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usedby

Help Scout vs. Level AI: wer was nutzt

Kunden, öffentliche Nachweise und die Unternehmen, die beide nutzen.

Auf usedby nutzen 43 Unternehmen Help Scout und 20 nutzen Level AI. 1 Unternehmen nutzt beide, darunter Gusto.Letzte Prüfung am 13. Nov. 2026: 63 von 63 öffentlichen Einträgen geprüft. Die Zahlen umfassen alle Nachweisstufen, einschließlich Signalen aus Stellenanzeigen. Ein Unternehmen bei beiden Tools zählt auf jeder Nachweisstufe, und eine Stellenanzeige auf einer Seite wird als solche gekennzeichnet.

Wer Help Scout, Level AI oder beide nutzt

Jedes Unternehmen mit einem öffentlichen Nachweis für mindestens eines der beiden Tools.

42

nur bei Help Scout gelistet

1

Unternehmen nutzt beide

19

nur bei Level AI gelistet

Auf usedby sind 42 Unternehmen nur bei Help Scout gelistet, sind 19 nur bei Level AI gelistet und 1 nutzt beide, von 62 Unternehmen, die bei mindestens einem gelistet sind. Ein fehlender Eintrag beweist nicht, dass ein Tool nicht genutzt wird.

43Kunden
13 bestätigt 1 selbst angegeben 29 beobachtet

Wo es eingesetzt wird

DevTools & Infrastruktur3
MarTech3
HealthTech & digitale Gesundheit2
20Kunden
13 bestätigt 7 beobachtet

Wo es eingesetzt wird

Fintech & Zahlungen4
E-Commerce & D2C3
Gastronomie & Foodservice2

Zuletzt öffentlich gelistete Kunden

Keine neue öffentliche Kundenlistung seit Beginn der Erfassung am 8. Oktober 2026.

Wer beide nutzt

Unternehmen mit einem öffentlichen Eintrag bei beiden Tools, auf jeder Nachweisstufe: Die stärksten Nachweise stehen zuerst, und eine Stellenanzeige wird gekennzeichnet.

Unternehmen, die sowohl Help Scout als auch Level AI nutzen
Unternehmen
Gusto

Im direkten Vergleich

Fakten aus unseren Daten und von den öffentlichen Seiten der Anbieter. Jede Zeile nennt ihre Herkunft.

Geprüfte Anbieterangaben: Help Scout, 3 von 6; Level AI, 2 von 6. Fehlende Angaben sind ungeprüft und bedeuten keine fehlenden Funktionen.

Help ScoutLevel AI
Kundenusedby, letzte Prüfung am 13. Nov. 2026Help Scout: 43 (13 bestätigt, 1 selbst angegeben, 29 beobachtet)Level AI: 20 (13 bestätigt, 7 beobachtet)
Größte Brancheusedby, letzte Prüfung am 13. Nov. 2026Help Scout: Keine klare SpitzeLevel AI: Fintech & Zahlungen (4)
KategorieusedbyHelp Scout: HelpdesksLevel AI: KI für Contact Center
PreiseHelp Scout: Free: auf Anfrage; Standard: $25 per user/mo; Plus: $45 per user/mo; Pro: $75 per user/mohelpscout.com, geprüft am 13. Nov. 2026Keine geprüften öffentlichen Belege
SicherheitKeine geprüften öffentlichen BelegeKeine geprüften öffentlichen Belege
Ihre DatenKeine geprüften öffentlichen BelegeLevel AI: Standardmäßig nicht zum Trainieren von Modellen verwendet.thelevel.ai, geprüft am 2. Nov. 2026
DatenspeicherortKeine geprüften öffentlichen BelegeKeine geprüften öffentlichen Belege
Kostenlose TestversionHelp Scout: Kostenlose Testversion oder kostenloser Tarif verfügbar.helpscout.com, geprüft am 13. Nov. 2026Keine geprüften öffentlichen Belege
IntegrationenHelp Scout: Aircall, HubSpot, Shopify, Slack, Zapier, Salesforce, Jira, Linear, Mailchimp, Stripe, WhatsApp, GitHubhelpscout.com, geprüft am 13. Nov. 2026Level AI: OneLogin, Azure, Okta, Guru, Zoom, Auth0, Lessonly, Slack, Intercom, Five9, Twilio, Amazon Connectthelevel.ai, geprüft am 2. Nov. 2026
WebsiteHelp Scout: helpscout.comLevel AI: thelevel.ai

Was Kunden berichten

Ergebnisse, wie der Anbieter oder der Kunde sie veröffentlicht hat, mit Quelle und Datum.

Help Scout

cut its average email response time by 87%, from around 24 hours to less than three business hours

Merki Market

Fallstudie des Anbieters, articles.helpscout.com, erfasst am 13. Nov. 2026

Fallstudie lesen

that would add up to 1.92 million pesos, or about $102,000 USD, in staffing costs each year

EasyBroker

Fallstudie des Anbieters, articles.helpscout.com, erfasst am 13. Nov. 2026

Fallstudie lesen

Level AI

This saved roughly $75,000 in the agent’s salary costs.

Uown Leasing

Fallstudie des Anbieters, thelevel.ai, erfasst am 8. Nov. 2026

Fallstudie lesen

Becky reduced her quality management reporting workload by 90%

Speedway Motors

Fallstudie des Anbieters, thelevel.ai, erfasst am 8. Nov. 2026

Fallstudie lesen

Belege für Ihre Entscheidung: Level AI

Beobachtungen mit Quelle. Prüfen Sie vor der Wahl den erforderlichen Tarif und die Bedingungen.

Dokumentierte Aufgaben

TopconBearbeitung von Support-Anfragen
Instead of manually programming answers, the team integrated Level AI’s Virtual Agent directly with Topcon's massive library of 12,000 to 15,000 knowledge assets.

QuelleVENDOR CASE STUDYErfasst am:

ezCaterBearbeitung von Support-Anfragen
ezCater implemented Level AI's Agent Assist, an AI-powered tool that acts as a real-time knowledge guide for agents.

QuelleVENDOR CASE STUDYErfasst am:

Auswahlkriterien

Integration: SalesforceBeobachtung mit Quelle

Tarif: Unbekannt

Bedingungen: Documentary statement only; named account permissions and regional eligibility unknown.; Case deployment scope only; general connector availability, exact operations and plan entitlement unknown.; Der Produktumfang muss geprüft werden

Produkt: Level AI Topcon deployment

Einrichtung und Grenzen: Documented only; not_tested. No authenticated vendor operation executed.; No capability profile or execution evidence inferred.

telephony systems and CRM (Salesforce)

QuelleDokumentiert · Nicht getestetGeprüft am:

Fragen zu Help Scout und Level AI

Was wird häufiger genutzt, Help Scout oder Level AI?

Help Scout hat auf usedby mehr Kunden: 43 gegenüber 20 bei Level AI.

Nutzen Unternehmen sowohl Help Scout als auch Level AI?

Ja. Auf usedby nutzt 1 Unternehmen beide, darunter Gusto.

Wer nutzt Help Scout?

43 Unternehmen auf usedby, jeweils mit der öffentlichen Seite, die es belegt. Sehen, wer Help Scout nutzt.

Wer nutzt Level AI?

20 Unternehmen auf usedby, jeweils mit der öffentlichen Seite, die es belegt. Sehen, wer Level AI nutzt.

Wie zählt usedby Kunden?

Ein Unternehmen zählt, wenn eine öffentliche Seite es zeigt: die Kundenseite eines Anbieters, eine Fallstudie, eine Pressemitteilung oder eine Stellenanzeige, die meisten mit einem datierten Screenshot gesichert. Jeder Eintrag ist ein Kunde, auf einer von vier Nachweisstufen: bestätigt, selbst angegeben (vom Unternehmen selbst), beobachtet oder Signal (eine Stellenanzeige, der schwächste Nachweis). Ein Unternehmen nutzt beide Tools, wenn es bei jedem einen Eintrag hat, auf jeder Stufe. Die Liste zeigt die stärksten Nachweise zuerst und kennzeichnet Stellenanzeigen.