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usedby

Cognigy vs. Parloa: wer was nutzt

Kunden, öffentliche Nachweise und die Unternehmen, die beide nutzen.

Auf usedby nutzen 56 Unternehmen Cognigy und 29 nutzen Parloa. Noch kein Unternehmen ist bei beiden gelistet. Cognigy liegt vorn bei den Unternehmen der Branche Reisen & Gastgewerbe auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, Parloa bei denen der Branche Versicherungen & InsurTech.Letzte Prüfung am 15. Okt. 2026: 85 von 85 öffentlichen Einträgen geprüft. Die Zahlen umfassen alle Nachweisstufen, einschließlich Signalen aus Stellenanzeigen. Ein Unternehmen bei beiden Tools zählt auf jeder Nachweisstufe, und eine Stellenanzeige auf einer Seite wird als solche gekennzeichnet.

Wer Cognigy, Parloa oder beide nutzt

Jedes Unternehmen mit einem öffentlichen Nachweis für mindestens eines der beiden Tools.

56

nur bei Cognigy gelistet

0

Unternehmen nutzen beide

29

nur bei Parloa gelistet

Auf usedby sind 56 Unternehmen nur bei Cognigy gelistet, sind 29 nur bei Parloa gelistet und 0 nutzen beide, von 85 Unternehmen, die bei mindestens einem gelistet sind. Ein fehlender Eintrag beweist nicht, dass ein Tool nicht genutzt wird.

56Kunden
32 bestätigt 24 beobachtet

Wo es eingesetzt wird

Fluggesellschaften & Luftfahrtdienste5
Reisen & Gastgewerbe5
Automobilindustrie4

Zuletzt öffentlich gelistete Kunden

Tripadvisor6. Juli – 20. Aug.
Sixt6. Juli – 20. Aug.
29Kunden
4 bestätigt 25 beobachtet

Wo es eingesetzt wird

Versicherungen & InsurTech6
Retail5
Energie, Versorger & Cleantech3

Wer beide nutzt

Unternehmen mit einem öffentlichen Eintrag bei beiden Tools, auf jeder Nachweisstufe: Die stärksten Nachweise stehen zuerst, und eine Stellenanzeige wird gekennzeichnet.

Noch kein Unternehmen bei beiden gelistetusedby hat kein Unternehmen mit einem öffentlichen Eintrag sowohl bei Cognigy als auch bei Parloa gefunden.

Nach Branche

Welches Tool die Unternehmen auf usedby nutzen, nach Branche. Anteile der Unternehmen auf usedby, die Cognigy, Parloa oder beide nutzen: ein Anteil der Unternehmen auf usedby, nicht des Marktes.

BrancheNur bei Cognigy gelistetBeideNur bei Parloa gelistet
Versicherungen & InsurTech10 Unternehmen auf usedby
40 %0 %60 %
Reisen & Gastgewerbe8 Unternehmen auf usedby
63 %0 %37 %
Energie, Versorger & Cleantech7 Unternehmen auf usedby
57 %0 %43 %
Retail6 Unternehmen auf usedby
17 %0 %83 %
Fluggesellschaften & Luftfahrtdienste5 Unternehmen auf usedby
100 %0 %0 %

Nur bei Cognigy gelistetBeideNur bei Parloa gelistet

Häufiger mit Cognigy

  • Reisen & Gastgewerbe5 der 8 Unternehmen der Branche Reisen & Gastgewerbe auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, nutzen Cognigy.
  • Energie, Versorger & Cleantech4 der 7 Unternehmen der Branche Energie, Versorger & Cleantech auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, nutzen Cognigy.
  • Fluggesellschaften & Luftfahrtdienste5 der 5 Unternehmen der Branche Fluggesellschaften & Luftfahrtdienste auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, nutzen Cognigy.

Häufiger mit Parloa

  • Versicherungen & InsurTech6 der 10 Unternehmen der Branche Versicherungen & InsurTech auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, nutzen Parloa.
  • Retail5 der 6 Unternehmen der Branche Retail auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, nutzen Parloa.

Quelle: jeder Eintrag auf usedby, von bestätigten Nachweisen bis zu Signalen aus Stellenanzeigen (der schwächsten Nachweisstufe).

Im direkten Vergleich

Fakten aus unseren Daten und von den öffentlichen Seiten der Anbieter. Jede Zeile nennt ihre Herkunft.

CognigyParloa
Kundenusedby, letzte Prüfung am 15. Okt. 2026Cognigy: 56 (32 bestätigt, 24 beobachtet)Parloa: 29 (4 bestätigt, 25 beobachtet)
Größte Brancheusedby, letzte Prüfung am 15. Okt. 2026Cognigy: Keine klare SpitzeParloa: Versicherungen & InsurTech (6)
SicherheitCognigy: ISO 27001, ISO 27701, ISO 42001, SOC 2 Type II, TISAX, C5trust.cognigy.com, geprüft am 20. Okt. 2026Noch nicht geprüft
IntegrationenCognigy: 8x8, Amazon Connect, Asana, Calendly, Freshdesk, HubSpot, Jira, Microsoft Dynamics, Salesforce, Slack, Zendeskcognigy.com, geprüft am 20. Okt. 2026Parloa: Zendesk, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, ServiceNow, Genesys, Amazon Connect, SAP, HubSpot, Snowflake, Slack, Microsoft Teams, Shopifyparloa.com, geprüft am 22. Okt. 2026
WebsiteCognigy: cognigy.comParloa: parloa.com

Was Kunden berichten

Ergebnisse, wie der Anbieter oder der Kunde sie veröffentlicht hat, mit Quelle und Datum.

Cognigy

The wait time between GP referral and Reed’s first patient engagement has fallen by 80 percent.

Reed Wellbeing

Fallstudie des Anbieters, cognigy.com, erfasst am 8. Okt. 2026

Fallstudie lesen

80% cost reduction from handled queries

Lippert

Fallstudie des Anbieters, cognigy.com, erfasst am 8. Okt. 2026

Fallstudie lesen

Parloa

AI-driven execution of up to 3 million calls per year

HSE

Fallstudie des Anbieters, parloa.com, veröffentlicht 24. Juli 2025

Fallstudie lesen

500,000+ interactions per year

Decathlon

Fallstudie des Anbieters, parloa.com, veröffentlicht 24. Juli 2025

Fallstudie lesen

Fragen zu Cognigy und Parloa

Was wird häufiger genutzt, Cognigy oder Parloa?

Cognigy hat auf usedby mehr Kunden: 56 gegenüber 29 bei Parloa. Cognigy liegt vorn bei den Unternehmen der Branche Reisen & Gastgewerbe auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, Parloa bei denen der Branche Versicherungen & InsurTech.

Nutzen Unternehmen sowohl Cognigy als auch Parloa?

usedby hat noch kein Unternehmen mit einem öffentlichen Eintrag sowohl bei Cognigy als auch bei Parloa gefunden.

Wer nutzt Cognigy?

56 Unternehmen auf usedby, jeweils mit der öffentlichen Seite, die es belegt. Sehen, wer Cognigy nutzt.

Wer nutzt Parloa?

29 Unternehmen auf usedby, jeweils mit der öffentlichen Seite, die es belegt. Sehen, wer Parloa nutzt.

Wie zählt usedby Kunden?

Ein Unternehmen zählt, wenn eine öffentliche Seite es zeigt: die Kundenseite eines Anbieters, eine Fallstudie, eine Pressemitteilung oder eine Stellenanzeige, die meisten mit einem datierten Screenshot gesichert. Jeder Eintrag ist ein Kunde, auf einer von vier Nachweisstufen: bestätigt, selbst angegeben (vom Unternehmen selbst), beobachtet oder Signal (eine Stellenanzeige, der schwächste Nachweis). Ein Unternehmen nutzt beide Tools, wenn es bei jedem einen Eintrag hat, auf jeder Stufe. Die Liste zeigt die stärksten Nachweise zuerst und kennzeichnet Stellenanzeigen.