Ir al contenido principal
usedby

Mesas de ayuda y ticketing en empresas de martech

Cada línea enlaza su prueba pública y la fecha de la última comprobación de usedby.

22

empresas del sector MarTech usan herramientas de Mesas de ayuda y ticketing

12 confirmados 1 declarado 9 observados

Las más usadas: Intercom (6), Featurebase (6) y Help Scout (3).Datos a 13 nov 2026

Clasificación

Herramientas ordenadas por las empresas del sector MarTech que las usan. En caso de empate, gana la prueba más sólida.

Las más grandes y las mejor probadas

Dos vistas con nombre de las mismas empresas. Ninguna es una puntuación.

Las empresas más grandes

Por tramo de empleados. Tamaño conocido para 15 de 22.

  • YextConfirmado1.001–5.000 empleadosComprobado el 13 nov 2026
  • Sprout SocialDeclarado1.001–5.000 empleadosComprobado el 25 oct 2026
  • WriterConfirmado201–1.000 empleadosComprobado el 11 nov 2026

La prueba más sólida

Confirmadas o declaradas: 13 de 22. Esta vista filtra lo que lees, nunca lo que se cuenta.

  • EmailOctopusConfirmadoComprobado el 13 nov 2026
  • HootsuiteConfirmadoComprobado el 13 nov 2026
  • SenjaConfirmado1–50 empleadosComprobado el 13 nov 2026

Quién usa cada herramienta

Primero la prueba más sólida. Una oferta de empleo es una señal, la prueba más débil.

  1. 1Intercom6 empresas · Comprobado el 11 nov 20266
    3 confirmados 1 declarado 2 observados

    Ficha de Intercom

  2. 2Featurebase6 empresas · Comprobado el 13 nov 20266
    2 confirmados 4 observados

    Ficha de Featurebase

  3. 3Help Scout3 empresas · Comprobado el 13 nov 20263
    1 confirmado 2 observados

    Ficha de Help Scout

  4. 4DevRev2 empresas · Comprobado el 9 nov 20262
    2 confirmados 0 observados

    Ficha de DevRev

  5. 5Pylon2 empresas · Comprobado el 11 nov 20262
    2 confirmados 0 observados

    Ficha de Pylon

  6. 6Front1 empresa · Comprobado el 13 nov 20261
    1 confirmado 0 observados

    Ficha de Front

  7. 7Hiver1 empresa · Comprobado el 3 oct 20261
    1 confirmado 0 observados

    Ficha de Hiver

  8. 8Thena1 empresa · Comprobado el 13 nov 20261
    0 confirmados 1 observado

    Ficha de Thena

Cómo cuenta usedby

12 confirmados 1 declarado 9 observados

Una empresa cuenta una vez por herramienta, con su prueba más sólida: confirmada (caso de éxito, testimonio con nombre, nota de prensa o relato de la propia empresa), declarada (la empresa se lo dijo a usedby), observada (muro de logos o página de clientes del proveedor) o señal (una oferta de empleo). Las cifras cubren las empresas en usedby, nunca todo el mercado.

No hubo que excluir a ningún proveedor de software.

Datos a 13 de noviembre de 2026.

Preguntas

¿Qué herramientas de Mesas de ayuda y ticketing usan más las empresas del sector MarTech?

Intercom va primero: la usan 6 de las 22 empresas del sector MarTech en usedby que usan herramientas de Mesas de ayuda y ticketing. Después: Featurebase (6), Help Scout (3), DevRev (2) y Pylon (2). Ver Intercom.

¿Cuántas empresas del sector MarTech usan herramientas de Mesas de ayuda y ticketing?

22 empresas del sector MarTech en usedby usan al menos una de 8 herramientas de Mesas de ayuda y ticketing. Es un recuento de las empresas que sigue usedby.

¿Qué pruebas respaldan estas líneas?

De las 22 empresas, cada una contada con su prueba más sólida: 12 confirmadas, 1 declaradas, 9 observadas y 0 conocidas por una oferta de empleo.

¿Cómo construye usedby esta clasificación?

usedby cuenta cada empresa del sector MarTech una vez por herramienta, a partir de pruebas públicas: casos de éxito, notas de prensa, el sitio de la propia empresa o su declaración a usedby, páginas de clientes de proveedores y ofertas de empleo. Cada línea muestra su prueba y la fecha de su última comprobación.