slack so travelers can handle routine requests such as profile updates and invoice retrieval without leaving their workspace.Direct Travel nutzt Cognigy. Reisen & Gastgewerbe.Fallstudie des Anbieterscognigy.comErfasst am 8. Okt. 2026
- Banco do Brasil embeds NiCE Copilot for Agents in the workspace of its relationship managers to give them summaries of past and current conversations and sentiment across WhatsApp, chat, and voice.Banco do Brasil nutzt Cognigy. Banken & Kredite.Fallstudie des Anbieterscognigy.comErfasst am 8. Okt. 2026
- Bosch uses the platform to build AI agents for internal customers, employees and clients, including an HR AI agent for employees worldwide and an agent copilot in the Power Tools contact center.Bosch nutzt Cognigy. Fertigung.Fallstudie des Anbieterscognigy.comErfasst am 8. Okt. 2026
- Tripadvisor built a branded AI voice agent called Vesper on Cognigy AI Agents within its NiCE CXone platform. It greets callers in natural language, captures intent, verifies identity, tries to resolve post-booking…Tripadvisor nutzt Cognigy. Reisen & Gastgewerbe.Fallstudie des Anbieterscognigy.comErfasst am 8. Okt. 2026
- Fabletics uses Cognigy's agentic AI on voice and chat to handle customer service journeys end to end, such as authenticating customers, updating account and order data, and processing refunds.Fabletics nutzt Cognigy. Mode & Bekleidung.Fallstudie des Anbieterscognigy.comErfasst am 2. Okt. 2026
- Schwarz Digits equips Lidl store employees with headsets to talk to a voice assistant (LIVA) built on Cognigy. Employees use voice commands to look up product details or stock levels and to perform tasks such as opening…Schwarz Digits nutzt Cognigy. IT-Dienstleistungen & Systemintegration.Fallstudie des Anbieterscognigy.comErfasst am 2. Okt. 2026
- DHL uses a Cognigy AI Agent in its contact center to handle customer service inquiries at large scale, aiming to maintain service quality.DHL nutzt Cognigy. Logistik & Supply Chain.Fallstudie des Anbieterscognigy.comErfasst am 2. Okt. 2026
3.009 Fallstudien über 2.634 Unternehmen und 303 KI-Tools. 2.245 enthalten eine Zahl, die auf ihrer Seite steht. Alle stammen aus Fallstudien der Anbieter: Sie zeigen, was die Anbieter veröffentlichen wollten.






















