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usedby

Parloa vs. Talkdesk: wer was nutzt

Kunden, öffentliche Nachweise und die Unternehmen, die beide nutzen.

Auf usedby nutzen 29 Unternehmen Parloa und 46 nutzen Talkdesk. Noch kein Unternehmen ist bei beiden gelistet. Parloa liegt vorn bei den Unternehmen der Branche Versicherungen & InsurTech auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, Talkdesk bei denen der Branche Banken & Kredite.Letzte Prüfung am 20. Okt. 2026: 75 von 75 öffentlichen Einträgen geprüft. Die Zahlen umfassen alle Nachweisstufen, einschließlich Signalen aus Stellenanzeigen. Ein Unternehmen bei beiden Tools zählt auf jeder Nachweisstufe, und eine Stellenanzeige auf einer Seite wird als solche gekennzeichnet.

Wer Parloa, Talkdesk oder beide nutzt

Jedes Unternehmen mit einem öffentlichen Nachweis für mindestens eines der beiden Tools.

29

nur bei Parloa gelistet

0

Unternehmen nutzen beide

46

nur bei Talkdesk gelistet

Auf usedby sind 29 Unternehmen nur bei Parloa gelistet, sind 46 nur bei Talkdesk gelistet und 0 nutzen beide, von 75 Unternehmen, die bei mindestens einem gelistet sind. Ein fehlender Eintrag beweist nicht, dass ein Tool nicht genutzt wird.

29Kunden
4 bestätigt 25 beobachtet

Wo es eingesetzt wird

Versicherungen & InsurTech6
Retail5
Energie, Versorger & Cleantech3
46Kunden
25 bestätigt 20 beobachtet 1 Signal

Wo es eingesetzt wird

Banken & Kredite8
Mode & Bekleidung4
Konsumgüter3

Wer beide nutzt

Unternehmen mit einem öffentlichen Eintrag bei beiden Tools, auf jeder Nachweisstufe: Die stärksten Nachweise stehen zuerst, und eine Stellenanzeige wird gekennzeichnet.

Noch kein Unternehmen bei beiden gelistetusedby hat kein Unternehmen mit einem öffentlichen Eintrag sowohl bei Parloa als auch bei Talkdesk gefunden.

Nach Branche

Welches Tool die Unternehmen auf usedby nutzen, nach Branche. Anteile der Unternehmen auf usedby, die Parloa, Talkdesk oder beide nutzen: ein Anteil der Unternehmen auf usedby, nicht des Marktes.

BrancheNur bei Parloa gelistetBeideNur bei Talkdesk gelistet
Banken & Kredite9 Unternehmen auf usedby
11 %0 %89 %
Versicherungen & InsurTech9 Unternehmen auf usedby
67 %0 %33 %
Retail8 Unternehmen auf usedby
63 %0 %37 %

Nur bei Parloa gelistetBeideNur bei Talkdesk gelistet

Häufiger mit Parloa

  • Versicherungen & InsurTech6 der 9 Unternehmen der Branche Versicherungen & InsurTech auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, nutzen Parloa.
  • Retail5 der 8 Unternehmen der Branche Retail auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, nutzen Parloa.

Häufiger mit Talkdesk

  • Banken & Kredite8 der 9 Unternehmen der Branche Banken & Kredite auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, nutzen Talkdesk.

Quelle: jeder Eintrag auf usedby, von bestätigten Nachweisen bis zu Signalen aus Stellenanzeigen (der schwächsten Nachweisstufe).

Im direkten Vergleich

Fakten aus unseren Daten und von den öffentlichen Seiten der Anbieter. Jede Zeile nennt ihre Herkunft.

ParloaTalkdesk
Kundenusedby, letzte Prüfung am 20. Okt. 2026Parloa: 29 (4 bestätigt, 25 beobachtet)Talkdesk: 46 (25 bestätigt, 20 beobachtet, 1 Signal aus einer Stellenanzeige)
Größte Brancheusedby, letzte Prüfung am 20. Okt. 2026Parloa: Versicherungen & InsurTech (6)Talkdesk: Keine klare Spitze
Kostenlose TestversionNoch nicht geprüftTalkdesk: Kostenlose Testversion oder kostenloser Tarif verfügbar.talkdesk.com, geprüft am 21. Okt. 2026
IntegrationenParloa: Zendesk, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, ServiceNow, Genesys, Amazon Connect, SAP, HubSpot, Snowflake, Slack, Microsoft Teams, Shopifyparloa.com, geprüft am 22. Okt. 2026Noch nicht geprüft
WebsiteParloa: parloa.comTalkdesk: talkdesk.com

Was Kunden berichten

Ergebnisse, wie der Anbieter oder der Kunde sie veröffentlicht hat, mit Quelle und Datum.

Parloa

AI-driven execution of up to 3 million calls per year

HSE

Fallstudie des Anbieters, parloa.com, veröffentlicht 24. Juli 2025

Fallstudie lesen

500,000+ interactions per year

Decathlon

Fallstudie des Anbieters, parloa.com, veröffentlicht 24. Juli 2025

Fallstudie lesen

Talkdesk

Zion reduced average speed to answer by 75%

Zion Call Management

Fallstudie des Anbieters, talkdesk.com, erfasst am 9. Okt. 2026

Fallstudie lesen

80% of calls answered within 60 seconds

Gant Travel

Fallstudie des Anbieters, talkdesk.com, erfasst am 9. Okt. 2026

Fallstudie lesen

Fragen zu Parloa und Talkdesk

Was wird häufiger genutzt, Parloa oder Talkdesk?

Talkdesk hat auf usedby mehr Kunden: 46 gegenüber 29 bei Parloa. Parloa liegt vorn bei den Unternehmen der Branche Versicherungen & InsurTech auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, Talkdesk bei denen der Branche Banken & Kredite.

Nutzen Unternehmen sowohl Parloa als auch Talkdesk?

usedby hat noch kein Unternehmen mit einem öffentlichen Eintrag sowohl bei Parloa als auch bei Talkdesk gefunden.

Wer nutzt Parloa?

29 Unternehmen auf usedby, jeweils mit der öffentlichen Seite, die es belegt. Sehen, wer Parloa nutzt.

Wer nutzt Talkdesk?

46 Unternehmen auf usedby, jeweils mit der öffentlichen Seite, die es belegt. Sehen, wer Talkdesk nutzt.

Wie zählt usedby Kunden?

Ein Unternehmen zählt, wenn eine öffentliche Seite es zeigt: die Kundenseite eines Anbieters, eine Fallstudie, eine Pressemitteilung oder eine Stellenanzeige, die meisten mit einem datierten Screenshot gesichert. Jeder Eintrag ist ein Kunde, auf einer von vier Nachweisstufen: bestätigt, selbst angegeben (vom Unternehmen selbst), beobachtet oder Signal (eine Stellenanzeige, der schwächste Nachweis). Ein Unternehmen nutzt beide Tools, wenn es bei jedem einen Eintrag hat, auf jeder Stufe. Die Liste zeigt die stärksten Nachweise zuerst und kennzeichnet Stellenanzeigen.