40
herramientas de IA en uso en Salesforce
Salesforce usa 40 herramientas de IA: Fireflies, Otter, Supernormal y tl;dv (Asistentes de Reuniones), AlphaSense, Coveo y You.com (Búsqueda e Investigación IA), Langchain y LangSmith (LLM Ops & Frameworks), Tavus e invideo (Generación y Edición de Vídeo) y 29 herramientas más. 14 están confirmadas por un caso de éxito, una cita o un comunicado publicado; 26 aparecen en las páginas del proveedor.Última verificación el 8 oct 2026: 35 herramientas verificadas de 40, a partir de 67 fuentes públicas.
- Sector
- Sales Tech y CRM
- Sitio web
- salesforce.com
- Herramientas de IA en uso
- 40Mediana de las 66 empresas del sector Sales Tech y CRM en usedby: 1
- Última verificación
- 8 de octubre de 202635 herramientas verificadas de 40 hasta ahora
Todas las herramientas de IA de Salesforce
40 líneas, cada una enlazada a la página pública que la respalda. Abra una fila para ver la captura fechada.
| Herramienta | Equipo | Primera prueba pública | Prueba | Fuente |
|---|---|---|---|---|
 AlphaSense | Búsqueda e Investigación IA | — | alpha-sense.com | |
 Beamery | RRHH & Desarrollo de Personas | — | beamery.com | |
 Coveo | Búsqueda e Investigación IA | — | coveo.com | |
 Fireflies | Asistentes de Reuniones | — | fireflies.ai | |
 Langchain | LLM Ops & Frameworks | — | langchain.com | |
 LangSmith | LLM Ops & Frameworks | — | langchain.com | |
 Qualified | Agentes Comerciales Autónomos | — | qualified.com | |
 Reclaim | Planificación Inteligente | En oct 2024 o antes | reclaim.ai | |
 Resolve | Soporte IT Interno | — | resolve.ai | |
 Tavus | Generación y Edición de Vídeo | — | tavus.io | |
 Together AI | Ingeniería | — | together.ai | |
 Weights & Biases | ML Ops & Training | En nov 2024 o antes | wandb.ai | |
 Writer | Plataformas AI Empresariales | En oct 2024 o antes | writer.com | |
 Yoodli | Formación y Coaching de Ventas | — | yoodli.ai | |
 Beautiful | Presentaciones & Slides | — | beautiful.ai | |
 Browse AI | Web Scraping & Extraction | — | browse.ai | |
 Canva | Design & UI/UX | — | canva.com | |
 ChatGPT | Producto | — | chat.openai.com | |
 Cline | Asistentes de Código IA | — | cline.bot | |
 Cohere | Producto | — | cohere.com | |
 Cursor | Editores de Código AI | En nov 2025 o antes | cursor.com | |
 Descript | Marketing | — | descript.com | |
 ElevenLabs | Generación de Voz & Audio | En may 2025 o antes | elevenlabs.io | |
 Grammarly | Asistentes de Escritura Generales | — | grammarly.com | |
 HeyGen | Marketing | — | heygen.com | |
 invideo | Generación y Edición de Vídeo | — | invideo.io | |
 Ironclad | IA jurídica | En oct 2024 o antes | ironcladapp.com | |
 Jotform | Ventas | En oct 2024 o antes | jotform.com | |
 Legora | IA jurídica | — | legora.com | |
 LiveKit | API Speech & Audio | — | livekit.com | |
 Miro | Gestión de Proyectos & Workspaces | — | miro.com | |
 Monte Carlo | Data Cloud & Analytics | En may 2026 o antes | montecarlo.ai | |
 Murf | Generación de Voz & Audio | — | murf.ai | |
 Otter | Asistentes de Reuniones | — | otter.ai | |
 Qloo | Personalización de marketing y publicidad | — | qloo.com | |
 Supernormal | Asistentes de Reuniones | — | supernormal.com | |
 tl;dv | Asistentes de Reuniones | — | tldv.io | |
 Typeface | Redacción de Marketing | — | typeface.ai | |
 Within (formerly Klarity) | Inteligencia Documental & Procesos | — | within.ai | |
 You.com | Búsqueda e Investigación IA | — | you.com |
«Primera prueba pública» es la página pública más antigua que hemos fechado: una mención («o antes»), una oferta de empleo o un inicio que indica la fuente. Nuestras fechas de captura no son fechas de adopción.
En palabras de Salesforce
Resultados publicados, cada uno enlazado a su fuente fechada. Citamos, no puntuamos.
~60%reduction in mean time to resolve (MTTR)
Salesforce usa Resolve. Caso de éxito del proveedor, Publicado el 16 abr 2026.Leer el caso
Salesforce usa AlphaSense. Caso de éxito del proveedor, Capturado el 7 oct 2026.Some of the best feedback we got about Yoodli is how realistic the scenarios feel. Tenured employees shared that the roleplays match real conversations they’ve had on the job.ResolveAI has changed how our teams work through production incidents. What used to take hours of manual investigation and coordination across teams now gets resolved in a fraction of the time. Our engineers aren't only faster, they're focused on the work that actually drives impact.Salesforce frente a otras empresas del sector Sales Tech y CRM
Salesforce usa 40 herramientas de IA. La mediana de las 66 empresas del sector Sales Tech y CRM en usedby es 1. 65 de sus 65 pares usan menos.
Estas cifras solo cubren pruebas públicas. Una empresa puede usar herramientas que ninguna página pública nombra.
Herramientas de IA por empresa
66 empresas del sector Sales Tech y CRM en usedby, según su número de herramientas de IA
- 35 empresas con 1 herramienta
- 12 empresas con 2 herramientas
- 3 empresas con 3 herramientas
- 3 empresas con 4 herramientas
- 1 empresa con 5 herramientas
- 1 empresa con 6 herramientas
- 3 empresas con 7 herramientas
- 8 empresas con 8 herramientas o más
Lo que usan sus pares y Salesforce no
Preguntas sobre la IA en Salesforce
¿Qué herramientas de IA usa Salesforce?
Salesforce usa 40 herramientas de IA: AlphaSense, Beamery, Coveo, Fireflies, Langchain, LangSmith, Qualified, Reclaim, Resolve, Tavus, Together AI, Weights & Biases, Writer, Yoodli, Beautiful, Browse AI, Canva, ChatGPT, Cline, Cohere, Cursor, Descript, ElevenLabs, Grammarly, HeyGen, invideo, Ironclad, Jotform, Legora, LiveKit, Miro, Monte Carlo, Murf, Otter, Qloo, Supernormal, tl;dv, Typeface, Within (formerly Klarity) y You.com. 14 están confirmadas por un caso de éxito, una cita o un comunicado publicado, y 26 aparecen en las páginas del proveedor.
¿Usa Salesforce Recall?
usedby no ha encontrado ninguna página pública que muestre que Salesforce usa Recall. Recall es la herramienta de IA más usada entre las 66 empresas del sector Sales Tech y CRM en usedby: 14 de ellas la usan. Ver quién usa Recall.
¿Cómo se compara Salesforce con otras empresas del sector Sales Tech y CRM?
Salesforce usa 40 herramientas de IA. La mediana de las 66 empresas del sector Sales Tech y CRM en usedby es 1, y 65 de sus 65 pares usan menos. Estas cifras solo cubren pruebas públicas.
¿Cómo sabe usedby qué herramientas de IA usa Salesforce?
Cada herramienta enlaza a una página pública que nombra a Salesforce: la página de clientes de un proveedor, un caso de éxito publicado, un comunicado de prensa o una oferta de empleo. Guardamos cada página con una captura fechada y la volvemos a comprobar en cada pasada. Una herramienta solo sale de la lista tras tres comprobaciones seguidas que ya no encuentran a Salesforce y al menos 14 días después de la última vez que se vio. Una herramienta con un caso de éxito o una cita publicados nunca se retira automáticamente.