Hiver vs Intercom : qui utilise quoi
Clients, preuves publiques et entreprises qui utilisent les deux.
Sur usedby, 19 entreprises utilisent Hiver et 114 utilisent Intercom. 1 entreprise utilise les deux, dont Amplitude. Intercom est en tête parmi les entreprises du secteur Intelligence Artificielle sur usedby qui utilisent l’un des deux.Dernière vérification le 8 oct. 2026 : 129 lignes publiques vérifiées sur 133. Les totaux incluent tous les niveaux de preuve, signaux d’offres d’emploi compris. Les entreprises nommées sur les deux outils ont une ligne confirmée ou observée de chaque côté.
Qui utilise Hiver, Intercom ou les deux
Toutes les entreprises avec une preuve publique pour au moins l’un des deux outils.
18
utilisent seulement Hiver
1
entreprise utilise les deux
113
utilisent seulement Intercom
18 entreprises utilisent seulement Hiver, 113 utilisent seulement Intercom et 1 utilise les deux, sur les 132 entreprises de usedby qui utilisent au moins l’un des deux.
Où il s’implante
Nouveaux clients
Aucun nouveau client depuis le début du suivi, le 3 octobre 2026.
Où il s’implante
Nouveaux clients
Qui utilise les deux
Entreprises avec une ligne confirmée ou observée sur les deux outils.
| Entreprise | Première preuve publique, Intercom |
|---|---|
 Amplitude | Au plus tard en oct. 2024 |
Par secteur
L’outil qu’utilisent les entreprises de usedby, par secteur. Parts des entreprises de usedby qui utilisent Hiver, Intercom ou les deux : une part des entreprises de usedby, pas du marché.
Hiver seulLes deuxIntercom seul
Plus fréquent avec Intercom
- Intelligence Artificielle5 des 5 entreprises du secteur Intelligence Artificielle sur usedby qui utilisent l’un des deux utilisent Intercom.
- Logistique & Supply Chain3 des 5 entreprises du secteur Logistique & Supply Chain sur usedby qui utilisent l’un des deux utilisent Intercom.
- Sales Tech & CRM4 des 5 entreprises du secteur Sales Tech & CRM sur usedby qui utilisent l’un des deux utilisent Intercom.
Source : lignes usedby confirmées et observées. Les signaux d’offres d’emploi, le niveau de preuve le plus faible, ne sont pas comptés dans ces parts.
Côte à côte
Des faits tirés de nos données et des pages publiques de chaque éditeur. Chaque ligne indique sa source.
HiverIntercomCe que disent les clients
Les résultats tels que l’éditeur ou le client les a publiés, avec la source et la date.
Hiver
61 hours saved every month
Oakland Public Education Fund
Étude de cas de l’éditeur, hiverhq.com, capturé le 3 oct. 2026
Across teams, this translates to over 160 hours saved per month
Travelist
Étude de cas de l’éditeur, hiverhq.com, capturé le 3 oct. 2026
Intercom
streamline the customer experience across our 20 brands
Miss Group
Étude de cas de l’éditeur, intercom.com, capturé le 8 oct. 2026
reduced their cost per support interaction by 80% – from $51 to $10 – in just two years
AgriWebb
Étude de cas de l’éditeur, intercom.com, capturé le 8 oct. 2026
Questions sur Hiver et Intercom
Lequel est le plus utilisé, Hiver ou Intercom ?
Intercom a plus de clients sur usedby : 114 contre 19 pour Hiver.
Des entreprises utilisent-elles à la fois Hiver et Intercom ?
Oui. 1 entreprise utilise les deux sur usedby, dont Amplitude.
Qui utilise Hiver ?
19 entreprises sur usedby, chacune avec la page publique qui le montre. Voir qui utilise Hiver.
Qui utilise Intercom ?
114 entreprises sur usedby, chacune avec la page publique qui le montre. Voir qui utilise Intercom.
Comment usedby compte-t-il les clients ?
Une entreprise compte quand une page publique la montre : page clients d’un éditeur, étude de cas, communiqué de presse ou offre d’emploi, le plus souvent enregistrée avec une capture datée. Chaque ligne est un client, à l’un des trois niveaux de preuve : confirmé, observé ou signal (une offre d’emploi, le plus faible). Une entreprise est nommée comme utilisant les deux outils quand ses lignes sur les deux sont confirmées ou observées.