Help Scout vs. Talkdesk: wer was nutzt
Kunden, öffentliche Nachweise und die Unternehmen, die beide nutzen.
Auf usedby nutzen 43 Unternehmen Help Scout und 50 nutzen Talkdesk. 2 Unternehmen nutzen beide, darunter Tuft & Needle und Gusto. Talkdesk liegt vorn bei den Unternehmen der Branche Banken & Kredite auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen.Letzte Prüfung am 13. Nov. 2026: 93 von 93 öffentlichen Einträgen geprüft. Die Zahlen umfassen alle Nachweisstufen, einschließlich Signalen aus Stellenanzeigen. Ein Unternehmen bei beiden Tools zählt auf jeder Nachweisstufe, und eine Stellenanzeige auf einer Seite wird als solche gekennzeichnet.
Wer Help Scout, Talkdesk oder beide nutzt
Jedes Unternehmen mit einem öffentlichen Nachweis für mindestens eines der beiden Tools.
41
nur bei Help Scout gelistet
2
Unternehmen nutzen beide
1 davon ist über eine Stellenanzeige auf einer Seite gelistet, den schwächsten Nachweis.
48
nur bei Talkdesk gelistet
Auf usedby sind 41 Unternehmen nur bei Help Scout gelistet, sind 48 nur bei Talkdesk gelistet und 2 nutzen beide, davon 1 über eine Stellenanzeige auf einer Seite, von 91 Unternehmen, die bei mindestens einem gelistet sind. Ein fehlender Eintrag beweist nicht, dass ein Tool nicht genutzt wird.
Wo es eingesetzt wird
Wo es eingesetzt wird
Zuletzt öffentlich gelistete Kunden
Wer beide nutzt
Unternehmen mit einem öffentlichen Eintrag bei beiden Tools, auf jeder Nachweisstufe: Die stärksten Nachweise stehen zuerst, und eine Stellenanzeige wird gekennzeichnet.
| Unternehmen | Erster öffentlicher Nachweis, Talkdesk |
|---|---|
 Tuft & Needle | — |
 GustoStellenanzeige für Talkdesk | Stellenanzeige, Dez. 2025 |
Im direkten Vergleich
Fakten aus unseren Daten und von den öffentlichen Seiten der Anbieter. Jede Zeile nennt ihre Herkunft.
Geprüfte Anbieterangaben: Help Scout, 3 von 6; Talkdesk, 3 von 6. Fehlende Angaben sind ungeprüft und bedeuten keine fehlenden Funktionen.
Help Scout
TalkdeskWas Kunden berichten
Ergebnisse, wie der Anbieter oder der Kunde sie veröffentlicht hat, mit Quelle und Datum.
Help Scout
cut its average email response time by 87%, from around 24 hours to less than three business hours
Merki Market
Fallstudie des Anbieters, articles.helpscout.com, erfasst am 13. Nov. 2026
that would add up to 1.92 million pesos, or about $102,000 USD, in staffing costs each year
EasyBroker
Fallstudie des Anbieters, articles.helpscout.com, erfasst am 13. Nov. 2026
Talkdesk
AI agents handle 3% of calls
novobanco
Fallstudie des Anbieters, talkdesk.com, erfasst am 11. Nov. 2026
after-call work that once took 20 minutes or more now averages approximately 90 seconds
Memorial Healthcare System
Fallstudie des Anbieters, talkdesk.com, erfasst am 11. Nov. 2026
Belege für Ihre Entscheidung: Talkdesk
Beobachtungen mit Quelle. Prüfen Sie vor der Wahl den erforderlichen Tarif und die Bedingungen.
Dokumentierte Aufgaben
Noch keine geprüften Aufgabenbeispiele verfügbar.
Auswahlkriterien
Kostenlose Testversion oder Gratis-Tarif: JaBeobachtung mit Quelle
Tarif: Unbekannt
Includes 25 licenses and $100 in free credit, for businesses under 50 employees. Get started in minutes. No commitment or contract required.
Integration: SalesforceBeobachtung mit Quelle
Tarif: Unbekannt
Bedingungen: Documentary statement only; named account permissions and regional eligibility unknown.
Produkt: Talkdesk
Einrichtung und Grenzen: Documented only; not_tested. No authenticated vendor operation executed.; No capability profile or execution evidence inferred.
Talkdesk for Salesforce Integration Talkdesk Zendesk Connector
Fragen zu Help Scout und Talkdesk
Was wird häufiger genutzt, Help Scout oder Talkdesk?
Talkdesk hat auf usedby mehr Kunden: 50 gegenüber 43 bei Help Scout.
Nutzen Unternehmen sowohl Help Scout als auch Talkdesk?
Ja. Auf usedby nutzen 2 Unternehmen beide, darunter Tuft & Needle und Gusto.
Wer nutzt Help Scout?
43 Unternehmen auf usedby, jeweils mit der öffentlichen Seite, die es belegt. Sehen, wer Help Scout nutzt.
Wer nutzt Talkdesk?
50 Unternehmen auf usedby, jeweils mit der öffentlichen Seite, die es belegt. Sehen, wer Talkdesk nutzt.
Wie zählt usedby Kunden?
Ein Unternehmen zählt, wenn eine öffentliche Seite es zeigt: die Kundenseite eines Anbieters, eine Fallstudie, eine Pressemitteilung oder eine Stellenanzeige, die meisten mit einem datierten Screenshot gesichert. Jeder Eintrag ist ein Kunde, auf einer von vier Nachweisstufen: bestätigt, selbst angegeben (vom Unternehmen selbst), beobachtet oder Signal (eine Stellenanzeige, der schwächste Nachweis). Ein Unternehmen nutzt beide Tools, wenn es bei jedem einen Eintrag hat, auf jeder Stufe. Die Liste zeigt die stärksten Nachweise zuerst und kennzeichnet Stellenanzeigen.