Sprinklr vs Zendesk AI: quién usa cuál
Clientes, pruebas públicas y las empresas que usan ambas.
En usedby, 23 empresas usan Sprinklr y 27 usan Zendesk AI. 1 empresa usa ambas, entre ellas LATAM Airlines.Última verificación el 8 oct 2026: 46 de 50 líneas públicas verificadas. Los totales incluyen todos los niveles de prueba, señales de ofertas de empleo incluidas. Las empresas nombradas en ambas tienen una línea confirmada u observada en cada lado.
Quién usa Sprinklr, Zendesk AI o ambas
Todas las empresas con una prueba pública para al menos una de las dos herramientas.
22
usan solo Sprinklr
1
empresa usa ambas
26
usan solo Zendesk AI
22 empresas usan solo Sprinklr, 26 usan solo Zendesk AI y 1 usa ambas, de las 49 empresas de usedby que usan al menos una de ellas.
Dónde se usa
Clientes más recientes
Ningún cliente nuevo desde que empezó el seguimiento, el 8 de octubre de 2026.
Dónde se usa
Clientes más recientes
Ningún cliente nuevo desde que empezó el seguimiento, el 3 de octubre de 2026.
Quién usa ambas
Empresas con una línea confirmada u observada en las dos herramientas.
| Empresa |
|---|
 LATAM Airlines |
Lado a lado
Datos de usedby y de las páginas públicas de cada proveedor. Cada línea indica su fuente.
Sprinklr
Zendesk AILo que cuentan los clientes
Resultados tal como los publicó el proveedor o el cliente, con la fuente y la fecha.
Sprinklr
resulting in an estimated USD ~1,000,000 in man‑hour savings
Asharq Network
Caso del proveedor, sprinklr.com, capturado el 8 oct 2026
44-minute reduction in average response times
Tawuniya
Caso del proveedor, sprinklr.com, capturado el 8 oct 2026
Zendesk AI
a reduction by more than 56 percent
IRC-CEO
Caso del proveedor, zendesk.com, publicado el 9 mar 2026
more than 50 percent of Babbel’s tickets are automated through AI agents
Babbel
Caso del proveedor, zendesk.com, publicado el 11 feb 2026
Preguntas sobre Sprinklr y Zendesk AI
¿Cuál se usa más, Sprinklr o Zendesk AI?
Zendesk AI tiene más clientes en usedby: 27 frente a 23 de Sprinklr.
¿Hay empresas que usan Sprinklr y Zendesk AI?
Sí. 1 empresa usa ambas en usedby, entre ellas LATAM Airlines.
¿Quién usa Sprinklr?
23 empresas en usedby, cada una con la página pública que lo muestra. Ver quién usa Sprinklr.
¿Quién usa Zendesk AI?
27 empresas en usedby, cada una con la página pública que lo muestra. Ver quién usa Zendesk AI.
¿Cómo cuenta usedby los clientes?
Una empresa cuenta cuando una página pública la muestra: la página de clientes de un proveedor, un caso de éxito, una nota de prensa o una oferta de empleo, en la mayoría de los casos guardada con una captura fechada. Cada línea es un cliente, en uno de tres niveles de prueba: confirmado, observado o señal (una oferta de empleo, el más débil). Una empresa aparece como usuaria de las dos herramientas cuando sus líneas en ambas son confirmadas u observadas.