Herramientas de IA para su profesión
Beta limitadaPara elegir una herramienta de IA, empiece por la tarea que quiere realizar. usedby conecta áreas profesionales y tareas con categorías de herramientas y ejemplos públicos que puede examinar.
¿Su profesión no aparece? Describa la tarea que quiere realizar.
Categoría, sector y tamaño de empresa
El tamaño describe al empleador. No demuestra el acceso para un profesional independiente.
Agentes de IA para atención al cliente
714 empresas, 28 herramientas
Sobre estas cifras
Los recuentos corresponden a empresas registradas en usedby, no a cuotas de mercado. Cuentan los cuatro niveles de prueba. El tamaño desconocido solo se excluye de vistas por tamaño. Sus requisitos no se han evaluado.
Empresas de tamaño conocido: 45 %. Empresas proveedoras excluidas de esta categoría: 0.
Cognigy
57 empresas
33 confirmados1 declarado23 observados
Toyota usa Cognigy.AI para operar AI Agents en chat y por teléfono que atienden las consultas habituales de los clientes y descargan de trabajo a los agentes de servicio.
Texto original
Toyota chose Cognigy to train the AI Agents they envisioned. They adopted a platform strategy that enables them to cover multiple use cases and automate communications across different channels.
Toyota · Leer la fuente 
Sierra
55 empresas
35 confirmados20 observados
ecoATM usa un agente de IA de voz de Sierra llamado Echo para atender las llamadas entrantes más frecuentes de clientes, como consultas sobre el precio de dispositivos, la ubicación de quioscos y preguntas generales, antes de que lleguen a los agentes de soporte humanos.
Texto original
Within the first month, Echo was handling more than 30% of inbound calls—now stably in the mid-30% range, more than double what ecoATM expected. That translated into significant savings.
ecoATM · Leer la fuente 
Tidio
50 empresas
41 confirmados9 observados
Procosmet, una marca italiana de cuidado capilar y belleza, utiliza los chatbots de Tidio para dar la bienvenida a los visitantes, responder a preguntas frecuentes, recopilar datos de contacto y suscribirlos a un boletín.
Texto original
The company used to gather about 10-30 leads per month with the previous customer service software provider. This number increased to over 100 prospects on a monthly basis with an 18-22% email open rate.
Procosmet · Leer la fuente 
Decagon
44 empresas
21 confirmados23 observados
Madison Reed migró su asistente de chat Madi a Decagon para que su equipo interno de atención al cliente, el Color Crew, pueda crear, probar y actualizar por sí mismo la lógica del agente de IA. Madi atiende las conversaciones del chat web con los clientes, incluidas la reserva de citas, las incidencias con pedidos y suscripciones y las recomendaciones de color.
Texto original
Madi has become a meaningful driver of revenue, lifting appointment conversion rates 4x and saving 25% more cancellation attempts. Customers who complete the Color Quiz through Madi are purchasing their recommended shades within a week
Madison Reed · Leer la fuente
