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usedby

Ferramentas de Help desks usadas no setor Comércio e varejo

Cada linha leva à sua prova pública e à data da última verificação do usedby.

43

empresas do setor Comércio e varejo usam ferramentas de Help desks

20 confirmados 23 observados

As mais usadas: Intercom (16), Kustomer (15) e Zendesk AI (5).Dados de 25 de out. de 2026

Ranking

Ferramentas ordenadas pelas empresas do setor Comércio e varejo que as usam. Em caso de empate, vence a prova mais forte.

As maiores e as mais bem comprovadas

Duas visões nomeadas das mesmas empresas. Nenhuma é uma nota.

Quem usa cada ferramenta

A prova mais forte primeiro. Uma vaga de emprego é um sinal, a prova mais fraca.

  1. 1Intercom16 empresas · Verificado em 24 de out. de 202616
    4 confirmados 12 observados

    Perfil de Intercom

    Ver mais 6 empresas
  2. 2Kustomer15 empresas · Verificado em 20 de out. de 202615
    12 confirmados 3 observados

    Perfil de Kustomer

    Ver mais 5 empresas
  3. 3Zendesk AI5 empresas · Verificado em 24 de out. de 20265
    1 confirmado 4 observados

    Perfil de Zendesk AI

  4. 4DevRev3 empresas · Verificado em 24 de out. de 20263
    1 confirmado 2 observados

    Perfil de DevRev

  5. 5Gorgias3 empresas · Verificado em 20 de out. de 20263
    1 confirmado 2 observados

    Perfil de Gorgias

  6. 6Pylon1 empresa · Verificado em 25 de out. de 20261
    1 confirmado 0 observado

    Perfil de Pylon

    • ReploConfirmadoFonteVerificado em 25 de out. de 2026

Como o usedby conta

20 confirmados 23 observados

Uma empresa conta uma vez por ferramenta, com sua prova mais forte: confirmada (estudo de caso, depoimento nomeado, comunicado de imprensa ou relato da própria empresa), declarada (a empresa informou o usedby), observada (mural de logos ou página de clientes do fornecedor) ou sinal (uma vaga de emprego). Os números cobrem as empresas no usedby, nunca o mercado inteiro.

Nenhum fornecedor de software precisou ser excluído.

Dados de 25 de outubro de 2026.

Perguntas

Quais ferramentas de Help desks as empresas do setor Comércio e varejo mais usam?

Intercom lidera: 16 das 43 empresas do setor Comércio e varejo no usedby que usam ferramentas de Help desks a usam. Depois: Kustomer (15), Zendesk AI (5), DevRev (3) e Gorgias (3). Ver Intercom.

Quantas empresas do setor Comércio e varejo usam ferramentas de Help desks?

43 empresas do setor Comércio e varejo no usedby usam pelo menos uma de 6 ferramentas de Help desks. É uma contagem das empresas que o usedby acompanha.

Que provas sustentam estas linhas?

Das 43 empresas, cada uma contada pela sua prova mais forte: 20 confirmadas, 0 declaradas, 23 observadas e 0 conhecidas por uma vaga de emprego.

Como o usedby monta este ranking?

O usedby conta cada empresa do setor Comércio e varejo uma vez por ferramenta, a partir de provas públicas: estudos de caso, comunicados, o site da própria empresa ou sua declaração ao usedby, páginas de clientes de fornecedores e vagas de emprego. Cada linha mostra sua prova e a data da última verificação.