Quem usa Siena AI?
AI agents that resolve customer service tickets for e-commerce and consumer brands across email, chat and social, with the brand's own voice and policies.
No usedby, 36 empresas usam Siena AI, entre elas Canopy, Comfrt e Coterie Baby. 18 delas são confirmadas por um estudo de caso, uma citação ou um comunicado à imprensa publicados. Cada empresa tem link para a página pública que a cita.
36 empresas, cada uma com sua prova pública
As provas mais fortes primeiro. Abra uma empresa para ver a página que a cita e quando a capturamos.
ConfirmadoCanopy
ConfirmadoComfrtModa e vestuário
ConfirmadoCoterie BabyBens de consumo
ConfirmadoDossier
ConfirmadoEarth Breeze
ConfirmadoEskiin
ConfirmadoEveryday Dose
ConfirmadoFresh Clean Threads
ConfirmadoGoodyE-commerce e D2C
ConfirmadoKitschBeleza e cosméticos
ConfirmadoMUD\WTR
ConfirmadoProse
ConfirmadoSpanxModa e vestuário
ConfirmadoThrive CausemeticsBeleza e cosméticos
ConfirmadoTrue Sea Moss
ConfirmadoHexcladE-commerce e D2C
ConfirmadoSimple ModernE-commerce e D2C
ConfirmadoTerra KaffeE-commerce e D2C
ObservadoAudien Hearing
ObservadoBrooklinenE-commerce e D2C
ObservadoButcherBoxE-commerce e D2C
ObservadoCornbread
ObservadoCutsModa e vestuário
ObservadoEHPLabs
ObservadoFigsModa e vestuário
ObservadoGood Protein
ObservadoGrüns
ObservadoHeroBens de consumo
ObservadoIMAGE SkincareBeleza e cosméticos
ObservadoMadhappyModa e vestuário- ObservadoPerelel
ObservadoPortland Leather
ObservadoSheertexModa e vestuário
ObservadoSwappie
ObservadoThuma
ObservadoWindmill
O que os clientes dizem que Siena AI mudou
Números e citações como Siena AI e seus clientes os publicaram, cada um ligado à sua fonte. Citamos, não medimos o resultado.
“Having a flexible resource like Siena means we can address a high percentage of tickets during our busy season without adding undue stress on our team.”
Lucas LappeFounder of Canopy, Canopy“As someone who was against AI before, I see the need and the positive effects of AI.”
Miles JohnsonDirector of CX, Goody“Suddenly they are more often answering makeup artist and esthetician questions. They can be better stewards of the questions they’re answering.”
Brendan Gardner-YoungCTO, Thrive Causemetics, Thrive CausemeticsMUD\WTRFresh Clean ThreadsComfrtTrue Sea MossEarth BreezeDossierSimple ModernEveryday DoseSiena AI é usado em empresas como a sua?
Por setor
4 setores entre 36 clientes.
O que Siena AI faz e o que verificar
O que Siena AI faz
AI agents that resolve customer service tickets for e-commerce and consumer brands across email, chat and social, with the brand's own voice and policies.
Escrito pelo usedby com base em siena.cx.
Perguntas para fazer na demo
- Quais dos seus clientes se parecem conosco, por setor e porte?
- Quanto custa um piloto e o que decide a passagem para um contrato completo?
- Onde nossos dados ficam armazenados, quem pode acessá-los e eles são usados para treinar modelos?
- Como Siena AI funciona com as ferramentas que já usamos?
Alternativas a Siena AI, por clientes públicos
Mesma categoria ou categoria concorrente, de outro fornecedor. Todo nível de prova conta. Uma categoria comum não garante as mesmas funções nem a adequação à sua tarefa.
Siena AIEsta ferramenta
IntercomPlataforma de atendimento ao cliente com foco em IAQuem usa Intercom →
CognigyAgentes de IA para contact centers em canais de voz e digitais, parte da NiCE desde 2025Quem usa Cognigy →
SierraPlataforma de agentes de IA conversacionais para o atendimento ao cliente de grandes empresas por chat, voz, e-mail e mensagens.Quem usa Sierra →
SanasIA de fala em tempo real para contact centers: tradução de sotaque, tradução de idiomas e cancelamento de ruído.Quem usa Sanas →
TidioPlataforma de chat de atendimento ao cliente com Lyro, um agente de IA que resolve dúvidas e captura leadsQuem usa Tidio →
Perguntas sobre Siena AI
Quem usa Siena AI?
36 empresas usam Siena AI (18 confirmadas, 18 observadas), incluindo Canopy, Comfrt e Coterie Baby.
Quais setores usam Siena AI?
Os setores com mais clientes de Siena AI são E-commerce e D2C (6), Moda e vestuário (6) e Beleza e cosméticos (3).
Quais são as alternativas a Siena AI?
Classificadas por clientes públicos (todo nível de prova conta, anúncios de vaga incluídos), as principais alternativas a Siena AI são Intercom (126 clientes, 0 em comum), Cognigy (57 clientes, 0 em comum), Sierra (53 clientes, 0 em comum) e Sanas (51 clientes, 0 em comum). Ver todas as alternativas a Siena AI.
Como o usedby sabe quem usa Siena AI?
Cada empresa está ligada a uma página pública que a cita: a página de clientes de Siena AI, um estudo de caso publicado, um comunicado à imprensa ou um anúncio de vaga. Salvamos a maioria das páginas com uma captura datada e as verificamos de novo a cada rodada. Uma empresa só sai da lista depois de três verificações seguidas que não a encontram mais, e no mínimo 14 dias depois de ter sido vista pela última vez. Uma empresa com estudo de caso ou citação publicados nunca é removida automaticamente.
O que significam confirmado, observado e sinal?
Confirmado (18): um estudo de caso, uma citação nominal ou um comunicado à imprensa. Observado (18): Siena AI mostra a empresa nas próprias páginas, por exemplo em um mural de logos. Sinal (0): um anúncio de vaga mostra que funcionários da empresa usam Siena AI, a prova mais fraca. Todos os níveis contam como cliente, e cada linha mostra seu nível.
Quão atual é esta lista?
A verificação mais recente foi em 27 de outubro de 2026, e 36 de 36 empresas desta lista já foram verificadas. Uma empresa só sai da lista depois de três verificações seguidas que não a encontram mais, e no mínimo 14 dias depois de ter sido vista pela última vez. Uma empresa com estudo de caso ou citação publicados nunca é removida automaticamente.
De onde vêm estes dados
Dois níveis de prova
Fontes principais
- Página de clientes27 de out. de 2026
- 18 estudos de caso, citações e comunicados à imprensa27 de out. de 2026
Citar esta página
usedby (2026). Quem usa Siena AI? 36 empresas. Disponível em https://www.usedby.ai/pt/tools/siena-ai, última verificação em 27 de outubro de 2026.