Cognigy vs. Lime Connect (formerly Userlike): wer was nutzt
Kunden, öffentliche Nachweise und die Unternehmen, die beide nutzen.
Auf usedby nutzen 55 Unternehmen Cognigy und 17 nutzen Lime Connect (formerly Userlike). 1 Unternehmen nutzt beide, darunter Toyota. Cognigy liegt vorn bei den Unternehmen der Branche Fluggesellschaften & Luftfahrtdienste auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen.Letzte Prüfung am 13. Nov. 2026: 72 von 72 öffentlichen Einträgen geprüft. Die Zahlen umfassen alle Nachweisstufen, einschließlich Signalen aus Stellenanzeigen. Ein Unternehmen bei beiden Tools zählt auf jeder Nachweisstufe, und eine Stellenanzeige auf einer Seite wird als solche gekennzeichnet.
Wer Cognigy, Lime Connect (formerly Userlike) oder beide nutzt
Jedes Unternehmen mit einem öffentlichen Nachweis für mindestens eines der beiden Tools.
54
nur bei Cognigy gelistet
1
Unternehmen nutzt beide
16
nur bei Lime Connect (formerly Userlike) gelistet
Auf usedby sind 54 Unternehmen nur bei Cognigy gelistet, sind 16 nur bei Lime Connect (formerly Userlike) gelistet und 1 nutzt beide, von 71 Unternehmen, die bei mindestens einem gelistet sind. Ein fehlender Eintrag beweist nicht, dass ein Tool nicht genutzt wird.
Wo es eingesetzt wird
Zuletzt öffentlich gelistete Kunden
Wo es eingesetzt wird
Wer beide nutzt
Unternehmen mit einem öffentlichen Eintrag bei beiden Tools, auf jeder Nachweisstufe: Die stärksten Nachweise stehen zuerst, und eine Stellenanzeige wird gekennzeichnet.
| Unternehmen | Erster öffentlicher Nachweis, Cognigy |
|---|---|
 Toyota | Spätestens Okt. 2022 |
Nach Branche
Welches Tool die Unternehmen auf usedby nutzen, nach Branche. Anteile der Unternehmen auf usedby, die Cognigy, Lime Connect (formerly Userlike) oder beide nutzen: ein Anteil der Unternehmen auf usedby, nicht des Marktes.
Nur bei Cognigy gelistetBeideNur bei Lime Connect (formerly Userlike) gelistet
Häufiger mit Cognigy
- Fluggesellschaften & Luftfahrtdienste5 der 5 Unternehmen der Branche Fluggesellschaften & Luftfahrtdienste auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, nutzen Cognigy.
- Reisen & Gastgewerbe5 der 5 Unternehmen der Branche Reisen & Gastgewerbe auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, nutzen Cognigy.
- Telekommunikation5 der 5 Unternehmen der Branche Telekommunikation auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, nutzen Cognigy.
Quelle: jeder Eintrag auf usedby, von bestätigten Nachweisen bis zu Signalen aus Stellenanzeigen (der schwächsten Nachweisstufe).
Im direkten Vergleich
Fakten aus unseren Daten und von den öffentlichen Seiten der Anbieter. Jede Zeile nennt ihre Herkunft.
Geprüfte Anbieterangaben: Cognigy, 3 von 5; Lime Connect (formerly Userlike), 0 von 5. Fehlende Angaben sind ungeprüft und bedeuten keine fehlenden Funktionen.
Cognigy
Lime Connect (formerly Userlike)Was Kunden berichten
Ergebnisse, wie der Anbieter oder der Kunde sie veröffentlicht hat, mit Quelle und Datum.
Cognigy
Operational costs were reduced by 25%
Skoda Auto
Fallstudie des Anbieters, cognigy.com, erfasst am 11. Nov. 2026
an 80% cost reduction from handled queries
Lippert
Fallstudie des Anbieters, cognigy.com, erfasst am 11. Nov. 2026
Lime Connect (formerly Userlike)
Noch keine geprüfte Fallstudie zu Lime Connect (formerly Userlike).
Belege für Ihre Entscheidung: Cognigy
Beobachtungen mit Quelle. Prüfen Sie vor der Wahl den erforderlichen Tarif und die Bedingungen.
Dokumentierte Aufgaben
Noch keine geprüften Aufgabenbeispiele verfügbar.
Auswahlkriterien
Integration: ZendeskBeobachtung mit Quelle
Tarif: Unbekannt
Integrates Cognigy.AI with Zendesk Support, Chat, and Talk
Nutzungslimit: Quota change review restricted to dedicated SaaSErneute Prüfung nötig
Tarif: Unbekannt
Bedingungen: Only the documented product and scope; named plan and account permissions remain unknown unless explicitly stated.
Produkt: Cognigy
Einrichtung und Grenzen: Documented only; not_tested. No authenticated vendor operation executed.
Change requests can be reviewed only for dedicated SaaS installations. Changes to shared SaaS installations affect functionality and performance for all customers.
Fragen zu Cognigy und Lime Connect (formerly Userlike)
Was wird häufiger genutzt, Cognigy oder Lime Connect (formerly Userlike)?
Cognigy hat auf usedby mehr Kunden: 55 gegenüber 17 bei Lime Connect (formerly Userlike).
Nutzen Unternehmen sowohl Cognigy als auch Lime Connect (formerly Userlike)?
Ja. Auf usedby nutzt 1 Unternehmen beide, darunter Toyota.
Wer nutzt Cognigy?
55 Unternehmen auf usedby, jeweils mit der öffentlichen Seite, die es belegt. Sehen, wer Cognigy nutzt.
Wer nutzt Lime Connect (formerly Userlike)?
17 Unternehmen auf usedby, jeweils mit der öffentlichen Seite, die es belegt. Sehen, wer Lime Connect (formerly Userlike) nutzt.
Wie zählt usedby Kunden?
Ein Unternehmen zählt, wenn eine öffentliche Seite es zeigt: die Kundenseite eines Anbieters, eine Fallstudie, eine Pressemitteilung oder eine Stellenanzeige, die meisten mit einem datierten Screenshot gesichert. Jeder Eintrag ist ein Kunde, auf einer von vier Nachweisstufen: bestätigt, selbst angegeben (vom Unternehmen selbst), beobachtet oder Signal (eine Stellenanzeige, der schwächste Nachweis). Ein Unternehmen nutzt beide Tools, wenn es bei jedem einen Eintrag hat, auf jeder Stufe. Die Liste zeigt die stärksten Nachweise zuerst und kennzeichnet Stellenanzeigen.